Älteste Pferderennbahn der Welt regelt den Einlass ab sofort mit modernster NFC-Ticketing-Technologie von HID
Die Event-Management-Plattform von HID sorgt in Verbindung mit den Handscannern von Janam für ein neues Besuchserlebnis auf dem Chester Racecourse.
Die älteste Pferderennbahn der Welt setzt auf modernste Technologie von HID. (Quelle: HID)(firmenpresse) - 8. September 2025 – HID (www.hidglobal.de), weltweit führender Anbieter von vertrauenswürdigen Identitätslösungen, hat seine Zusammenarbeit mit der Chester Race Company bekanntgegeben. Letztere ist Eigentümerin der ältesten noch betriebenen Pferderennbahn der Welt und hat nun als erster großer Sporteventveranstalter im Vereinigten Königreich eine NFC-basierte Ende-zu-Ende-Ticketing-Lösung von HID eingeführt.
Die Chester Race Company hat ihren Einlassprozess grundlegend modernisiert und bietet Besuchern nun einen reibungslosen und effizienten Ablauf beim Eintritt auf den Chester Racecourse. Das innovative und moderne Zutrittssystem basiert auf der Event Management Platform (EMP) von HID sowie robusten XT3-Handscannern der Firma Janam und optimiert den gesamten Ticketing-Prozess von der Buchung bis zum Einlass vor Ort.
Die Gäste erhalten innerhalb weniger Sekunden nach Bestellung verschlüsselte E-Tickets, die sie direkt auf ihr Smartphone laden können. Informationen zum Dresscode, dem Rennprogramm und zur Anreise verschickt das System direkt mit. Am Renntag erscheinen schließlich automatisch Erinnerungen auf den Geräten der Gäste. Das sorgt für zusätzlichen Komfort und verhindert Überraschungen am Einlass.
Janam und HID sorgen für schnellen, unkomplizierten Einlass
Ein zentraler Bestandteil der praktischen Umsetzung war die Anschaffung von 45 Outdoor-fähigen XT3-Handscannern von Janam, die eine Ticketvalidierung auch offline ermöglichen. Auf diese Weise gewährleistet der HID-Partner die Betriebsfähigkeit auch bei schwacher Netzabdeckung. Das ist insbesondere in diesem speziellen Anwendungsfall notwendig, da durch die tiefere Lage des Geländes in Chester der Mobilfunkempfang eingeschränkt ist. Die Ticketdaten sind lokal auf jedem Gerät gespeichert, was eine Abhängigkeit von WLAN verhindert und selbst zu Stoßzeiten schnelle und präzise Zutrittskontrollen ermöglicht. Die Scanzeit beträgt zudem weniger als eine Sekunde, wodurch Wartezeiten und Engpässe deutlich reduziert werden. Überdies funktionieren die Geräte auch bei schwierigen Lichtverhältnissen zuverlässig. Im Backend arbeitet die EMP von HID und ist mit der Ticketing-Plattform SeatGeek verbunden. Eine speziell entwickelte API ermöglicht die Echtzeit-Synchronisation der Ticketverkäufe mit dem Zugangskontrollsystem, wodurch ein zuvor manueller und aufwendiger Prozess vollständig automatisiert wurde.
Das NFC-basierte System bietet noch weitere Vorteile: Der Chester Racecourse hat nun jederzeit einen genauen Überblick darüber, wie viele der verkauften Tickets gescannt wurden und wo sich die Gäste auf dem Gelände befinden – sei es in bestimmten Bereichen des Komplexes oder auf den Tribünen. Dadurch kann der Sporteventveranstalter gesetzliche Anforderungen zur Kapazitätskontrolle erfüllen und ist auf künftige Regelungen wie das geplante Martyn’s Law vorbereitet, das Veranstaltern von Events mit mehr als 200 Teilnehmern Maßnahmen zur Terrorismusabwehr vorschreibt. Gleichzeitig ermöglicht das System von HID, Ticketbetrug wirksam zu unterbinden, da es die Weitergabe oder den Weiterverkauf von Tickets ausschließt.
Ein Investment in die Zukunft
Die Chester Race Company ist von der NFC-Ticketing-Lösung so überzeugt, dass sie zusätzlich in die Modernisierung ihrer Netzwerkinfrastruktur investiert hat, um die neue Lösung zu unterstützen. Teil des umfangreichen Investments waren die Installation von Wi-Fi-7-Zugangspunkten, die Anschaffung neuer Router und Switches sowie die Inbetriebnahme einer leistungsstarken 10-Gigabit-Ethernet-Verbindung zum Internet. Zukünftig plant der Sporteventveranstalter, das NFC-Ticketing auf weitere Standorte auszuweiten und zusätzliche Funktionen der EMP von HID zu nutzen, etwa zur Akkreditierung von Mitarbeitenden und Dienstleistern oder zur Integration eines Treueprogramms.
„Der Einlass ist unser erster Kontaktpunkt mit den Gästen an einem Renntag. Daher ist es entscheidend, ein ausgezeichnetes Kundenerlebnis zu bieten“, erklärt Gareth Simpson, Leiter der Rennbahnbetriebe bei der Chester Race Company. „Durch die Einführung der NFC-Ticketing-Technologie von HID können Besucherinnen und Besucher nun bequem digitale Tickets auf ihrem Smartphone über verschiedene Wallets nutzen. Die älteste Rennbahn der Welt setzt somit ab sofort auf modernste Technologie. Diesen Wandel haben wir HID zu verdanken.“
Weitere Informationen zu den HID-Lösungen für Sport- und Event-Management gibt es hier: https://hid.link/3w5. Eine Case Study zur Zusammenarbeit von HID und der Chester Race Company steht auf der Webseite von HID kostenlos zur Verfügung: https://hid.link/chester-race
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HID ist ein weltweit führender Anbieter von vertrauenswürdigen Identitätslösungen für Personen, Orte und Objekte. Die Identitätslösungen von HID ermöglichen einen sicheren und komfortablen Zugang zu physischen und digitalen Orten und eine Vernetzung von Objekten, die exakt identifiziert, überprüft und digital nachverfolgt werden können. Millionen Anwender weltweit nutzen Produkte und Services von HID und mehr als zwei Milliarden Objekte sind heute mittels Technologie von HID miteinander vernetzt. Das Unternehmen arbeitet mit Regierungen, Bildungsinstituten, Krankenhäusern, Finanzinstituten, Industrieunternehmen und einigen der innovativsten Firmen weltweit zusammen. HID mit Hauptsitz in Austin, Texas, in den USA beschäftigt weltweit über 4.000 Mitarbeiter und ist mit internationalen Niederlassungen in über 100 Ländern vertreten. HID ist ein Unternehmen der ASSA-ABLOY-Gruppe.
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Datum: 08.09.2025 - 16:33 Uhr
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