In 5 Schritten zum digitalen B2B-Marketing

Für Beginner: Strategie festlegen, Daten sammeln, Tools auswählen, Content streuen

(PresseBox) - Im B2B leider noch oft Realität: Marketing-Ressourcen sind knapp, es fehlt an Personal, Budget und einer intensiven Zusammenarbeit mit dem Vertrieb. Auch sind durchgängige Prozesse genauso wie eine einheitliche Datenbasis meistens gar nicht oder nur teilweise vorhanden. Wie führt man trotzdem eine gewinnbringende Marketing-Strategie ein? Wie können Unternehmen das richtige Marketing-Tool finden? Und wie wächst man vom Newsletter-Verteiler zur Lead-Maschine?

Diese Checkliste soll Sie bei der Auswahl einer Strategie für den Start in das digitale Marketing unterstützen.

1. In Buyer Personas und nicht in Zielgruppen denken

Identifizieren Sie Ihre wichtigsten Zielgruppen und erstellen Sie mehrere, detaillierte Buyer Personas – eventuell auch für die unterschiedlichen Business-Units. Anders als eine Zielgruppe ist eine Buyer Persona ein konkretes Gesicht. Bei ihr handelt es sich um eine fiktive Person, die Ihren typischen Kunden repräsentiert. Im B2B ist oft ein größeres Buying Center involviert. Das ist der Ansatz: Geschaftsführer, Vertriebsleiter, IT-Leiter oder Einkaufsleiter könnten alle Ihre Buyer Personas sein.

2. Die richtigen Daten sammeln

Verfolgen Sie mit Marketingmaßnahmen eher das Ziel der Neukundengewinnung, Branchenerweiterung, Umsatzsteigerung oder wollen Sie neue Produkte am Markt platzieren? Dann wird Ihre Strategie dementsprechend unterschiedlich ausfallen. Egal für welches Ziel Sie sich entschieden haben, die Grundlage jedes digitalen Marketingprozesses sind kundenbezogene Daten. Diese werden entweder manuell oder effizienter über automatisierte Schnittstellen aus unternehmenseigenen Anwendungen oder Portalen von Drittanbietern in das jeweilige Marketing-Tool geladen.

3. Marketing-Tools finden

Um Kundendaten effektiv zu nutzen, sind Marketingplattformen nötig, die einerseits alle relevanten Funktionen abdecken, andererseits aber auch Schnittstellen zu den anderen Systemen im Unternehmen bieten (wie z. B. CRM-System oder Webshop). Dazu sollte sie vorab die relevanten Kanäle kennen und Ihre Prozesse zusammen mit dem Vertrieb und den E-Commerce-Verantwortlichen definieren. Das allein reicht jedoch nicht aus. Die Anwender aus der Marketing-Fachabteilung müssen auch in die Lage versetzt werden, Automatisierung in der Praxis tatsächlich anzuwenden. Entscheidend ist auch eine einfache und intuitive Benutzer-Oberfläche, state of the art-Funktionen und, last but not least: DSGVO-konforme Einwilligungsprozesse.



4. Content Strategie erstellen

Entwickeln Sie eine Content-Strategie, die wertvolle Inhalte für Ihre Ihre einzelnen Buyer Personas liefert. Erstellen Sie einen Redaktionsplan für Blogbeiträge, Whitepapers, E-Books, Fallstudien, Videos oder Infografiken. Sorgen Sie dafür, dass Ihre Inhalte ansprechend, informativ und relevant sind. Bewerten Sie jede Interaktion mit einem Scorewert und legen fest, ab welchem Schwellenwert der Lead für den Vertrieb relevant wird, weil die Verkaufschance entsprechend hoch ist.

5. Die Ansprache personalisieren

Eine persönliche Ansprache und individuelle Angebote führen eher zu einem Abschluss, als wenn Kunden den Eindruck haben, sie erhalten nur allgemein gültige Informationen. Dies können Sie erreichen, indem Sie Ihre Zielgruppen nach unterschiedlichen Attributen segmentieren und Personalisierungstokens nutzen. Mit entsprechenden Marketing-Automation-Tools und einer wachsenden Datenbasis bauen Sie Kontakt-Listen und Trigger-basierte Kampagnen. So werden die Empfänger entsprechend ihrer Interessen und ihres Verhaltens persönlich angesprochen.

Fazit

Erst wenn Sie sich für eine Marketingstrategie mit definierten Buyer Personas entschieden haben, die Bedürfnisse Ihrer Kunden und deren relevanten Kanäle kennen, lohnt es sich ein passendes Marketing-Automation-Tool auszuwählen und ihren Content personalisiert auszuspielen. Gehen Sie Schritt für Schritt vor und starten Sie mit dem, was Sie haben. Stufe 2 sind dann: Leadqualifizierung, Scoring und umfassende Automatisierung. Möchten Sie mehr dazu wissen? Ausführliche Beispiele zu jedem Schritt erhalten? Dann laden Sie sich unser Whitepaper Digitales B2B-Marketing für Beginner herunter!

We create CX champions!

