Valsartan-Rückruf: 4sigma berät Patienten

Einfach per Telefon: Aufklärung und Informationen für verunsicherte Hypertoniker

(firmenpresse) - Im Juli wurde bekannt: Europaweit haben viele Hypertoniker nichts ahnend blutdrucksenkende Valsartan-Präparate eingenommen, die mit den potentiell krebserregenden Substanzen N-Nitrosodime-thylamin (NDMA) und N-Nitrosodiethylamin (NDEA) verunreinigt waren - und das womöglich bereits über Jahre. Inzwischen wurden zwar die Zertifikate der betroffenen chinesischen Hersteller ausgesetzt und die belasteten Chargen vorsorglich vom Markt genommen - zurück bleiben jedoch Millionen alarmierter Blutdruck-Patienten, die sich berechtigterweise Aufklärung und Unterstützung wünschen.



Entlastung für Arzt, Apotheker und Krankenkasse

In deutschen Hausarztpraxen werden ca. 60% aller Patienten wegen eines erhöhten Blutdrucks behandelt - insgesamt etwa 30 Millionen Menschen. Zwar sind von dem Valsartan-Skandal Schätzungen zufolge "nur" rund 900 000 Hypertoniker direkt betroffen, aber der Beratungsbedarf ist dennoch enorm. Neben den Ärzten, Apotheken und Krankenkassen sind für verunsicherte Patienten auch die telefonischen Beratungsangebote von 4sigma eine wichtige Anlaufstelle - das zeigen die zahlreichen Anfragen, die in den letzten Wochen täglich in unserem CareCenter eingingen. Unser Berater-Team wurde zeitnah nach Bekanntwerden der Rückrufwelle intensiv geschult, um Versicherte und Programmteilnehmer z. B. bei folgenden Fragestellungen verlässlich und kompetent beraten zu können:



- Welche Hersteller und welche Medikamentenchargen valsartanhaltiger Präparate sind von dem Rückruf betroffen und vom Verkauf gesperrt?

- Wie erkenne ich auf meiner eigenen Medikamentenpackung zuhause, ob auch ich betroffen bin?

- Wenn ja: Wie verhalte ich mich richtig und an wen wende ich mich?

- Welche Produkte sind nach aktuellem Stand dagegen "sauber" und damit bedenkenlos?

- Wenn ich ein alternatives Medikament benötige: Wer übernimmt die Kosten dafür?

- Wie konnten die Verunreinigungen überhaupt in das Valsartan gelangen?



- Wie schätzen Experten nun das mögliche Gefährdungspotential der Verunreinigung ein?

- Habe ich jetzt ein höheres Risiko, an Krebs zu erkranken? Und wenn ja, welche Krebserkrankungen wären zu erwarten?



Klarheit statt Panikmache

Die Angst vor Nebenwirkungen ist bekanntlich eine wichtige Hürde bei der Medikamenten-Compliance. Ein Arzneimittel-Skandal wie der vorliegende erhöht zwangsläufig die Wahrscheinlichkeit, dass Patienten wichtige Medikamente aus Sorge um die Gesundheit von heute auf morgen einfach nicht mehr einnehmen. Aufklärung ist dann eine wichtige Gegenstrategie, um Patienten Sicherheit zu geben und ihnen einen konstruktiven Umgang mit der Situation zu ermöglichen. Wir wiegeln in unserer Beratung Bedenken nicht einfach ab, sondern geben den aktuellen Informationstand und die Empfehlungen des Bundesinstituts für Arzneimittel und Medizinprodukte (BfArM) und der Europäischen Arzneimittel-Agentur (EMA) weiter. Die Liste der betroffenen Chargen ruft die 4sigma über die Webseiten der Arzneimittelkommission der deutschen Ärzteschaft (AkdÄ) und der Bundesvereinigung Deutscher Apothekerverbände e. V. (ABDA) ab.



Direkte Entwarnung oder konkrete Handlungsempfehlung

Die wichtigste Botschaft, die wir in unseren Beratungsgesprächen besorgten Patienten vermitteln: "Setzen Sie Ihren valsartanhaltigen Blutdrucksenker keinesfalls auf eigene Faust ab." Denn laut Expertenmeinung ist das dadurch bedingte Gesundheitsrisiko um ein Vielfaches höher als die Gefahr, die von der möglichen Kontamination ausgeht. Im Bestfall können unsere Experten den Anrufer nach dem Arzneimittelcheck unmittelbar entwarnen. Gehört das verordnete Medikament zu den zurückgerufenen Präparaten, empfehlen wir, sich baldmöglichst an den behandelnden Arzt zu wenden, ohne bis dahin die Einnahme zu unterbrechen. Gemeinsam mit ihrem Arzt können betroffene Patienten alternative Therapieoptionen besprechen und ihre Medikation auf andere Präparate bzw. Wirkstoffe umstellen.



