Klicken statt lesen: Mit Webvideos erfolgreich im E-Tourismus
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Webvideos informieren und emotionalisieren auf einfache Weise. Kunden aus Tourismus und Stadtmarketing bestätigen den Mehrwert von Video-PR für eine aktive Direktbuchung bei Hotels und touristischen Angeboten. Studien belegen den Trend.
"Klicken statt lesen. Das ist ein Trend in der Informationsvermittlung, dem auch Kommunikationsverantwortliche folgen", beobachtet Andrea Lachmuth in ihrer PR-Praxis. Besonders offen für die Vernetzung von Webvideos mit dem eigenen Internetauftritt sind Kunden aus den Bereichen Hotel, Tourismus und Stadtmarketing. Christian Frank, Geschäftsführer des Erlanger Tourismus und Marketing Verein e.V., hat sich für Webvideos in der Öffentlichkeitsarbeit entschieden: "Video-PR komplettiert unsere Medienarbeit in der neuesten Form in einer wichtigen Phase des Web 2.0. Das Video informiert und emotionalisiert auf einfache Weise den Besucher und gibt die Chance zur aktiven Direktbuchung."
Die Praxis wird mit den Internetfacts 2009-III der Arbeitsgemeinschaft Online-Forschung e.V. (AGOF) (http://www.agof.de/studie.583.html) untermauert. Zu den Top Ten der im Internet gekauften Produkte gehören Hotelübernachtungen für Urlaubs- und Geschäftsreisende. Rund 50 Prozent der Internetnutzer informieren sich im Internet über Hotels, die Hälfte von ihnen bucht ihr Hotel auch online.
Ein Webvideo steigert die Quote bei Onlinebuchungen
Ludmilla Gutjahr, Sales & Marketing Manager der HOGASPORT Hotel-, Gastronomie- und Sportstätten-Betriebsgesellschaft mbH in Radeberg, bestätigt die positive Resonanz: "Seit wir ein Video auf unserer Webseite haben, ist die Quote bei unseren Onlinebuchungen gestiegen. Der Gast erlebt bereits im Video, was ihn erwartet. Er bekommt einen umfassenden und sympathischen Eindruck von unserem Angebot - eben ein gutes Bauchgefühl." Sind die Inhalte einer Hotel- oder Tourismuswebseite bewegt, dann erhöht das die Attraktivität und damit die Konversionsrate für die Buchung des touristischen Angebots. Aus einem Interessenten wird ein Käufer. Das Webvideo ist die Kommunikationsplattform für eine authentische und emotionale Unterstützung bei der Information der Internetbesucher. Das gute Bauchgefühl ist es, was das Video für emotional besetzte Themen zu einem interessanten Instrument in der Kundenansprache macht. Die einfache Vernetzung von Videos mit You-Tube und weiteren Videoportalen im Internet machen Bewegtinhalte auf der eigenen Webseite zusätzlich attraktiv. "Die Verlinkung bringt größere Aufmerksamkeit für touristisches Angebot und höhere Klickraten." Dies zeigen auch die Erfahrungen von Mario Eichelhardt, Marketingmanager vom Falkensteiner Hotel Grand Spa Marienbad in Tschechien.
Die zitierten Kunden der www.pr-beratung21.de bestätigen einstimmig den Trend, dass Video-PR die Quote der Buchungen steigen lässt. Der Kunde entscheidet, wo und wann er klickt, und er bildet sich am Ende seiner Reise durchs Netz eine Meinung. Diese führt bestenfalls zur Buchung des Onlineangebots. Wer die Alleinstellungsmerkmale seines Kunden kennt, kann diese in einem Video authentisch und sympathisch umsetzen. "Klicken statt lesen" führt dann zum Geschäftserfolg, wenn Emotion und Information im Webvideo Hand in Hand gehen. Die steigende Anzahl von guten Klickraten bei kommerziellen Videos gibt dieser Entwicklung Recht.
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Unternehmensinformation / Kurzprofil:
Die inhabergeführte PR-Agentur www.pr-beratung21.de wurde 2002 von Andrea Lachmuth in Erlangen gegründet. Geschäftsfelder sind Print-PR, Online-PR und Video-PR für Kunden im E-Commerce. Die Presse- und Öffentlichkeitsarbeit umfasst die Beratung und Konzeption von Kampagnen in der Online-PR und die Produktion von Webvideos. Regionale Pressearbeit, internationale Fachpressebetreuung im Bereich Produkt-PR und Corporate PR sowie die Integration eines Nachhaltigkeits-Konzepts in der ganzheitlichen Unternehmenskommunikation ergänzen das PR-Angebot. Die Kunden der www.pr-beratung21.de sind sowohl in der IT- und Technologiebranche als auch in der Lebensmittel- und Pharmaindustrie sowie im Gesundheitswesen, Tourismus und Stadtmarketing tätig. Mehr Informationen finden Sie unter www.ihr-video-im-netz.de.
PR-Beratung 21
Andrea Lachmuth
Obere Heide 16
91056
Erlangen
andrea.lachmuth(at)pr-beratung21.de
091319334210
http://www.pr-beratung21.de
Datum: 09.02.2010 - 15:40 Uhr
Sprache: Deutsch
News-ID 160693
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Kontakt-Informationen:
Ansprechpartner: Andrea Lachmuth
Stadt:
Erlangen
Telefon: 09131 9334210
Kategorie:
Freizeitindustrie
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