Vom KI-gestützten CRM bis zum umfassenden Kundenportal: Die Sybit GmbH hat sich darauf spezialisiert, Customer Journeys End-to-End zu gestalten. Das Unternehmen schafft Lösungen für Vertrieb, eCommerce, Service und Marketing und baut dabei auf zwei Grundpfeiler: eine ganzheitliche Prozessberatung rund um die Erfüllung moderner Kundenbedürfnisse und die SAP Customer Experience Solutions. Die Leistungen umfassen das ganze Spektrum für erfolgreiche Kundenprojekte: Analyse, Strategieplanung und Business Consulting, Design, Implementierung und umfassende Application Management Services.

Gegründet im Jahr 2000 vertrauen heute über 500 Kunden, vornehmlich Konzerne und weltweit agierende Mittelständler aus Fertigungsindustrie, der Konsumgüterindustrie und dem Automobilsektor auf die langjährige Expertise des SAP Platinum Partners. Sybit gehört zu den Top 20-Digitalagenturen in Deutschland und beschäftigt am Hauptsitz in Radolfzell und Niederlassungen in Bielefeld, Hannover und Offenbach über 350 Mitarbeitende.

Seit 2018 ist Sybit eine Tochter von NTT DATA Business Solutions, einem der weltweit führenden SAP-Beratungshäuser, welches mit über 13.500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in über 30 Ländern das SAP-Portfolio vollständig abdeckt.

Weitere Informationen: www.sybit.de

Weitere Infos zu dieser Pressemeldung:
Unternehmensinformation / Kurzprofil:
Bereitgestellt von Benutzer: PresseBox
Datum: 18.09.2023 - 09:36 Uhr
Sprache: Deutsch
News-ID 2063572
Anzahl Zeichen: 5950

Kontakt-Informationen:
Ansprechpartner: Dr. Anders Landig
Stadt:

Radolfzell

Telefon: +49 (7732) 9508-293

Kategorie:

Softwareindustrie

Diese Pressemitteilung wurde bisher 339 mal aufgerufen.

SAP News 2026: Warum Unternehmen jetzt ihre KI-Grundlagen schaffen sollten ...
Trotz großer Visionen in der SAP Welt besteht für Unternehmen kein Grund zur Eile. Entscheidend ist jetzt vor allem der Aufbau eines tragfähigen Daten- und KI-Fundaments.   Die SAP Sapphire ist traditionell der Ort, an dem SAP ihre strategische Ausrichtung für die kommenden Jahre vorstellt. Auc

KI in der Customer Experience: Warum der Mehrwert nicht beim Tool beginnt ...
Künstliche Intelligenz ist längst im Unternehmensalltag angekommen. Doch während vielerorts noch über Tools, Features und einzelne Effizienzgewinne diskutiert wird, verschiebt sich die eigentliche Frage: Wo entsteht durch KI tatsächlich messbarer Business Value? Genau dieser Frage widmete sich

SYBIT erhält 2026 den SAP Partner Award für Customer Experience in Deutschland ...
SYBIT wurde erneut als der führende Partner für SAP Customer Experience im deutschen Markt ausgezeichnet. Der Award wurde am 20. April 2026 im Rahmen des SYBIT Markets Meeting verliehen. Mit dieser Auszeichnung würdigt SAP einmal mehr die besondere Rolle von SYBIT im Customer-Experience-Umfeld. N

Weitere Mitteilungen von Sybit GmbH

NUMroto X ...
NUMroto X ist von Grund auf neu programmiert, wobei besonders darauf geachtet wurde, modernste Ansätze und zeitgemässe Technologien zu verwenden. Dies erlaubt einerseits die Umsetzung anspruchsvoller Anforderungen für das Werkzeugschleifen und ermöglicht im Gegenzug die Nutzung neuster Möglichk

Dennis Rochelübernimmt die Position des CTO bei coconet ...
Dennis Rochel, der nun den coconet Vorstand um die beiden bestehenden Co-CEOs Axel B. Wiethoff und Björn Hassing ergänzt, ist seit über einem Jahrzehnt ein integraler Bestandteil des coconet Teams. Er hat außergewöhnliches Engagement und Expertise in verschiedenen Positionen im Unternehmen geze

Patientensicherheit immer im Fokus– Marienhospital Gelsenkirchen setzt auf das digitale Medikationsmanagement von Mesalvo ...
br /> Mesalvo gewinnt mit dem Marienhospital Gelsenkirchen einen Neukunden für das klinische Arbeitsplatzsystem Meona mit den Schwerpunkten Arzneimitteltherapiesicherheit (AMTS) und Unit Dose Anfang August startete, nach einer kurzen Projektlaufzeit von sechs Monaten, der Fachbereich Chirurgie a

Prodware erneut mit Mitgliedschaft im„Inner Circle for Microsoft Business Applications 2023/2024“ ausgezeichnet ...
Die Prodware-Gruppe ist ein wichtiger Akteur bei der Unterstützung der digitalen Transformation von Unternehmen in Europa. Für Geschäftsanwendungen und -infrastruktur bietet Prodware eine Reihe von Dienstleistungen an, darunter Business Consulting, Managed Services, Integration und branchenspezif