Selbst scannen, einpacken und bezahlen: Immer mehr Menschen nutzen Selbstbedienungskassen / Aktuelle girocard-Studie zu Self-Check-out
ID: 2211417
(ots) - Angebot an Selbstbedienungskassen wächst * Rund zwei Drittel der Befragten nutzen schon Self-Check-out-Optionen * Bezahlt wird am Self-Check-out am häufigsten mit der girocard
Self-Check-out-Kassen sind längst kein Nischenangebot mehr, sondern haben sich in den letzten Jahren im stationären Handel etabliert. Zu diesem Schluss kommt eine aktuelle girocard-Studie.* Inzwischen nutzen mehr als zwei Drittel (67 Prozent) der Verbraucherinnen und Verbraucher Selbstbedienungskassen, wenn diese angeboten werden - vor einem Jahr waren es noch 56 Prozent. Am häufigsten zücken die Befragten zur Bezahlung beim Self-Check-out nach wie vor ihre girocard (56 Prozent).
Self-Check-out boomt - girocard weiterhin bevorzugte Bezahlmethode
Das Angebot an Self-Check-out-Optionen hat im deutschen Einzelhandel deutlich zugenommen: 86 Prozent der Befragten geben aktuell an, in ihrem Umfeld bereits auf Selbstbedienungskassen gestoßen zu sein. Im Jahr 2024 lag dieser Wert noch bei 73 Prozent - und damit deutlich unter dem aktuellen Wert. Ausschlaggebend für die Nutzung sind das Umgehen langer Warteschlangen an den normalen Kassen (70 Prozent) und das schnelle Bezahlen von weniger als zehn Artikeln (69 Prozent). Sind alle Waren gescannt, muss die Rechnung beglichen werden. Hier ist die girocard das Zahlungsmittel der Wahl: Während nur zwölf Prozent der Befragten beim Self-Check-out ihren Einkauf bar begleichen, zücken die meisten Befragten (56 Prozent) ihre girocard an der Selbstbedienungskasse - physisch oder digital über das Wallet auf Smartphone oder Smartwatch. Kreditkarten nutzen 27 Prozent der Befragten an der Selbstbedienungskasse.
Altersverifikation mit der Karte birgt Potenzial
Wer altersbeschränkte Waren wie Tabakprodukte, Wein oder Computerspiele im Warenkorb hat, meidet den Self-Check-out - dem stimmten 35 Prozent der Befragten zu. Hauptgrund dafür: 81 Prozent möchten nicht auf die Freigabe durch das Personal warten. Mehr als die Hälfte der Nutzerinnen und Nutzer von Self-Check-out-Kassen hat bereits erlebt, dass eine Verkäuferin oder ein Verkäufer den Einkauf altersbeschränkter Produkte freischalten musste (54 Prozent). 37 Prozent empfanden das als sehr störend oder störend. Das stellt den Handel vor eine Herausforderung. Schließlich kaufen mehr als drei Viertel der Befragten (77 Prozent) gelegentlich Waren ein, die dem Jugendschutz unterliegen.
Eine passende Lösung hierfür bietet die girocard: Mit ihrer Funktion der Altersverifikation lässt sich das Alter sicher, unkompliziert und direkt während des Bezahlvorgangs bestätigen - sowohl mobil als auch mit der physischen Karte. 53 Prozent der Befragten bewerten die Möglichkeit, ihr Alter direkt beim Bezahlen auszuweisen, positiv. Bei den unter 30-Jährigen sind es sogar 68 Prozent. Fast ein Drittel (30 Prozent) der Befragten stimmt zu, dass sie Selbstbedienungskassen öfter nutzen würden, wenn die Altersprüfung automatisch über die girocard erfolgen könnte. Der Handel profitiert dabei von einer Entlastung des Personals und effizienteren Prozessen, während sich Kundinnen und Kunden über geringere Wartezeiten freuen.
*infas quo: Altersverifikation 2025, August 2025, 1.315 Befragte
Ãœber die girocard:
Mit der Marke "girocard" bündelt die Deutsche Kreditwirtschaft ihr eigenständiges, unabhängiges Debitkarten-Bezahlsystem und das Deutsche Geldautomaten-System. Mit rund 100 Millionen Karten ist sie das meistgenutzte Zahlungssystem in Deutschland. Ob kontaktlos, mobil oder klassisch mit PIN - die girocard garantiert einen sicheren, einfachen und schnellen Bezahlvorgang. Der Name und das Logo girocard wurden 2007 von der Deutschen Kreditwirtschaft eingeführt.
Ãœber EURO Kartensysteme:
Als Gemeinschaftsunternehmen der deutschen Kreditwirtschaft übernimmt die EURO Kartensysteme GmbH Aufgaben im gemeinsamen Interesse der deutschen Banken und Sparkassen im Bereich des kartengestützten Zahlungsverkehrs. Die EURO Kartensysteme GmbH bündelt als Scheme Manager Kernkompetenzen im girocard-System. Zu ihren Aufgaben zählen Produktmanagement, Vertrieb und Scheme Administration sowie Kommunikation und Marketing für die girocard. Auch die Entwicklung von operationalen Sicherheitsstandards und Methoden der Missbrauchsbekämpfung gehören zum Leistungsspektrum des Unternehmens, zudem die Mastercard-Lizenzverwaltung.
