Coop modernisiert Fax-Kommunikation mit Retarus Cloud Fax und Bechtle
ID: 2203876
Dank Retarus Cloud Fax optimiert Coop geschäftskritische Kommunikationsprozesse und reduziert Betriebsaufwand nachhaltig
Fax-Technologie spielt für Coop zum Beispiel im Rahmen der Lieferantenkommunikation oder bei zeitkritischen Produktrückrufen eine zentrale Rolle. Die bisherige Infrastruktur basierte auf mehreren Windows-Servern, war hardwaregebunden, fehleranfällig und kostenintensiv im Betrieb. Ihre zunehmende Komplexität machte die Instandhaltung zudem sehr aufwendig, sodass sie nicht mehr zeitgemäß und wirtschaftlich vertretbar war.
Cloudbasierte Faxlösung für moderne Prozesskommunikation
Retarus Cloud Fax bietet Coop ein hohes Maß an Flexibilität und Effizienz. Die Lösung ermöglicht die fehlerfreie, nachvollziehbare Zustellung von Faxen direkt in Microsoft 365 und SAP, ohne zusätzliche Hardware oder Wartungsaufwand. Ein zentrales Management-Portal sorgt für eine transparente Übersicht über sämtliche Faxvorgänge inklusive automatischer Zustellbestätigungen und detaillierter Berichte. Dank eines zuverlässigen Failover-Managements ist die Cloud-Fax-Lösung zudem nahezu ausfallfrei, was eine deutliche Verbesserung gegenüber der bisherigen On-Prem-Infrastruktur darstellt.
„Wir sind mit der Lösung, die Bechtle und Retarus uns zur Verfügung gestellt haben, sehr zufrieden. Sie hat unsere veraltete Infrastruktur abgelöst, die Zuverlässigkeit deutlich erhöht und den Betriebsaufwand spürbar reduziert“, erklärt Christoph Egloff, Leiter M365 Competence Center bei Coop.
Enge Zusammenarbeit als Schlüssel zum Erfolg
Die Umsetzung erfolgte in enger Partnerschaft zwischen Coop, Bechtle und Retarus – von der Konzeption über den Proof of Concept bis hin zur schrittweisen Migration in den Livebetrieb. Besonders hervorzuheben ist die reibungslose Integration in die bestehende SAP-Systemlandschaft sowie Microsoft 365, ohne dass der laufende Betrieb unterbrochen wurde. Auch Anforderungen an Datenschutz und Compliance konnten durch die optional mögliche Datenverarbeitung innerhalb der Schweiz umfassend erfüllt werden.
Nachhaltiger Mehrwert für Coop
Seit der Inbetriebnahme überzeugt die Lösung durch eine außergewöhnliche Stabilität: Es kam zu keinen nennenswerten Übertragungsfehlern oder Wiederholungen. Die Supportaufwände wurden auf ein Minimum reduziert, was einen klaren Effizienzgewinn für die IT-Abteilung von Coop bedeutet. Darüber hinaus profitieren die Fachbereiche von fixen, planbaren Betriebskosten und hoher Transparenz bei gleichzeitiger Einhaltung strengster Datenschutzanforderungen.
Benjamin Storbeck, Head of Partner Sales Central Europe bei Retarus, betont: „Die enge und vertrauensvolle Zusammenarbeit zwischen Bechtle, Coop und Retarus war entscheidend für den Projekterfolg. Gemeinsam konnten wir eine Lösung bereitstellen, die nicht nur technologisch überzeugt, sondern sich auch reibungslos in komplexe Systemlandschaften integrieren lässt. Solche Partnerschaften sind für uns essenziell, um den hohen Anforderungen unserer Kunden an Stabilität, Transparenz und Sicherheit gerecht zu werden.“
_______________
Ãœber die Coop-Gruppe
Die Coop Genossenschaft, gegründet 1864, zählt zu den grössten Detailhandels- und Produktionsunternehmen der Schweiz. Neben einem dichten Netzwerk aus Supermärkten und Fachmärkten sowie einer umfassenden Online-Präsenz bietet Coop ein breites Spektrum an Dienstleistungen. Mehr Informationen: www.coop.ch
Ãœber Bechtle
Die Bechtle Schweiz AG ist ein führender IT-Dienstleister der Schweiz und für KMU, Grossunternehmen und den öffentlichen Sektor der Partner erster Wahl für Consulting, IT-Infrastruktur, Cloud-Lösungen, IT-Services und Software. Das Angebot umfasst von der Beratung über die Umsetzung bis zum Betrieb den gesamten IT-Lifecycle. Die Kunden profitieren von höchsten Partnerzertifizierungen bei den meisten namhaften Herstellern. Die Bechtle Schweiz AG ist ein Unternehmen der Bechtle Gruppe. Der Konzern ist einer der führenden IT-Dienstleister in Europa und verbindet an über 120 Standorten in 14 europäischen Ländern persönliche Betreuung, digitale Services und globale Zusammenarbeit. Bechtle ist im deutschen MDAX und im TecDAX notiert. Mehr Informationen: www.bechtle.ch
