AnyCare entwickelt Qualitätsvergleich für Kliniken
ID: 18868
AnyCare entwickelt Qualitätsvergleich für Kliniken
Stuttgart - Welche Klinik ist die Beste? Diese Frage stellen sich Patienten immer, wenn ein Krankenhausaufenthalt unvermeidbar ist. Die AnyCare GmbH bietet Patienten, Kliniken und Krankenkassen künftig die Möglichkeit, die Patientenzufriedenheit von Kliniken in Baden-Württemberg zu messen und zu vergleichen. Dafür entwickelt AnyCare zurzeit gemeinsam mit dem Klinikum Stuttgart, den Rems-Murr-Kliniken und der Sportklinik Stuttgart Qualitätskriterien zu den Themen Patientenbetreuung, Patienteninformation sowie Behandlungsqualität. Daraus entsteht dann ein Fragenkatalog zur fortlaufenden Repräsentativbefragung stationärer Patienten. Die Ergebnisse sollen den Patienten Sicherheit und Orientierung bei der Wahl des geeigneten Behandlungspartners geben.
Die Ergebnisse dieser Befragung nutzen dem Patienten gleich im doppelten Sinne: Sie geben ihm zum einen in verständlicher Form Auskunft über die Qualität der medizinischen Einrichtung. Zum anderen kann die jeweilige Klinik aufgrund der gewonnenen Erkenntnisse aktiv ihre Behandlungsprozesse optimieren.
"Vor allem für Patienten ist das eine wichtige Entwicklung. Bei dieser Erhebung werden sie nach der von ihnen empfundenen Qualität einer Klinik befragt. Die bisher existierenden Qualitätsberichte der Krankenhäuser besitzen für Laien kaum Aussagekraft", sagt Frank Lehre, Projektleiter bei der AnyCare GmbH. Die meisten Patienten entscheiden sich für ein Krankenhaus, weil ihr betreuender Arzt ihnen eines empfohlen hat. Sie wissen im Vorfeld nicht, wie gut sie dort zum Beispiel betreut und ob sie ausreichend informiert werden oder wie es um die Behandlungsqualität bei ihrer Krankheit steht. Mit den Ergebnissen der Befragung erhalten Patienten Sicherheit bei einer häufig schwierigen Entscheidung. Denn sie können sich auf das Urteil anderer Patienten verlassen: Diese geben in der Befragung zum Beispiel darüber Auskunft, wie gut oder schlecht sie durch die Klinik informiert waren, ob sie zufrieden mit ihren Ärzten und Pflegkräften waren und mit welchen Abteilungen sie Kontakt hatten. Doch auch der Eindruck der stationären Patienten bei Ausstattung und Sauberkeit der Krankenzimmer und bei der Qualität der Speisen und Getränke wird dokumentiert.
Insbesondere Krankenhäuser profitieren von dieser Transparenz: Sie können gezielt eventuell aufgedeckte Qualitätsmängel beheben und vorhandene Qualität sichtbar machen. AnyCare gibt damit Krankhäusern ein Instrument an die Hand, aktiv ihre Fallzahlen und die Bettenbelegungsrate zu steigern.
Aktuell entwickelt AnyCare gemeinsam mit ihren Partnerkliniken die Details der abzufragenden Qualitätskriterien. Der nächste Schritt besteht dann darin, die stationären Patienten des Klinikums Stuttgart, der Rems-Murr-Kliniken und der Sportklinik Stuttgart in einer Testphase zu befragen. Bei Bedarf werden Methodik und Fragenkatalog nochmals angepasst, bevor die Dienstleistung ab 1. Juli 2006 allen Kliniken in Baden-Württemberg angeboten wird.
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AnyCare GmbH
Die AnyCare GmbH wurde im Jahre 2000 als Tochter der marktführenden medizinischen Thieme Verlagsgruppe und der ViaMed GmbH - dem unabhängigen Dienstleister im Bereich der Vermittlung medizinischer Leistungen - gegründet. Damit bilden die ViaMed GmbH und der seit über 100 Jahren bestehende Fachverlag eine solide und einzigartige Basis für die qualitativ hochwertige Umsetzung von Managed Care sowie Disease- und Health-Management-Programmen. AnyCare ist somit umfassender Anbieter von Primär-, Sekundär- und Präventions-Programmen im deutschen Gesundheitswesen.
Disease-Management
AnyCare plant, verwirklicht und evaluiert RSA-bezogene Disease-Management-Programme zu Diabetes Typ I + II, Koronarer Herzkrankheit und Brustkrebs unter dem Markennamen BKK-MediService. Dazu kommen auch vom Risikostrukturausgleich (RSA) unabhängige Programme zu Asthma/COPD, orthopädischen Leiden wie beispielsweise Rückenschmerzen und neurologischen Leiden wie Depression.
Integrierte Versorgung
AnyCare schafft durch sektor- und fachübergreifende Partnermodelle eine enge Zusammenarbeit zwischen allen an der Behandlung des Patienten beteiligten Akteuren. AnyCare koordiniert beispielsweise die Patientensteuerung und misst den medizinischen und ökonomischen Nutzen der integrierten Massnahmen.
Telemedizin
AnyCare setzt digitale Technologien zur Prävention, Patientensteuerung, Vernetzung und Koordination von gesundheitsfördernder Information und Kommunikation ein.
Prävention
AnyCare fördert mit ihren Programmen zur Raucherentwöhnung oder mit ihrem Ernährungsprogramm ein gesundheitsorientiertes Verhalten und koordiniert sinnvolle Vorsorgemassnahmen.
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Pressestelle
AnyCare GmbH
Silke Jakobi
Postfach 30 11 20
D-70451 Stuttgart
Tel.: 0711 89 31-163
Fax: 0711 89 31 - 566
E-Mail: info@medizinkommunikation.org
Internet: http://www.anycare.de
http://www.bkkmediservice.de/
Unternehmensinformation / Kurzprofil:
Datum: 03.03.2006 - 14:03 Uhr
Sprache: Deutsch
News-ID 18868
Anzahl Zeichen: 0
Kontakt-Informationen:
Ansprechpartner: Silke Jakobi
Stadt:
Stuttgart
Telefon: 0711-8931-163
Kategorie:
Gesundheitswesen - Medizin
Meldungsart: Produktankündigungen
Versandart: eMail-Versand
Freigabedatum: 3.3.2006
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Die AnyCare GmbH ist ein Tochterunternehmen der Thieme Verlagsgruppe und der ViaMed GmbH. Sie wurde im Jahr 2000 mit dem Ziel gegründet, Managed Care in Deutschland flächendeckend zu etablieren. In den vergangenen zehn Jahren hat das Unternehmen mehr als 80 000 Versicherte betreut. Mit der Einfüh
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