Flexible Tourenbearbeitung, sicheres Störungsmanagement und Ad-hoc-Synchronisation: ALVARA | Digital Solutions legt Logistik-Apps MobiTour und MobiTick zusammen
Leipzig, 10.07.2023. Zunehmender Wettbewerb, veränderte Kundenanforderungen sowie Zeit- und Kostendruck lasten seit längerer Zeit auf den Schultern von Wertdienstleistern. Um diesen Herausforderungen entgegenzutreten und weiterhin wettbewerbsfähig zu bleiben, ist eine sichere, transparente und effiziente Logistik unumgänglich. Dass die Digitalisierung einen wesentlichen Teil zur Erfüllung der Prozessoptimierung beitragen kann, ist kein Geheimnis. ALVARA | Digital Solutions setzt bereits seit einigen Jahren auf zwei Apps, die einerseits die Reaktionsfähigkeit im Falle von defekten Geldautomaten erhöhen (MobiTick) und andererseits mittels mobiler Scanner-Software eine direkte Verbindung zum Cash Center aufbauen und somit die Tourenbearbeitung jederzeit und von überall ermöglichen (MobiTour). Da beide Themen für Wertdienstleister gleichermaßen relevant sind, hat der Anbieter für Track-&-Trace-Softwarelösungen jetzt beide Apps zusammengefasst – mit maximalem Mehrwert für die Nutzer.
Mit den Funktionen von MobiTick wird die Logistik App abgerundet. Denn das Weiterleiten von ad hoc Service- und Interventionsaufträgen an eine Tour, die bereits unterwegs ist, ist problemlos möglich. So lassen sich Interventionsdienste, beispielsweise an defekten Geldautomaten durchführen, ohne wertvolle Zeit zu verlieren. Das zügige Beheben des Problems ist jedoch nicht der einzige Vorteil der App: Ursachen und Maßnahmen bei Interventionsservices können vor Ort einfach protokolliert werden. Was in letzter Konsequenz mehr Transparenz schafft und eine automatisierte Abrechnung via Fakturio ermöglicht.
„Die Praxis hat uns gezeigt, dass beide Themen gleichermaßen essentiell für unsere Kunden sind. Deshalb war klar: Für sie entsteht ein Benefit, wenn sie alle Funktionen in einer Anwendung zur Verfügung gestellt bekommen und sie diese anwenderfreundlich nutzen können – ohne zwischen zwei Apps hin- und herzuspringen“, erklärt Robert Wolf die Entscheidung für die Zusammenführung in einer Logistik-App. „Damit aber noch nicht genug: Auch die Synergie zwischen MobiTour und Pecunia bleibt in der neuen Anwendung enthalten. Das heißt, in der Zusammenarbeit mit ihren Kunden können Wertdienstleister durch digitale Quittung, digitale Fahrerlegitimation und Einmalcode-Generierung überzeugen.“
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Über ALVARA | Digital Solutions (eine Marke der ALVARA Holding GmbH):
ALVARA | Digital Solutions ist eine Marke der ALVARA Holding GmbH. Der Unternehmensverbund versteht sich als führender europäischer Anbieter für Track & Trace-Softwarelösungen rund um den Bargeldkreislauf und die -logistik – von der Bargeldbearbeitung über das Monitoring und die Prozessautomatisierung bis hin zum Clearing. Mit ihren maßgeschneiderten Lösungen zur Erfassung und Nachverfolgung von Zahlungsströmen ermöglicht die Unternehmensgruppe Retailern, Wertdienstleistern und Finanzinstituten, ihre Bargeldmanagementabläufe zu optimieren und ihre Prozesskosten zu senken. Zu den Kunden von ALVARA | Digital Solutions zählen Unternehmen aus dem Retail-, Wertdienstleister- und Bankensektor weltweit. www.digital.alvara.eu
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Datum: 10.07.2023 - 08:35 Uhr
Sprache: Deutsch
News-ID 2054361
Anzahl Zeichen: 3316
Kontakt-Informationen:
Ansprechpartner: Birgit Intrau
Stadt:
Leipzig
Telefon: +49 30 65261148
Kategorie:
Transport - Logistik
Meldungsart: Produktankündigung
Versandart: Veröffentlichung
Freigabedatum: 10.07.2023
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