snt-regiocom startet Marktoffensive auf Retailermesse EuroCIS
ID: 1984441
Ecommerce und Kundenservice sind Schrittmacher für den Handel der Zukunft
(PresseBox) - Auf der führenden Handelsmesse EuroCIS ´22 in Düsseldorf haben snt-regiocom und die KI-Beratungsfirma Project Partners eine Kooperation bei innovativen Retailer-Projekten vereinbart.
snt-regiocom ist der größte inhabergeführte Service-Anbieter in Deutschland mit über 25 Jahren Erfahrung in allen Bereichen des Kundenservice. Dieses Geschäftsfeld habe mit der Pandemie noch einmal eine erhebliche Nachfrage erfahren, erklärte Vertriebsdirektor Andreas Lappano auf der Branchenmesse EuroCIS in Düsseldorf: „Große Handelsunternehmen haben mit der Pandemie
teilweise zweistellige Umsatzzuwächse verzeichnet, wobei oft der Kundenservice qualitativ nicht mitgewachsen ist. Wer jetzt nicht reagiert, der muss mittelfristig mit dem Verlust enttäuschter Kunden rechnen.“ An der Stelle positioniert sich snt-regiocom als starken Servicepartner für führende Retailer aus allen Branchen und demonstriert die Leistungsfähigkeit des Service-Portfolios auf dem Messestand in Halle 9/ D 48.
Kernthemen der snt-regiocom Marktoffensive für Retailer sind Effizienz, Umsatzsteigerung und nachhaltige Kundenbindung im Customer Service, so Andreas Lappano. „Wir bieten unseren Auftraggebern ergebnisorientierte Lösungen aus einer Hand an, wozu bei Bedarf auch der Einsatz von Assistenzsystemen zählt.“
Bei Bedarf werden auch Themen wie Big-Data-Management, Sentiment Analysis oder der Einsatz von Conversational Artificial Intelligence bedient. Dabei unterstützt die Münchener KI- und Softwareberatungsfirma Project Partners, die über jahrzehntelange Erfahrung in Service Projekten verfügt.
snt-regiocom ist die Service-Einheit der regiocom-Gruppe. Das Magdeburger Unternehmen ist mit über 6000 Beschäftigten der größte, inhabergeführte Service Provider in Deutschland. regiocom Energie ist mit seinen Service- und Entwicklungsleistungen Partner der wichtigsten Konzerne der Energiewirtschaft. Und die Service Center-Marke snt-regiocom, die auch als Dienstleister in Schlüsselbranchen wie Handel, Telekommunikation oder Verkehr anbietet, gilt als eines der am schnellsten wachsende Unternehmen der Service-Branche in Deutschland.
Weitere Infos zu dieser Pressemeldung:
Unternehmensinformation / Kurzprofil:
snt-regiocom ist die Service-Einheit der regiocom-Gruppe. Das Magdeburger Unternehmen ist mit über 6000 Beschäftigten der größte, inhabergeführte Service Provider in Deutschland. regiocom Energie ist mit seinen Service- und Entwicklungsleistungen Partner der wichtigsten Konzerne der Energiewirtschaft. Und die Service Center-Marke snt-regiocom, die auch als Dienstleister in Schlüsselbranchen wie Handel, Telekommunikation oder Verkehr anbietet, gilt als eines der am schnellsten wachsende Unternehmen der Service-Branche in Deutschland.
Datum: 01.06.2022 - 10:22 Uhr
Sprache: Deutsch
News-ID 1984441
Anzahl Zeichen: 2318
Kontakt-Informationen:
Ansprechpartner: Michael Maack
Stadt:
Magdeburg
Kategorie:
New Media & Software
Diese Pressemitteilung wurde bisher 208 mal aufgerufen.
Die Pressemitteilung mit dem Titel:
"snt-regiocom startet Marktoffensive auf Retailermesse EuroCIS"
steht unter der journalistisch-redaktionellen Verantwortung von
regiocom-Gruppe (Nachricht senden)
Beachten Sie bitte die weiteren Informationen zum Haftungsauschluß (gemäß TMG - TeleMedianGesetz) und dem Datenschutz (gemäß der DSGVO).
Die E-world 2022 markiert für die regiocom-Gruppe einen Meilenstein in der 25-jährigen Firmengeschichte. Nach der Corona-Zwangspause trafen sich erstmalig wieder Vertreter von Netzbetreibern und Lieferanten mit den regiocom-Experten, um über die Zukunft von Abrechnung und Regulierung zu sprechen.
"Wir stehen für Frieden und Vielfalt" ...
In einem offenen Brief haben sich Gründer, Vorstand und Geschäftsleitung der regiocom-Gruppe zur Solidarität mit den Opfern der Kriegshandlungen in der Ukraine bekannt. Der Text in Auszügen: An den Grenzen Europas gibt es Krieg, Hunderttausende sind auf der Flucht, die ersten Menschen in Not hab
Weitere Mitteilungen von regiocom-Gruppe
Dyanix erweitert sein Portfolio mit Qidenus Buchscanner-Lösungen ...
MEERBUSCH (Deutschland) - Dyanix, ein führender Anbieter von Lösungen zur Dokumentenerfassung und digitalen Transformation, erweitert sein Buchscanner-Portfolio um die Marke Qidenus in ganz Europa. Dyanix bietet eine Reihe von hochwertigen Qidenus-Buchscannern an, die auch Software, eine E-Library
NEU bei Apdate: InnoAgent Remote Management Modul ...
Autonomes Fahren und elektronische Gesundheitsakten sind nur zwei Beispiele dafür wie wichtig die Hochverfügbarkeit von Computersystemen geworden ist. Lückenloses Monitoring und verläßliche Management Tools sind dafür unerläßlich. Bei großen High Availability (HA) Servern ist ein Remote Man
Qualitätssicherung in MedTech-Unternehmen durch MES-/MOM-Lösung von iTAC ...
Montabaur, 1. Juni 2022 - In der Medizintechnik werden außerordentlich hohe Anforderungen an die Qualität gestellt und es gelten strenge Regularien. Außerdem steigt die Nachfrage nach medizinischen Produkten, unter anderem begünstigt durch die Covid-19-Pandemie, stetig. Daher unterliegen die Fer
Rüstkosten und -zeiten signifikant reduzieren: Mit proMExS von Sack EDV-Systeme zur Produktionsfeinplanung ...
Schwäbisch Hall, 1. Juni 2022 - In der metallverarbeitenden Zerspannung, im Maschinenbau sowie in vielen weiteren Industriebereichen stellt die Rüstzeit einen erheblichen Kostenanteil am Gesamtprodukt dar - vor allem bei kleineren und mittleren Stückzahlen. Für die intelligente Planung und Optim
