santix stellt Reviewer für ITIL v3 Update
ID: 178120
März 2010 – Unterschleißheim/München. Michael Santifaller, Vorstandsvorsitzender der santix AG mit Sitz in Unterschleißheim/München, ist als Reviewer für den Update des ITIL-Buchs „Service Operation“ ausgewählt worden. Vorstandskollege Dr. Andreas Knaus wird das Buch „Service Strategy“ reviewen, an dessen Redaktion er schon in der ersten Ausgabe von Version 3 (ITIL v3) beteiligt gewesen war.
(firmenpresse) - Die 1989 vom britischen Office of Government Commerce angestoßene IT Infrastructure Library ist eine Best-Practices-Sammlung für das IT-Service-Management (ITSM). Sie wird vom IT Service Management Forum itSMF und seinen nationalen Organisationen in regelmäßigen Zyklen weiterentwickelt und an Anforderungen der ITSM-Alltagspraxis angepasst. Derzeit läuft das Update für die im Jahr 2007 veröffentlichte ITIL-Version 3. Dabei ist es im Entwicklungsprozess die Aufgabe von Reviewern, die Änderungsvorschläge der so genannten ITIL-Autoren zu kommentieren.
The Stationary Office (TSO), der Herausgeber von ITIL, wählt – paritätisch über Länder, Anwendergruppen und Unternehmensgrößen verteilt – weltweit nur rund 200 Personen für den Reviewprozess aus.
Als führendes Software- und Beratungshaus in den Bereichen ITSM und IT- Governance (mehr unter http://santix.de) setzt santix in zahlreichen Projekten täglich ITIL in die Praxis um. Anders als bei offiziellen Standards wird ITIL als Sammlung beispielhafter erfolgsversprechender Vorgehensweisen für das ITSM nicht von einem Standardisierungsgremium, sondern von den Anwendern selbst aktualisiert.
Da ITIL „Best Practise“ beschreibt, ist dem Herausgeber von ITIL die Meinung von Praktikern besonders wichtig. Michael Santifaller, verantwortlich für den Geschäftsbereich IT Management von santix, erläutert: „Wir engagieren uns als ITIL-Reviewer, um ganz nah an den neuesten Entwicklungen von ITIL zu sein, aber auch um unsere konkreten Erfahrungen bei der Operationalisierung der ITIL-Prozesse direkt in die jeweiligen Publikationen einzubringen. Für unsere Kunden ist diese Mitwirkung ein wesentlicher Vorteil, von dem sie unmittelbar profitieren. Für uns als Unternehmen ist die Teilnahme am Reviewprozess natürlich auch eine großartige Anerkennung unserer jahrzehntelangen Expertise.“
Mehr Information unter http://www.santix.de/itmanagement_de.html
ITIL v3 formuliert seine Prozesse in einem IT-Service-Lifecycle und umfasst die Bücher Service Strategy, Service Design, Service Transition, Service Operation und Continual Service Improvement. Service Strategy beschreibt die Aufgabenstellungen im Rahmen der IT-Governance bei der Entwicklung und Positionierung einer IT-Organisation zum IT-Service-Provider.
Dr. Andreas Knaus, bei santix zuständig für den Bereich IT Governance (mehr unter http://www.santix.de/it_governance_de.html), führt aus: „Die Strategie entscheidet letztlich darüber, ob die IT-Abteilung ein strategischer Partner oder nur ein Lieferant des Business ist, das heißt ob das Knowhow oder die Kosten zählen. santix liefert zur optimalen Verzahnung Beratung und Lösungen für beide Themen aus einer Hand.“
Weitere Infos zu dieser Pressemeldung:
Themen in dieser Pressemitteilung:
Unternehmensinformation / Kurzprofil:
Die santix AG wurde 1990 gegründet und ist eine etablierte Unternehmensberatung und ein bekanntes Systemhaus im deutschsprachigen Raum. Die Leistungspalette von santix umfasst die Konzeption und Implementierung von IT-Lösungen für spezifische Branchen wie die Automobil- und Life Science-Industrie sowie innovative IT-Management-Lösungen für alle Bereiche der Wirtschaft. Strategische IT-Beratung wird Kunden von santix im Geschäftsbereich IT Governance angeboten. Partnerschaften mit führenden Technologielieferanten bilden die Grundlage für die technische Kompetenz und Servicequalität des Unternehmens. Hauptsitz ist München-Unterschleißheim; das Unternehmen unterhält zudem Niederlassungen in Österreich und in der Schweiz. santix arbeitet vorwiegend für große nationale und internationale Unternehmen.
