Webauftritte von TK-World Fachhändlern mit Terminvereinbarung ohne Extrakosten
Paderborn, 16. März. Die Webauftritte der TK-World Fachhändler wurden zur Shop-Wiedereröffnung ohne Extrakosten um die erforderliche Terminvereinbarung erweitert, damit alle Kundentermine geplant und dokumentiert werden können. Wie dieses Terminvereinbarungs-Tool eingesetzt werden kann und welche Möglichkeiten sich in Verbindung mit „tap2.cloud“ ergeben, hat der Distributor seinen Händlern in einem Webinar gezeigt.
(firmenpresse) - Noch stärker als gewohnt gehört die Terminvereinbarung für Fachhändler in ihren Shops zu einer unverzichtbaren Aufgabe, um anforderungsgerecht Beratungstermine mit Kunden vereinbaren zu können. Alle Partner der TK-World AG, die den Webauftritt der Distribution nutzen, können seit der Shop-Wiedereröffnung ein dort integriertes Terminvereinbarungs-Tool in Anspruch nehmen. Der Einbau des Tools ist automatisch und kostenlos für alle Partner erfolgt.
Damit können Kunden mit wenigen Klicks einen freien Zeitslot beim Fachhändler buchen und zum vereinbarten Termin ins Ladengeschäft kommen. Auf der anderen Seite erhält der Fachhändler sowohl via E-Mail als auch im Terminvereinbarungs-Tool selbst Rückmeldung zu allen vereinbarten Terminen. Dadurch hat der Händler zum einen den Überblick aller bevorstehenden Termine und kann zum anderen nachweisen, welcher Kunde wann im Ladengeschäft gewesen ist.
Um die Terminvereinbarung im Webauftritt an die TK-World Fachhändler zu kommunizieren, fand ein kurzfristig eingestelltes Webinar statt, wo darüber hinaus auch die Verbindung zu „tap2.cloud“ aufgezeigt wurde. tap2.cloud ist ein digitales Typenschild der HK Systems GmbH, der Schwesterfirma der TK-World. Optisch sieht dieses Typenschild aus wie ein runder Sticker; im Inneren befindet sich allerdings ein NFC-Chip. Mit einem Smartphone kann dieser NFC-Chip in der Offline-Welt „getappt“ werden und Nutzer werden zu einer vordefinierten, aber jederzeit änderbaren Webadresse oder -applikation geleitet.
Für die TK-World Fachhändler wurde das vorrangig für die Industrie entwickelte tap2.cloud kurzerhand um einen weiteren Anwendungsfall erweitert, sodass Fachhändler diesen Sticker mit integriertem NFC-Chip in ihr Schaufenster anbringen können. Tappen Kunden auf den Sticker, kommen Sie direkt zum Terminvereinbarungs-Tool. Weil das jeweilige Ziel der Weiterleitung in wenigen Augenblicken geändert werden kann, können Fachhändler ihre Kunden nicht nur zur Terminvereinbarung schicken, sondern z. B. auch spezielle Angebot darüber bewerben.
Interessierte Fachhändler können sich die Aufzeichnung des Webinars unter folgender Adresse ansehen: https://register.gotowebinar.com/recording/7982153565004427015.
Weitere Informationen zu tap2.cloud lassen sich hier finden: https://hk.systems/tap2cloud-digitales-typenschild/.
Bei Fragen zur Vermarktung über die TK-World stehen die PartnermanagerInnen der Distribution unter der 05251 69390 20 zur Verfügung.Weitere Infos zu dieser Pressemeldung:
Unternehmensinformation / Kurzprofil:
Die TK-World AG mit Hauptsitz in Buchen, Baden-Württemberg, und Vertriebs- sowie Entwicklungsstandort in Paderborn, Nordrhein-Westfalen, arbeitet seit fast 20 Jahren erfolgreich in der Tarif- und Anschlussvermarktung und gehört zu Deutschlands führenden Distributoren. Seit Firmengründung im April 2001 ist die Digitale Transformation und damit die Verbindung von Offline- und Online-Welten Basis des Geschäftsmodells der TK-World AG. Dabei betreut das Unternehmen derzeit über 1.200 Fachhändler und Onlinevermarkter aus den Branchen IT, Telekommunikation sowie Hard- und Software und wickelt monatlich über 20.000 Aufträge ab.
Mit der spectrum8 GmbH hat die TK-World AG ihr Projektgeschäft auf eigene Beine gestellt. Seit Mitte 2015 hat sich das junge Unternehmen auf die Entwicklung und Umsetzung eines multikampagnenfähigen Shopsystems mit Web- und Schnittstellenanbindung sowie individualisierten Geschäftsprozessen fokussiert. Darüber hinaus gehört die Programmierung maßgeschneiderter Lösungen für Provider- und Kundensysteme, z. B. APIs für automatisierte Auftragsdatenverarbeitung oder auch die Anbindung an ERP/CRM des Kunden, zur Kernkompetenz.
Seit 2017 ist die TK-World AG als federführendes Unternehmen an dem M2M Joint Venture ROBIOTIC GmbH beteiligt, das ganzheitliche IoT-Lösungen für jede Branche und Unternehmen jeder Größe bietet. In dieser Kooperation ist die TK-World AG mit ihrer Prozesskompetenz unter anderem für das M2M-Karten-Management verantwortlich.
Datum: 16.03.2021 - 13:33 Uhr
Sprache: Deutsch
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Kontakt-Informationen:
Ansprechpartner: Felix Glaszis
Stadt:
Paderborn
Telefon: 05251 69390 511
Kategorie:
Verträge & Tarife
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