Serco& Content Guru feiern bei European Technology Awardsüberwältigenden Sieg
ID: 1602919
Der Cloud Contact Centre-Technologieanbieter Content Guru wurde
bei den European IT & Software Excellence Awards (IT Europa) 2018 im
zweite Jahr in Folge mit dem Preis 'Vertical Solution of the Year'
ausgezeichnet. Mit den Awards sollen Best Practices bei
Kundenlösungen durch Systemintegratoren, Lösungs-VAR, MSP and ISV in
ganz Europa herausgestellt werden. Moderator der feierlichen
Veranstaltung im Royal Garden Hotel in London war BBC-Radiomoderator
Garry Richardson.
(Logo:
http://mma.prnewswire.com/media/518500/Content_Guru_Logo.jpg )
(Photo: https://mma.prnewswire.com/media/680034/Mark_Mamone_and_Ed
_Winfield.jpg )
Mit dem Preis wird der durchschlagende Erfolg der
storm®-Partnerschaft zwischen dem Outsourcing-Riesen Serco und
Content Guru gewürdigt, der die Interaktion zwischen Organisationen
des öffentlichen Sektors und Bürgern quer durch das VK und Europa
transformiert hat. Das Gemeinschaftsprojekt 'Citizen Engagement Hub®'
läuft auf Content Gurus storm-Plattform für Omnichannel
Cloud-Kontaktzentrumsdienste und ermöglicht Bürgern die Interaktion
mit Organisationen des öffentlichen Sektors über verschiedene Kanäle,
jederzeit und an jedem Ort.
Die Partnerschaft, die 2017 ins Leben gerufen wurde, sieht die
Implementierung des dynamischen Informations-Management-Systems storm
CKS® (Customer Knowledge System®) an verschiedenen Serco-Standorten
bis Ende 2018 vor, um die Entwicklung und Expansion weiter
voranzutreiben.
Mit dieser Auszeichnung knüpft Content Guru an seine starke
Erfolgsbilanz bei der Bereitstellung sicherer, skalierbarer Lösungen
für den öffentlichen Sektor an. Seine NHS 111 London-Lösung hat in
den vergangenen Jahren mehrere Industriepreise gewonnen, unter
anderem 2017 den Preis in der gleichen IT Europa-Kategorie.
John Rees, CCO von Content Guru, kommentierte: "Wir haben uns
riesig über die wiederholte Auszeichnung gefreut. In ganz Europa wird
das Interesse des öffentlichen Sektors an cloudbasierten Lösungen für
den Kundendialog immer größer. Man will ein Leistungsspektrum auf
Unternehmensniveau mit begrenztem Kostenrahmen. Serco ist ein
ausgezeichneter Partner zur Bereitstellung dieser transformativen,
cloudbasierten Kommunikationssysteme für öffentliche Organisationen
in ganz Europa."
Mark Mamone, Global Chief Technology Officer von Serco,
kommentierte: "Wir freuen uns außerordentlich über die
prestigeträchtige Auszeichnung. Content Gurus Kultur der
kontinuierlichen Innovation passt ideal zu unserem eigenen Ziel, die
bestmögliche Servicequalität bereitzustellen. Unsere gebündelte
Kompetenz beim schnellen Roll-Out neuer Leistungsmerkmale (Beispiel
'Unified Knowledge Management') hat bereits aufregende neue
Geschäftschancen eröffnet. Wir freuen uns auf eine Partnerschaft, die
bis weit in die Zukunft reicht."
Pressekontakt:
01344 852 350
Original-Content von: Content Guru, übermittelt durch news aktuell
Themen in dieser Pressemitteilung:
Unternehmensinformation / Kurzprofil:
Datum: 20.04.2018 - 22:54 Uhr
Sprache: Deutsch
News-ID 1602919
Anzahl Zeichen: 3340
Kontakt-Informationen:
Stadt:
London
Kategorie:
Softwareindustrie
Diese Pressemitteilung wurde bisher 682 mal aufgerufen.
Die Pressemitteilung mit dem Titel:
"Serco& Content Guru feiern bei European Technology Awardsüberwältigenden Sieg"
steht unter der journalistisch-redaktionellen Verantwortung von
Content Guru (Nachricht senden)
Beachten Sie bitte die weiteren Informationen zum Haftungsauschluß (gemäß TMG - TeleMedianGesetz) und dem Datenschutz (gemäß der DSGVO).
Weitere Mitteilungen von Content Guru
MecSoft Europe präsentiert VisualCAM für SolidWorks 2018 ...
Das VisualCAM Plug-in mit seinen Modulen MILL und TURN wurde in seiner neuen Version 2018 komplett überarbeitet und erfuhr viele neue, praktische Verbesserungen ? bei bewährter Bedienerfreundlichkeit wurde der Leistungsumfang der Module nochmals gesteigert. Das MILL-Modul kann jetzt in einer Baugr
Lenovo wählt ipan group für IP-Management ...
ipan group, ein führender Anbieter von Management-Dienstleistungen und Software für intellektuelles Eigentum, gab heute bekannt, dass Lenovo ipan group für seine Patentpflege gewählt hat. Charles Dixon, Global Legal Systems Patent Project Manager bei Lenovo kommentierte diese Bekanntgabe
Neue Gratis-Dienste von Qualys vermittelnÜberblick über digitale Zertifikate und Cloud-Assets ...
Qualys, Inc.(NASDAQ: QLYS), Pionier und führender Anbieter für cloudbasierte Sicherheits- und Compliance-Lösungen, stellte heute zwei neue, bahnbrechende Gratis-Dienste vor: CertView und CloudView. Basierend auf der Leistungsfähigkeit und Skalierbarkeit der Qualys Cloud-Plattform, verschaffe
Plintron kündigt disruptives Preismodell für MNO, MVNO-Marken und IoT-Anbieter an; Cloud-Kommunikations-Plattform übertrifft in Europa 100 Millionen Mobilgeräte-Aktivierungen ...
Plintron hat einen Meilenstein verkündet: In seinem europäischen Verbraucher- und IoT-Segment hat es die Marke von 100 Millionen drahtlosen Verbindungen übertroffen. Das Unternehmen hat darüber hinaus ein neues disruptives Preismodell für europäische Telekommunikationsnetzbetreiber (M