Für die Beratung betroffener Patienten stellt die 4sigma verschiedene Kommunikationskanäle zur Verfügung:



24/7-Gesundheitshotline:

On Demand-Beratung bei medizinischen Akut-Fragen - sofort und rund um die Uhr

Hier mehr dazu lesen ...



Betreuungsprogramm zur Arzneimittel-Therapiesicherheit:

Längerfristige Schulung und Begleitung von Menschen mit chronischen Erkrankungen, medikamentöser Langzeittherapie und Polymedikation/Multimorbidität

Hier mehr dazu lesen ...



Mehr zu den telefonischen und digitalen Gesundheitsservices der 4sigma erfahren Sie unter www.4sigma.de.Weitere Infos zu dieser Pressemeldung:

Themen in dieser Pressemitteilung:


Unternehmensinformation / Kurzprofil:
PresseKontakt / Agentur:
Bereitgestellt von Benutzer: Adenion
Datum: 17.09.2018 - 17:15 Uhr
Sprache: Deutsch
News-ID 1650496
Anzahl Zeichen: 5095

Kontakt-Informationen:
Ansprechpartner: Dr. Christina Weber
Stadt:

Oberhaching

Telefon: 089/950084-446

Kategorie:

Gesundheitswesen - Medizin

Diese Pressemitteilung wurde bisher 1044 mal aufgerufen.

4sigma unterstützt Mobil Krankenkasse im Terminmanagement ...
Die 4sigma GmbH hat sich als externer Partner von Krankenkassen im Bereich Terminmanagement etabliert. Mit einem neuen Kunden baut das Unternehmen seine Position im GKV-Markt weiter aus: Seit diesem Jahr übernimmt der Gesundheitsdienstleister auch im Auftrag der Mobil Krankenkasse die strukturierte

Medizinische Videoberatung von 4sigma ...
Über die bewährte Gesundheitshotline von 4sigma erhalten Patienten und Versicherte unkompliziert neutrale und verlässliche Auskünfte zu gesundheitlichen Themen. Im persönlichen Telefonat mit dem 4sigma-Expertenteam aus Ärzten und Health Care Professionals können Anrufer individuelle Fragen kl

Facharzt-Terminservice von 4sigma ...
In Zeiten der Krankheit und bei gesundheitlichen Problemen möglichst rasch eine adäquate Behandlung zu bekommen, sollte in einem leistungsfähigen Gesundheitssystem eine Selbstverständlichkeit sein. Doch mancher Patient braucht viel Geduld, bis er einen Termin beim zuständigen Facharzt bekommt -

Weitere Mitteilungen von 4sigma GmbH

Urlaubsfeeling in die dunkle Jahreszeit hinüberretten ...
Herbstzeit ist Wellnesszeit. Wehmütig denken wir an den Rekordsommer 2018 zurück, an herrlich laue Nächte, Grillpartys mit Freunden, Ferien und Badespaß. Mit einer Wohlfühl-Oase im eigenen Zuhause lässt sich das Urlaubsfeeling in die dunkle Jahreszeit hinüberretten. Je kühler es draußen

Neues Benchmarking-Instrument zur Bewertung der Entwicklung und Organisation integrierter Praxiseinheiten im "Journal of the National Comprehensive Cancer Network" veröffentlicht ...
Neue Forschung in der September-Ausgabe 2018 von JNCCN - Journal of the National Comprehensive Cancer Network (http://www.jnccn.org/) befasst sich mit neuen Methoden zum Benchmarking von Krebszentren, wobei die Fähigkeit von deren Organisationsstrukturen zur Implementierung integrierter Praxisein

Nahrungsergänzungsmittel von Natugena sind eine Klasse für sich ...
Nahrungsergänzungsmittel von Natugena sind eine Klasse für sich Das Münchner Unternehmen Natugena produziert Nahrungsergänzungsmittel von höchster Qualität und nach neuesten wissenschaftlichen Erkenntnissen. In vielen Lebenssituationen ist der Schutz vor gefährlichen freien Radikalen nich

Schmerzlindernde Heilung - Peri-Radikuläre-Therapie statt Operation ...
Dadurch können die Schmerzen schonender und möglicherweise sogar schneller gelindert werden. Eine Option hierbei ist die sogenannte Peri-Radikuläre-Therapie, kurz PRT. Kurzfassung Bei der PRT Methode handelt es sich um eine CT-gesteuerte Mikrotherapie. Neben einem lokalen Betäubungsmittel