Pressekontakt:
EURO Kartensysteme GmbH
Lisa Werner / Jessica Henke
Kommunikation und Marketing
Tel.: +49 (0)69 / 97945-4853
presse@eurokartensysteme.de
Publik. Agentur für Kommunikation GmbH
Jasmin Hornung
Beratung
Tel.: +49 (0)621 / 9636-0023
j.hornung@agentur-publik.de
Original-Content von: EURO Kartensysteme GmbH, übermittelt durch news aktuellWeitere Infos zu dieser Pressemeldung:
Themen in dieser Pressemitteilung:
Unternehmensinformation / Kurzprofil:
Datum: 12.11.2025 - 10:15 Uhr
Sprache: Deutsch
News-ID 2211417
Anzahl Zeichen: 4958
Kontakt-Informationen:
Ansprechpartner: ots
Stadt:
Frankfurt/Main
Kategorie:
Handel
Diese Pressemitteilung wurde bisher 224 mal aufgerufen.
Die Pressemitteilung mit dem Titel:
"Selbst scannen, einpacken und bezahlen: Immer mehr Menschen nutzen Selbstbedienungskassen / Aktuelle girocard-Studie zu Self-Check-out"
steht unter der journalistisch-redaktionellen Verantwortung von
EURO Kartensysteme GmbH (Nachricht senden)
Beachten Sie bitte die weiteren Informationen zum Haftungsauschluß (gemäß TMG - TeleMedianGesetz) und dem Datenschutz (gemäß der DSGVO).
Das Telefon klingelt, im Display erscheint die Nummer der eigenen Bank, einer Behörde oder der örtlichen Polizei: Was vertrauenswürdig aussieht, kann auch ein Betrugsversuch sein. Beim sogenannten Call-ID-Spoofing wird die angezeigte Rufnummer technisch manipuliert. Dadurch kann eine bekannte Num
Kartenzahlung im Handel fest verankert / girocard verzeichnet Höchstwerte bei Terminals ...
Aktive Akzeptanzstellen steigen um 11,1 Prozent * Mit rund 4,2 Milliarden Transaktionen bleibt die girocard das meistgenutzte bargeldlose Bezahlverfahren hierzulande * 92 Prozent aller Zahlungen erfolgen im Juni 2026 kontaktlos Im ersten Halbjahr 2026 verzeichnet die girocard ein neues Akzeptanzho
Schutz vor Datenklau: Erst mal tief durchatmen ...
"Mir passiert so was nicht. Ich bin clever genug und merke einen Betrug sofort." Ein Trugschluss, denn Datenklau kann tatsächlich jede Person treffen. Kriminelle zielen nicht auf Unwissenheit ab, sondern auf einen ganz bestimmten Moment: wenn Angst, Zeitdruck, Unsicherheit oder erschliche
Weitere Mitteilungen von EURO Kartensysteme GmbH
90 Jahre Klöber: Eine Erfolgsgeschichte „Made am Bodensee“ ...
Wie viel Mut braucht es, ein Möbelunternehmen zu gründen – als 25-jährige Frau, im Jahr 1935, in einer männerdominierten Industrie? Viel! Aber Margarete Klöber hat es damals einfach getan. Die gelernte Fremdsprachenkorrespondentin wollte gesünderes Sitzen ermöglichen und präsentierte mit d
Bessere Weine finden - mit dem Weinfinder von Pese ...
Ein kuratiertes Angebot und intelligente Hilfen machen die Suche nach dem richtigen Wein zum Essen, zum Verschenken oder zum Selbstgenießen jetzt noch einfacher. Gerade zu besonders wichtigen oder feierlichen Anlässen fühlen sich viele Menschen bei der Wahl des passenden Weins überfordert. Die
FACTUREE-Studie: 60 % der Beschaffungsprofis nutzen bereits KI ...
Die Beschaffung von Fertigungs- und Zeichnungsteilen wird zunehmend digital. Eine aktuelle FACTUREE-Studie zeigt: 6 von 10 Fachkräften setzen bereits Künstliche Intelligenz im Rahmen der Beschaffung ein - vor allem zur Material- und Lieferantenrecherche, zur Beschleunigung von Prozessen und für a
Momcozy laut Grand View Research weltweite Nr. 1 unter den tragbaren Milchpumpenmarken ...
Momcozy, der weltweit führende Anbieter im Bereich Cozy-Tech-Innovationen, wurde von Grand View Research – einem in San Francisco ansässigen Marktforschungs- und Beratungsunternehmen, das internationale Branchenanalysen für globale Konzerne, darunter auch Fortune-500-Unternehmen, bereitstellt â