Retarus ist ein globaler Anbieter von APIs, Gateways und Applikationen für Messaging, E-Mail Management und den Austausch strukturierter Daten für Geschäftsprozesse. Mit top Performance, Sicherheit und Datenschutz, bereitgestellt in weltweit verteilten, selbst betriebenen Rechenzentren. Mit Hauptsitz in München wurde Retarus 1992 gegründet, ist inhabergeführt und stolz auf seine Innovationskraft. Das Unternehmen beschäftigt rund 500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in 19 Niederlassungen auf vier Kontinenten. Retarus-Dienste werden von den führenden Unternehmen der Welt eingesetzt. Der Vertrieb erfolgt direkt und in enger Zusammenarbeit mit ausgewählten Partnern. Analysten bestätigen laufend die hervorragende Qualität und Verlässlichkeit von Retarus. Mehr Informationen: www.retarus.com
Weitere Infos zu dieser Pressemeldung:
Unternehmensinformation / Kurzprofil:
Retarus ist ein globaler Anbieter von APIs, Gateways und Applikationen für Messaging, E-Mail Management und den Austausch strukturierter Daten für Geschäftsprozesse. Mit top Performance, Sicherheit und Datenschutz, bereitgestellt in weltweit verteilten, selbst betriebenen Rechenzentren. Mit Hauptsitz in München wurde Retarus 1992 gegründet, ist inhabergeführt und stolz auf seine Innovationskraft. Das Unternehmen beschäftigt rund 500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in 19 Niederlassungen auf vier Kontinenten. Retarus-Dienste werden von den führenden Unternehmen der Welt eingesetzt. Der Vertrieb erfolgt direkt und in enger Zusammenarbeit mit ausgewählten Partnern. Analysten bestätigen laufend die hervorragende Qualität und Verlässlichkeit von Retarus. Mehr Informationen: www.retarus.com
Datum: 09.10.2025 - 08:52 Uhr
Sprache: Deutsch
News-ID 2203876
Anzahl Zeichen: 5918
Kontakt-Informationen:
Ansprechpartner: Sabrina Hiller
Stadt:
München
Telefon: +49 (89) 5528-1400
Kategorie:
Information & TK
Diese Pressemitteilung wurde bisher 185 mal aufgerufen.
Die Pressemitteilung mit dem Titel:
"Coop modernisiert Fax-Kommunikation mit Retarus Cloud Fax und Bechtle"
steht unter der journalistisch-redaktionellen Verantwortung von
retarus GmbH (Nachricht senden)
Beachten Sie bitte die weiteren Informationen zum Haftungsauschluß (gemäß TMG - TeleMedianGesetz) und dem Datenschutz (gemäß der DSGVO).
Retarus erweitert seine Kommunikationslösungen um Observability Metrics und stellt Unternehmen in Echtzeit umfassende Prozessdaten für die Produkte Email Security, Transactional Email, Fax und SMS bereit. Diese lassen sich dank Standardformat in gängige Monitoring- und Observability-Systeme integ
Gira automatisiert Auftragserfassung mit Retarus Intelligent Document Processing ...
Der Gebäudetechnikspezialist Gira automatisiert die Erfassung von Auftragsbestätigungen mit Intelligent Document Processing (IDP) und dem Cloud EDI Gateway von Retarus. Die KI-gestützte Lösung erreicht auf Feldebene bereits einen Automatisierungsgrad von deutlich über 95 Prozent und übertrÃ
Seitüber zehn Jahren bewährt: Dachser nutzt Enterprise SMS von Retarus ...
Der international tätige Logistikdienstleister Dachser setzt seit über zehn Jahren auf Enterprise SMS von Retarus. Das Unternehmen nutzt den cloudbasierten Service weltweit für zeitkritische Kommunikationsprozesse und hat ihn fest in den operativen Alltag integriert. Über rund 500.000 SMS im Mon
Weitere Mitteilungen von retarus GmbH
ESG: Netceed verpflichtet sich zu Science-Based Targets (SBTs) ...
Kabelsketal, 08.10.2025 - Netceed hat seine wissenschaftlich fundierten Ziele offiziell von der Science Based Targets initiative (SBTi) genehmigt bekommen. Dieser Schritt unterstreicht Netceeds konsequentes ESG-Engagement, seine Treibhausgas-Reduktionsstrategie mit den neuesten Erkenntnissen der Kli
abel&käufl spendet an das DRK-Zeltlager Wüstenrot ...
Im Rahmen des 30-jährigen Unternehmensjubiläums setzt abel & käufl die monatliche Spendenaktion auch im Oktober fort. Dieses Mal durfte die Niederlassung Neckarsulm entscheiden, welche Organisation unterstützt wird. Die Wahl fiel auf den DRK Kreisverband Heilbronn e.V., genauer gesagt auf da
Effizienz in der letzten Meile: Langmatz überzeugt mit innovativem Glasfaser-Übergabesystem ...
Garmisch-Partenkirchen, 08. Oktober 2025 - Der Glasfaserausbau in Deutschland kommt voran - doch die letzte Meile bis zum Hausanschluss bleibt herausfordernd. Engpässe im Tiefbau, knappe Fachkräfte und eng kalkulierte Budgets bremsen viele Projekte. Das neue Glasfaser-Übergabesystem von Langmatz
Lehrstuhl für Organisation und Entwicklung von Rechenzentren gefordert ...
Karlsruhe / Berlin, 8. Oktober 2025 - Deutschland investiert jährlich mehrere Milliarden Euro in Digitalisierung, Künstliche Intelligenz und Robotik, verfügt aber bislang über keine relevanten Rechenzentren. Die Erforschung dieser IT-Knotenpunkte und eine fachgerechte Ausbildung fehlen bislang.
