Datensicherheit bestätigt – Transaction-Network GmbH&Co. KG wurde rezertifiziert
ID: 2147331
Überwachungsaudit erneut bestanden / Zertifizierung nach ISO 27001 und SOC 2 Type II / Kontinuierliche Weiterentwicklung der Kundenplattform
„Um guten Service bieten zu können, müssen Unternehmen sich auf die Sicherheit ihrer Daten verlassen können“, sagt Gerd Bart, Gründer und Geschäftsführer der Transaction-Network GmbH & Co. KG. Für einen optimalen After-Sales-Service sei eine sichere digitale Plattform entscheidend, die alle Serviceprozesse automatisiert. „Genau hier setzen wir mit Transaction-Network an und bieten Maschinenbauern das technische Rückgrat ihrer Servitization. Für Stabilität und Vertrauen sorgt dabei unser umfassendes Sicherheitskonzept, welches im Security Operations Center eingebettet ist. Hierzu gehört auch die erneute Zertifizierung nach ISO 27001 und SOC 2 Type II.“
Immer auf dem aktuellen Stand
Für die erfolgreiche Rezertifizierung hat Transaction-Network sich zum wiederholten Mal dem Überwachungsaudit gestellt, um die Datensicherheit durch unabhängige Expertinnen und Experten validieren zu lassen. Die ISO-Norm beschreibt dabei die erforderlichen Maßnahmen, um Schwachstellen einer Software zu eliminieren und Risiken zu minimieren. Untersucht wurden die Bereiche Design, Entwicklung, Wartung, Support, Betrieb, Vertrieb und Marketing. Zudem wurden die Systemzugänge überprüft und die Einhaltung strikter IT-Sicherheitsrichtlinien bestätigt. Darüber hinaus sind konstante Sicherheitsupdates und -schulungen Voraussetzung für die Rezertifizierung.
Die Zertifizierung nach SOC 2 Type II wird vom American Institute of Certified Public Accountants (AICPA) vergeben und bezieht sich auf die Einhaltung strenger US-amerikanischer Sicherheitsprinzipien. Auch hier konnte das Gottmadinger Unternehmen bei der Überprüfung von Datenschutz, Sicherheit, Verfügbarkeit, Vertraulichkeit und Prozessintegrität überzeugen.
Vereinfachte Bestellprozesse und interaktive Teileansicht in 3D
Damit Maschinenbauer ihren Customer Service immer weiter optimieren können, wächst die Plattform Transaction-Network stetig. „Bei unseren neuen Entwicklungen nehmen wir immer wieder alle Module in den Blick, die Transaction-Network als technisches Rückgrat ausmachen“, so Gerd Bart. „Dies sind ein 360° Asset Management, digitale Serviceprozesse, ein CX-orientiertes Kundenportal, ein offenes, vernetztes Ökosystem sowie eine intelligente Datenintegration. Besonders hervorzuheben ist der gezielte Einsatz von generativer Künstlicher Intelligenz, die unseren Kunden ermöglicht, Wartungsbedarfe proaktiv zu identifizieren, Probleme frühzeitig zu adressieren und ihre After-Sales-Prozesse effizienter und vorausschauender zu gestalten.“ So erhalten die Kunden der Maschinenbauer im aktuellen Release Zugang zu spezifischen Maschinen, sodass Wartungsvorlagen, Teilpakete und alle relevanten Informationen einsehbar sind.
Dank der interaktiven 3D-Teileansicht gewinnen Maschinenführende künftig präzise Einblicke in die Maschine und können durch Zoom-, Dreh- und Explorationsfunktionen einzelne Teile auswählen. Bei deren Bestellung werden Kunden durch den neuen Daten-Check-out deutlich unterstützt. Dieser zeigt an, welche Angaben im Bestellprozess noch zu machen sind, sodass die Vervollständigung beschleunigt wird.
Nicht zuletzt sorgen die nun optimierte Verwaltung von Tochtergesellschaften und zusätzliche Rollen-Zugriffe für Mehrwerte. „Damit schaffen wir mehr Flexibilität auf der einen und mehr Informationssicherheit auf der anderen Seite“, sagt Gerd Bart.
Weitere Informationen: https://www.transaction-network.com
Die Transaction-Network GmbH & Co. KG mit Sitz in Gottmadingen ist ein Software-as-a-Service-Anbieter, der Maschinen- und Anlagenbauer mit ihren Kunden auf einer zentralen Plattform verbindet. Mit der modularen, gleichnamigen Kundenportal-Software bildet Transaction-Network alle Prozesse im After-Sales-Service ab – von der Verwaltung verkaufter Maschinen über Ersatzteilbestellungen bis hin zu Serviceplanung und Anlagenüberwachung.
Die Software ist ein digitales Werkzeug, mit dem Maschinenbauer ihre Servicelandschaft gestalten, Prozesse automatisieren und Kunden langfristig binden können. Als technisches Rückgrat für den Maschinenbau schafft sie Stabilität und Flexibilität, steigert den Umsatz und unterstützt aktiv bei der Wachstumsstrategie – mit einem nachweisbaren Effekt auf den EBIT.
Gegründet 2021 von Gerd Bart, Markus Jäckle und Matthias Maier, steht Transaction-Network für langjährige Erfahrung und praxisnahe Innovation im Maschinenbau.