santix AG
Michael Santifaller
Freisinger Str. 9
D- 85716 Unterschleißheim
Tel.: 089 321506-0
E-Mail: michael_santifaller(at)santix.de
Internet: http://www.santix.de
santix AG
Michael Santifaller
Freisinger Str. 9
D- 85716 Unterschleißheim
Tel.: 089 321506-0
E-Mail: michael_santifaller(at)santix.de
Internet: http://www.santix.de
Datum: 11.03.2010 - 15:44 Uhr
Sprache: Deutsch
News-ID 178120
Anzahl Zeichen: 3158
Kontakt-Informationen:
Ansprechpartner: Michael Santifaller
Stadt:
Unterschleißheim/München
Telefon: 089 321506-0
Kategorie:
Softwareindustrie
Meldungsart: Unternehmensinformation
Versandart: Veröffentlichung
Anmerkungen:
Belegexemplar erwünscht.
Diese Pressemitteilung wurde bisher 520 mal aufgerufen.
Die Pressemitteilung mit dem Titel:
"santix stellt Reviewer für ITIL v3 Update"
steht unter der journalistisch-redaktionellen Verantwortung von
santix AG (Nachricht senden)
Beachten Sie bitte die weiteren Informationen zum Haftungsauschluß (gemäß TMG - TeleMedianGesetz) und dem Datenschutz (gemäß der DSGVO).
München, Mai 2011. – Der Servicebereich IT ist der Serviceprovider für IuK-Technologie am Flughafen München und fungiert als Dienstleister für den FMG-Konzern sowie für externe Kunden wie Airlines, Behörden, Speditionen u.v.m. Er plant, realisiert und betreibt Airport-spezifische IT-Lösunge
IT-Innovationsmanagement schafft Mehrwerte für das Kerngeschäft ...
München, April 2012 – Virtualisierung und Cloud Computing, Mobile Apps, Collaboration und Social Media, Smart Phones und Green IT: Gerade in der schnelllebigen Informationstechnologie gibt es laufend neue Themen. Die Frage ist: Was wird sich als wirkliche Innovation durchsetzen und was sich als r
Effizient das Testbudget optimieren ...
München, März 2012. – Softwaretests haben noch immer nicht den Stellenwert, der ihnen zukommen müsste. Das belegt die hohe Quote von Softwareprojekten, die ihre Ziele hinsichtlich Anforderungsabdeckung, Zeit oder Budget verfehlen. Ein professionelles Testmanagement ist deshalb so wichtig, weil
Weitere Mitteilungen von santix AG
Mit SimulationX 3.3 Maschinen virtuell in Rekordzeit entwickeln - ITI auf der bauma 2010 und Hannover Messe 2010 ...
ITI Ausstellungsschwerpunkt auf der bauma 2010: Gesamtsystemsimulation Seit 20 Jahren beschäftigt sich ITI mit der ganzheitlichen Modellierung, Simulation und Bewertung moderner, technischer Systeme – ein Ansatz, der sich auch in der Entwicklung von Baumaschinen, -fahrzeugen und -geräten zunehm
TechDivision ist neuer Platinumsponsor von „Meet Magento 3“ ...
Wer in naher Zukunft einen Online-Shop plant und hierzu bereits ein Auge auf Magento, den neuen Star im Bereich Open Source Shopsysteme geworfen hat, sollte sich den 31.05. sowie 01.06.2010 in jedem Fall schon mal vormerken. An diesen Tagen findet in Leipzig die dritte Ausgabe der Meet Magento Konfe
ORTEC weiter auf Wachstumskurs ...
"Unternehmen setzen die Optimierung ihres operativen Geschäfts weiter fort, und dies erfolgt hauptsächlich durch Investitionen in innovative Lösungen“, sagt Michael van Duijn, Vizepräsident bei ORTEC für den Bereich Unternehmensstrategie. "Innovation zahlt sich aus. Ein
EgisTec rät: Beim Neugerätekauf auf eingebauten Fingerprint-Scanner achten ...
Taipei, Taiwan / München, 9. März 2010. Fingerabdruck-Scanner gehören in Zukunft zur Standardausrüstung von mobilen Geräten. IDC prognostizierte bereits Mitte 2008, dass bis 2012 über die Hälfte aller mobilen Rechner (53,5 Prozent) mit Fingerabdruck-Lesegeräten ausgestattet werden. Gegenüb
