Auszeichnung für enviaM: "Fairster Stromversorger"
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Im Detail nahmen die Tester von ServiceValue insgesamt 25 Service- und Leistungsmerkmale unter die Lupe. Dazu zählen zum Beispiel die Auskunftsfähigkeit und Fachkompetenz der Mitarbeiter sowie deren Bereitschaft, auf Kundenbedürfnisse einzugehen. Die Erreichbarkeit, die zuverlässige Bearbeitung von Anfragen und die schnelle Reaktion bei Problemen standen ebenso auf dem Prüfstand wie die freundliche, verständliche und verbindliche Kundenkommunikation. Sozialverträgliches Handeln und die Förderung erneuerbarer Energien brachten weitere Pluspunkte.
Themen in dieser Pressemitteilung:
Unternehmensinformation / Kurzprofil:
Die enviaM-Gruppe ist der führende regionale Energiedienstleister in Ostdeutschland. Der Unternehmensverbund versorgt mehr als 1,3 Millionen Kunden mit Strom, Gas, Wärme und Energie-Dienstleistungen. Zur Unternehmensgruppe mit rund 3.500 Beschäftigten gehören die envia Mitteldeutsche Energie AG (enviaM), Chemnitz, sowie weitere Gesellschaften, an denen enviaM mehrheitlich beteiligt ist. Gemeinsam entwickeln sie das Internet der Energie in Ostdeutschland. Anteilseigner der enviaM sind mehrheitlich die innogy SE sowie rund 650 ostdeutsche Kommunen.
envia Mitteldeutsche Energie AG
Josephine Sönnichsen
Chemnitztalstraße 13
09114 Chemnitz
Josephine.Soennichsen(at)enviaM.de
0371 482-1737
www.enviaM-gruppe.de/presse
Datum: 16.10.2018 - 18:00 Uhr
Sprache: Deutsch
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Kontakt-Informationen:
Ansprechpartner: Josephine Sönnichsen
Stadt:
Chemnitz
Telefon: 0371 482-1737
Kategorie:
Energie & Umwelt
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