„Service, gut unterwegs“ – Aktuelle Ausgabe des Newsletter SERVICE TRENDS jetzt erhältlich

Die Kundenreise im Service beinhaltet verschiedene Phasen. Was müssen Unternehmen bei der Gestaltung beachten?

(firmenpresse) - Das X [iks] Institut für Kommunikation und ServiceDesign geht in seiner neuesten Ausgabe des Newsletter SERVICE TRENDS der Frage nach, wie es um die Kundenreise im Service derzeit bestellt ist.

Interessierte Leser erfahren, welche Anforderungen sich für Unternehmen bei der Gestaltung ergeben und was sie Kunden anbieten können.

Auf der Internetseite des Instituts läßt sich die digitale Publikation zu Themen der „Service- und Kommunikationsentwicklung“ kostenfrei via E-Mail abonnieren.

Themen der aktuellen Publikation sind u.a.: 1. Schöne, neue Servicewelt, 2. Vernetzte Services, 3. Kundenreise im Service.

Die Ausgabe „SERVICE TRENDS 032024“ steht interessierten Unternehmen unter folgendem Link als Download zur Verfügung: https://bit.ly/ServiceTrends032024

Weitere Ausgaben des Newsletters sind auf der Internetseite des Instituts zu finden: http://www.dieserviceforscher.de/publikationen/newsletter/



Weitere Infos zu dieser Pressemeldung:

Themen in dieser Pressemitteilung:


Unternehmensinformation / Kurzprofil:
PresseKontakt / Agentur:
Bereitgestellt von Benutzer: DirkZimmermann
Datum: 26.08.2024 - 11:09 Uhr
Sprache: Deutsch
News-ID 2119772
Anzahl Zeichen: 1129

Kontakt-Informationen:
Stadt:

Hamburg

Kategorie:

Forschung und Entwicklung

Meldungsart: bitte
Versandart: Veröffentlichung
Freigabedatum: 26.08.2024

Diese Pressemitteilung wurde bisher 221 mal aufgerufen.

Service mit besseren Angeboten – Aktuelle Vorträge zu Erwartungen und Anforde ...

Der moderne Service befindet sich in einem rasanten Wandel. Die Zeiten, in denen Unternehmen lediglich zu festen Geschäftszeiten erreichbar sein mußten, sind vorbei. Heutzutage verlangen Kunden eine „permanente Verfügbarkeit“, die sich nahtlos ...

„Künstliche Intelligenz im Service“ – Aktuelle Ausgabe des Newsletter SER ...

Das X [iks] Institut für Kommunikation und ServiceDesign geht in seiner neuesten Ausgabe des Newsletter SERVICE TRENDS der Frage nach, welchen Rolle künstliche Intelligenz im Service spielt. Interessierte Leser erfahren, welche Vorteile sich dur ...

Service zum Entdecken – Die Sommerrabattaktion des X [iks] zu ausgewählten St ...

Die Bedeutung des Servicesektors in der Gesamtwirtschaft hat in den letzten Jahren kontinuierlich zugenommen, was sich nicht nur in der stetig steigenden Nachfrage nach privaten, gewerblichen und öffentlichen Dienstleistungen, sondern auch in der An ...

Alle Meldungen von X [iks] Institut für Kommunikation und ServiceDesign