Retourenmanagement Software im Omnichannel-Handel
ID: 2237284
Prozesse optimieren und Bestandsverfügbarkeit im Retail erhöhen
(PresseBox) - Die Digitalisierung der Rückführlogistik ermöglicht im Retail eine beschleunigte Wiedervermarktung von Retouren. Durch modular integrierte Softwarelösungen und datengestützte Analysen wandeln Handelsunternehmen operative Herausforderungen in strategische Bestandsvorteile und prozessuale Transparenz um.
Herausforderungen im modernen Omnichannel-Retail
Im modernen Omnichannel-Handel ist die effiziente Abwicklung von Warenrücksendungen erfolgskritisch. Steigende Kundenerwartungen führen zu komplexen Rückflussraten, die ohne digitale Unterstützung die Rentabilität belasten. Die manuelle Bearbeitung verursacht hohe Personalkosten und verzögert die Bestandsaktualisierung.
COSYS schließt diese Lücke, indem zurückgegebene Artikel unmittelbar digital erfasst und dem Verkauf wieder zur Verfügung gestellt werden.
Mobile Datenerfassung und Echtzeit-Verarbeitung
Hier setzt die integrierte Lösung von COSYS Ident an. Durch den Einsatz mobiler Datenerfassung (MDE) und spezialisierter Retourensoftware werden Rücksendungen am Point of Sale oder im Wareneingang direkt erfasst.
Ein Scan des Barcodes genügt, um den Prozess in Echtzeit zu starten und die Daten an das COSYS WebDesk-Backend zu übertragen.
Nahtlose Bestandsführung: Mit der Erfassung wird der Artikelstatus sofort aktualisiert. So ist die Ware kurzfristig für Click & Collect oder den Filialverkauf wieder verfügbar.
Prozess-Intelligenz und Analyse: Über die COSYS Business Intelligence Plattform lassen sich Retourenquoten und Prozessdaten tiefgreifend analysieren. Dies ermöglicht fundierte Entscheidungen zur Bestandssteuerung ohne manuellen Aufwand.
Zukunftssichere Hardware-Infrastruktur: COSYS bietet die passenden MDE-Geräte (wie der Zebra TC22/TC27 oder Honeywell CT32) sowie Software- und KI-Lösungen, um aktuelle Trends der Intralogistik in messbare Produktivität zu überführen.
Synergie durch die COSYS Retail 360-Plattform
COSYS bietet eine geschlossene Prozesskette, die Hardware, Retail Management Software und Managed Services vereint. Die modulare Anbindung an bestehende ERP-Syteme wie SAP oder Microsoft Dynamics gewährleistet eine konsistente Datenbasis über alle Vertriebskanäle hinweg und eliminiert Informationssilos zwischen Filiale und Lager.
Operative Effizienz und ROI
Die Implementierung dieser digitalen Strategie führt zu einer signifikanten Reduzierung der Durchlaufzeiten im Retourenprozess. Unternehmen profitieren von einer optimierten Wiedereinlagerung und einer spürbaren Senkung der Prozesskosten. Die verbesserte Datenqualität minimiert zudem Fehlerquoten bei der Bestandsaufnahme.
Vollständige Integration in die Supply Chain
Das Retourenmanagement ist fester Bestandteil der COSYS Retail 360-Plattform. Es interagiert direkt mit der Lagerverwaltung und dem Transport Management (IBT), wodurch eine lückenlose Dokumentation vom Kundeneingang bis zur finalen Wiedereinlagerung oder zum innerbetrieblichen Filialtausch gewährleistet wird.
Fazit
Ein intelligentes Retourenmanagement ist im Einzelhandel kein Kostenfaktor mehr, sondern ein entscheidender Wettbewerbsvorteil. Durch die Kombination aus mobiler Erfassung und innovativen Analyse-Tools wird die Rückführlogistik zu einem transparenten und steuerbaren Prozess.
Erfahren Sie in einer unverbindlichen Beratung, wie unsere Retourenlösungen Ihre Prozesse optimieren können. Laden Sie die Demo-App kostenlos im Google Play Store oder Apple App Store herunter.
Die COSYS Ident GmbH mit Sitz in Grasdorf (bei Hildesheim) besteht seit knapp 40 Jahren und ist eines der führenden Systemhäuser im Bereich mobiler Datenerfassungslösungen für Android und Windows. Ein mittelständisches Unternehmen, das seit 1982 die Entwicklung von Identifikationssystemen vorantreibt und heute branchenspezifische Komplettlösungen für nahezu alle gängigen Geschäftsprozesse anbietet. Vom Prozessdesign und der Konzepterstellung, über die Implementierung der Hard- und Software bis hin zum Projektmanagement und maßgeschneiderten Wartungsverträgen, decken wir das komplette Leistungsspektrum der Systementwicklung, Integration und Betreuung ab. Des Weiteren bietet COSYS einen Reparaturservice, WLAN-Funkvermessung, sowie Lösungen für die Bauteil-Rückverfolgung mittels DPM-Codes.
