Brillen- und Kontaktlinsenberatung: Delker Optik Alzey von Stadtschreiber ausgezeichnet

Nach Testkäufen empfiehlt „Rolf der Stadtschreiber“ insgesamt fünf Geschäfte in Alzey

Service und Beratung bei den städtischen Einzelhändlern hat das Stadtmarketing in Alzey von „Rolf dem Stadtschreiber“ testen lassen. Als eines von fünf Alzeyer Geschäften ist die Filiale der Delker Optik positiv aufgefallen und hat eine Auszeichnung des Stadtschreibers erhalten.

(firmenpresse) - Wer in Alzey einkaufen möchte, kann sich künftig über die Dienstleistungsqualität bei den Einzelhändlern schon vorab im Internet informieren: Auf der Website des Stadtschreibers (www.stadtschreiber-alzey.de) sowie weiteren Service-Seiten sind die Ergebnisse, die die Testkäufe ergaben, nachlesbar. „Das Gesamtpaket aus bester Beratung, freundlicher Bedienung , gutem Service und nicht zuletzt guten Produkten ist für den Kunden wichtig – und das stimmt bei Delker“, erklärt Rolf Orth, der in Alzey als „Rolf der Stadtschreiber“ bekannt ist. „Deshalb kann ich uneingeschränkt die Empfehlung für dieses Geschäft geben.“

In der Alzeyer Delker-Filiale beraten vier Mitarbeiter ihre Kunden beim Brillen- oder Kontaktlinsenkauf. Mit einer eigenen Kontaktlinsenabteilung können sie hier direkte Anpassungen von Kontaktlinsen vornehmen. „Die Menschen haben so viele unterschiedliche Ansprüche an ihre Sehhilfe – und für die Arbeit am PC ist natürlich eine andere Brille oder Kontaktlinse geeignet als zum Beispiel beim Sport“, erklärt Andreas Daschner, Geschäftsleiter der Filiale. Deshalb sei gute Beratung beim Kauf unerlässlich. Zum Delker-Service zählen kostenlose Sehtests sowie die so genannte Vertrauensgarantie: Ist ein Kunde nicht hundertprozentig zufrieden mit dem gewählten Brillenmodell, ist der kostenlose Umtausch binnen 90 Tagen möglich. Auch versichern können die Kunden ihre Brillen für wenig Geld gegen Bruch, Beschädigung oder Sehschärfen-Änderung.

„Wir freuen uns sehr, zu den wenigen Geschäften zu gehören, die der Alzeyer Stadtschreiber uneingeschränkt empfiehlt“, so Daschner. „Für mein Team und mich ist das eine Bestätigung und gleichzeitig auch eine Herausforderung – die Erwartungen der Kunden beim Brillenkauf wollen wir auch weiterhin bestens erfüllen.“


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Datum: 13.04.2010 - 14:28 Uhr
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