Weitere Infos zu dieser Pressemeldung:
Unternehmensinformation / Kurzprofil:
Die Transaction-Network GmbH & Co. KG mit Sitz in Gottmadingen ist ein Software-as-a-Service-Anbieter, der Maschinen- und Anlagenbauer mit ihren Kunden auf einer zentralen Plattform verbindet. Mit der modularen, gleichnamigen Kundenportal-Software bildet Transaction-Network alle Prozesse im After-Sales-Service ab – von der Verwaltung verkaufter Maschinen über Ersatzteilbestellungen bis hin zu Serviceplanung und Anlagenüberwachung.
Die Software ist ein digitales Werkzeug, mit dem Maschinenbauer ihre Servicelandschaft gestalten, Prozesse automatisieren und Kunden langfristig binden können. Als technisches Rückgrat für den Maschinenbau schafft sie Stabilität und Flexibilität, steigert den Umsatz und unterstützt aktiv bei der Wachstumsstrategie – mit einem nachweisbaren Effekt auf den EBIT.
Gegründet 2021 von Gerd Bart, Markus Jäckle und Matthias Maier, steht Transaction-Network für langjährige Erfahrung und praxisnahe Innovation im Maschinenbau.
Datum: 22.01.2025 - 09:46 Uhr
Sprache: Deutsch
News-ID 2147331
Anzahl Zeichen: 5280
Kontakt-Informationen:
Ansprechpartner: Kaouther KhamassiAnika Zapp
Stadt:
Gottmadingen
Telefon: +49 (7731) 16923-34+49 (228) 304126-34
Kategorie:
Maschinenbau
Diese Pressemitteilung wurde bisher 246 mal aufgerufen.
Die Pressemitteilung mit dem Titel:
"Datensicherheit bestätigt – Transaction-Network GmbH&Co. KG wurde rezertifiziert"
steht unter der journalistisch-redaktionellen Verantwortung von
Transaction-Network GmbH&Co. KG (Nachricht senden)
Beachten Sie bitte die weiteren Informationen zum Haftungsauschluß (gemäß TMG - TeleMedianGesetz) und dem Datenschutz (gemäß der DSGVO).
br /> Live-Demonstration auf der Hannover Messe an einer echten Produktionsanlage Vortrag zur Smart Factory beim Instandhaltungsforum Expertenrunde beim Jahresauftakt der RKW AG – Fokus auf After-Sales und Servitization Die innovativsten Unternehmen Baden-Württembergs: Sie stellen auf der Hann
Strategische Partnerschaft zwischen Materna und Transaction-Network ...
br /> Umsetzung großangelegter Digitalisierungsprojekte Fokus auf die Maschinenbaubranche Kunden profitieren von herstellerunabhängigen Ressourcen Expertise in den Bereichen SAP, KI und IIoT trifft auf den Hersteller der führenden Plattform für Serviceprozesse: Die Transaction-Network GmbH &a
Digitaler After Sales Service bei Gerhard Schubert ...
br /> Gemeinsamer Auftritt in Nürnberg Live-Demo des digitalen Ökosystems auf dem Messestand Wartung as a Service als zukunftsweisendes Geschäftsmodell Erfolgreiche Messetage für die Transaction-Network GmbH & Co. KG: Der gemeinsame Auftritt mit der Gerhard Schubert GmbH auf der diesjähr
Weitere Mitteilungen von Transaction-Network GmbH&Co. KG
Volle Kraft voraus ...
Digitalisierung, Automatisierung und Künstliche Intelligenz bestimmen weiterhin die Transformation der Industrie und gehören auch 2025 wieder zu den dominierenden Themen in Logistik- und Produktionsunternehmen. Als langjähriger Technologiepartner kennt die Nabtesco Precision Europe GmbH die Anfor
Maximale Effizienz für industrielle Trocknungsprozesse: Seitenkanalverdichter SK09TS00+0054 ...
. Effizienz und Leistung für Ihre Trocknungsanwendungen Der Seitenkanalverdichter SK09TS00+0054 ist die perfekte Wahl, um industrielle Trocknungsprozesse auf ein neues Niveau zu heben. Mit einer außergewöhnlichen Förderleistung von 1325 m³/h und einem Druckbereich von ±250 mbar bietet dieser V
Gesamtkosten reduziert, Qualität verbessert, CO2-Fußabdruck gesenkt ...
Großer Schritt auf dem Weg zur Reduzierung der Treibhausgasemissionen: Nachdem KHS eine hochmoderne PET-Einweglinie bei Schweppes Zimbabwe Limited (SZL) installiert hat, produziert der Abfüller nicht nur deutlich effizienter, sondern auch ressourcenschonender – bei gleichzeitiger Kapazitätsstei
RAS Reinhardt Maschinenbau GmbH stärkt Präsenz in den Niederlanden durch neuen Handelspartner und lokales Expertenteam ...
Die RAS Reinhardt Maschinenbau GmbH freut sich, die exklusive Partnerschaft mit Tuwi als neuem Handelspartner in den Niederlanden bekannt zu geben. Diese strategische Zusammenarbeit verstärkt die Präsenz von RAS auf dem niederländischen Markt und ermöglicht es dem Unternehmen, seinen Kunden eine
