FCS Fair Computer Systems erneut an der Spitze der IT-Bestenliste 2023

Asset.Desk und HEINZELMANN Service.Desk erreichen erneut Spitzenplatzierungen im Wettbewerberfeld

(PresseBox) - Asset.Desk und HEINZELMANN Service.Desk von FCS sind erneut auf der IT-Bestenliste vertreten.

Die Produkte Asset.Desk und HEINZELMANN Service.Desk von FCS (Fair Computer Systems) sind auch 2023 wieder auf der IT-Bestenliste vertreten. Die IT-Bestenliste zeichnet in insgesamt 38 Kategorien die besten Produkte der ITK-Branche aus. Wir sind stolz darauf, dass unsere Produkte zu den Spitzenreitern gehören.

Asset.Desk ist eine Asset Management-Software, die die Verwaltung und Dokumentation aller Hard- und Softwarewerte während ihres Lebenszyklus ermöglicht. Seit 2015 ist Asset.Desk eines der wenigen von KPMG zertifizierten SAM-Tools. Das System bietet mobile Unterstützung für Anschaffung, Wareneingang, Inventur, IT-Betrieb und Entsorgung sowie REST-basierte Schnittstellen für die Integration in verschiedene Umgebungen wie ERP, ITSM, Helpdesk oder Softwareverteilungslösungen. Die Inventarisierung ist mit Barcode- u. RFID-Technologie möglich. Die neue Version von Asset.Desk bietet eine erhöhte Sicherheit dank der tokenbasierten Authentifizierung per OAuth2 für sichere E-Mail-Benachrichtigungen sowie neue Layouts für ein intuitives Nutzungserlebnis.

HEINZELMANN Service.Desk ist ein ITSM-Tool, das ein effektives Incident- und Problem-Management ermöglicht. Es erfasst alles Wichtige wie Zeitpunkt, Personalien, Prioritätsstufe/Dringlichkeit, Problembeschreibung und Bearbeiterübersicht und unterstützt das Zu- und Neuzuweisen, Hoch- und Herunterstufen, Weiterleiten, Abschließen und Stornieren von Tickets sowie Knowledgebase-Einträge und das Workflow-Management. Das System bietet eine hohe Prozessindividualisierung, einen hohen Individualisierungsgrad und eine strukturierte und intuitive Benutzeroberfläche. Service-Level-Agreements sind eine Selbstverständlichkeit und Eingangskanäle wie Self-Service-Portal, E-Mail-Schnittstelle oder Call-In-Support stehen zur Verfügung. Die neue Version des Systems bietet eine erhöhte Sicherheit dank des Laravel-Frameworks und der neuesten PHP-Funktionen.



#ITK #Bestenliste #AssetDesk #HEINZELMANN

Die FCS Fair Computer Systems GmbH, gegründet 1999 in Nürnberg, bietet Lösungen für das IT-Management (Inventarisierung, IT-Scanning, IT-Asset Management, Softwareverteilung und ITSM/Helpdesk/Service Desk) sowie für Endpoint-Sicherheit an. Außerdem ist FCS Softwarepartner des Autohandels, für Autovermieter und Hersteller. Geschäftsführer sind Dr. Jürgen Falk und Thomas Ilgenfritz. Die technologische Kompetenz von FCS wird u.a. dokumentiert durch die Auszeichnung “Microsoft Gold Certified Partner”. Die Software für das Lizenzmanagement (SAM) wurde von der KPMG zertifiziert.

Weitere Infos zu dieser Pressemeldung:
Unternehmensinformation / Kurzprofil:
Bereitgestellt von Benutzer: PresseBox
Datum: 27.04.2023 - 11:44 Uhr
Sprache: Deutsch
News-ID 2044434
Anzahl Zeichen: 2864

Kontakt-Informationen:
Ansprechpartner: Stefanie Schiwek
Stadt:

Nürnberg

Telefon: +49 (911) 810881-55

Kategorie:

Softwareindustrie

Diese Pressemitteilung wurde bisher 179 mal aufgerufen.

FCS Fair Computer Systems GmbH unterstützt die 1. FC Nürnberg Frauenmannschaft als regionaler Förderer ...
Die FCS Fair Computer Systems GmbH verkündet stolz ihre Partnerschaft mit der Frauenmannschaft des 1. FC Nürnberg, um als Club Freund gemeinsame Werte wie Fairness, Teamgeist und Leistung zu fördern. Diese Zusammenarbeit betont das Engagement von FCS für soziale Verantwortung und regionale Verbu

FCS Fair Computer Systems GmbH präsentiert Asset.Desk 2023 ...
FCS Fair Computer Systems GmbH, ein führendes Technologieunternehmen, kündigt die Veröffentlichung seiner neuesten Software-Version von Asset.Desk an, die das Management von IT-Ressourcen weiter vereinfacht. Diese aktuelle Version kombiniert fortschrittliche Funktionen mit einer intuitiven Benutz

FCS Fair Computer Systems erhält Main Software 50 Deutschland Award ...
Die FCS Fair Computer Systems GmbH, ein führendes Unternehmen in der deutschen Softwarebranche, spezialisiert auf Lösungen im Bereich IT-Asset-Lifecycle und Servicemanagement sowie Lösungen für die Automobilwirtschaft, gibt freudig ihre erfolgreiche Platzierung bei den Main Software 50 Awards 20

Weitere Mitteilungen von FCS Fair Computer Systems GmbH Nürnberg

Social OfficeNet (SON) Release 7 steht zur lizenzkostenfreienÜbernahme für Bundesbehörden bereit ...
SEITENBAU stellt pünktlich zum neuen Quartal das aktuelle Release 7 von Social OfficeNet (SON) mit noch mehr Funktionalitäten für Wissensmanagement und digitale Zusammenarbeit bereit. SON kann von Bundesbehörden lizenzkostenfrei übernommen werden und dient auch als Basis für das Social Intran

Data Warehouse und Data Vault– neue Studie zeigt Trends bei der Nutzung ...
Modellierung, Modernisierung und Automatisierung sind zentrale Themen eines neuen BARC Topical Surveys, das aktuelle Trends bei der Nutzung von Data Warehouse und Data Vault untersucht. Die Studie „Data Warehouse and Data Vault Adoption Trends“ wurde von der Eckerson Group in Zusammenarbeit

All for One gewinnt mit Vitakraft führenden Tierfutterhersteller als Kunden ...
Das Bremer Unternehmen Vitakraft ist einer der weltweit erfolgreichsten Anbieter im Bereich Heimtierbedarf. Um die Verfügbarkeit und Stabilität seiner Geschäftsprozesse auch in Zukunft sicherzustellen, betreibt der Hersteller seine SAP-Systeme nun in den Rechenzentren der All for One Group. Punkt

Lagerverwaltung optimieren: Zebra TC73 im Baustoff- und SHK-Handel ...
Die Lagerhaltung ist in jedem Unternehmen anspruchsvoll, doch in manchen Branchen entpuppt sich die Lagerverwaltung als wahre Herausforderung. Gerade Großhändler mit Fokus auf Baustoffen oder SHK haben mit rauen Lagerumgebungen zu kämpfen, in denen nicht immer die besten Bedingungen herrschen. St