Weitere Infos zu dieser Pressemeldung:
Unternehmensinformation / Kurzprofil:
Die COSYS Ident GmbH mit Sitz in Grasdorf (bei Hildesheim) besteht seit knapp 40 Jahren und ist eines der führenden Systemhäuser im Bereich mobiler Datenerfassungslösungen für Android und Windows. Ein mittelständisches Unternehmen, das seit 1982 die Entwicklung von Identifikationssystemen vorantreibt und heute branchenspezifische Komplettlösungen für nahezu alle gängigen Geschäftsprozesse anbietet. Vom Prozessdesign und der Konzepterstellung, über die Implementierung der Hard- und Software bis hin zum Projektmanagement und maßgeschneiderten Wartungsverträgen, decken wir das komplette Leistungsspektrum der Systementwicklung, Integration und Betreuung ab. Des Weiteren bietet COSYS einen Reparaturservice, WLAN-Funkvermessung, sowie Lösungen für die Bauteil-Rückverfolgung mittels DPM-Codes.
Datum: 12.03.2026 - 08:46 Uhr
Sprache: Deutsch
News-ID 2237284
Anzahl Zeichen: 5552
Kontakt-Informationen:
Ansprechpartner: Vertrieb
Stadt:
Frankfurt am Main
Telefon: +49 (5062) 900-0
Kategorie:
New Media & Software
Diese Pressemitteilung wurde bisher 249 mal aufgerufen.
Die Pressemitteilung mit dem Titel:
"Retourenmanagement Software im Omnichannel-Handel"
steht unter der journalistisch-redaktionellen Verantwortung von
Cosys Ident GmbH (Nachricht senden)
Beachten Sie bitte die weiteren Informationen zum Haftungsauschluß (gemäß TMG - TeleMedianGesetz) und dem Datenschutz (gemäß der DSGVO).
Wer täglich mit Ersatzteilen sowie Roh-, Hilfs- und Betriebsstoffen arbeitet, kennt das Problem: Wege ins Büro, nachträgliche Buchungen, vergessene Entnahmen und am Ende Bestände, die nicht zur Realität passen. Mobile Buchungen bringen hier eine neue Leichtigkeit in den Lageralltag. Mit der Lag
Wie behält man den Überblick über Filialbestände im Schuh- und Sportfachhandel- ...
Im Schuh- und Sportfachhandel entscheidet die Verfügbarkeit in der passenden Größe über jeden Verkaufsabschluss. Ein Kunde wünscht ein Modell in Größe 42. Genau hier zeigt sich, ob ein Händler seine Bestände effizient steuert. Liegt der Artikel in einer anderen Filiale, im Zentrallager oder
Inventur im Juwelier- und Uhrenfachhandel: Jedes Einzelstück nachvollziehbar erfassen ...
Im Juwelier- und Uhrenfachhandel ist die Inventur ein Sonderfall. Der Warenwert konzentriert sich auf hochwertige Einzelstücke. Eine Markenuhr oder ein Collier ist kein klassischer Massenartikel, sondern ein Artikel mit individueller Seriennummer, Zertifikat und spezifischem Wert. Damit verschiebt
Weitere Mitteilungen von Cosys Ident GmbH
Vom Marketing in die Buchhaltung: Warum interne Wechsel zwingend einen neuen Background Check erfordern ...
Ein klassisches Szenario: Ein langjähriger, vertrauenswürdiger Mitarbeiter wechselt intern die Abteilung. Vielleicht steigt er vom Sachbearbeiter zum Abteilungsleiter auf, oder er wechselt vom Vertrieb in den Einkauf. Die Freude ist groß, das Onboarding kurz – man kennt sich ja. Doch genau hier
Tenstorrent stellt TT-QuietBox(TM) 2 vor, die erste RISC-V-KI-Workstation mit vollständigem Open-Source-Software-Stack für Inferenzleistungen im Teraflop-Bereich ...
Tenstorrent, das AI-Computing-Unternehmen unter der Leitung von CEO Jim Keller, hat heute TT-QuietBox™ 2 (Blackhole™) vorgestellt. Diese flüsterleise, flüssigkeitsgekühlte KI-Workstation führt Modelle mit bis zu 120 Milliarden Parametern direkt an Ihrem Schreibtisch aus, wird mit einem volls
Elmo Europe auf der Medialog 2026 ...
Elmo Europe wird an der kommenden Medialog 2026 teilnehmen und präsentiert innovative Lösungen für Bildung und Business. Besuchen Sie uns am Stand und erleben Sie unsere modernsten Visualisierungstechnologien, einschließlich unserer Visualisierungskameras live in Aktion. Zeitraum und Öffnun
Shopware 6 und Bynder DAM verbinden: Unser neues Integrations-Plugin für effizientes Medienmanagement ...
In großen E-Commerce-Systemen kann die Verwaltung von Tausenden Mediendateien schnell komplex werden. Produktbilder, Banner, Videos und Werbematerialien müssen organisiert, hochgeladen und verknüpft werden – oft manuell und fehleranfällig. Unser Bynder-Integrationsplugin verbindet Shopware 6 d
