DACH-Channel setzt auf KI

GTIA State of the Channel Report 2026 zeigt höchsten KI-Reifegrad unter allen untersuchten Regionen

(PresseBox) - 31 Prozent der IT-Dienstleister in der DACH-Region bezeichnen sich laut dem neuen GTIA State of the Channel Report als KI-getriebene Unternehmen. Damit erreicht die DACH-Region den höchsten Anteil unter allen untersuchten Regionen. Die Ergebnisse zeigen: Der Channel lässt die Phase reiner KI-Experimente zunehmend hinter sich und entwickelt KI zu einem festen Bestandteil von Geschäftsmodellen, Kundenangeboten und internen Abläufen. Gleichzeitig bleibt die Relevanz des Channels hoch: Nur noch 2 Prozent der Befragten sehen einen Bedeutungsverlust – ein deutlicher Rückgang gegenüber 15 Prozent im Jahr 2023.

Der State of the Channel Report von GTIA untersucht die zentralen Trends, Chancen und Herausforderungen im IT-Channel. Die quantitative Studie in der DACH-Region basiert auf einer Online-Umfrage unter Channel-Experten, die im Dezember 2025 durchgeführt wurde. Insgesamt nahmen 130 Befragte an der Umfrage teil.

Für die DACH-Region zeigt die Studie einen Channel, der sich in einem Umfeld aus steigender technologischer Komplexität, wachsender Bedeutung von KI, anhaltend hoher Nachfrage nach Cybersecurity und externem wirtschaftlichem Druck neu ausrichtet. Die Ergebnisse machen deutlich: IT-Dienstleister bewerten den Channel weiterhin als relevant, sehen aber zugleich einen klaren Wandel in Geschäftsmodellen, Angeboten und operativen Strategien.

DACH-Region erreicht Spitzenwert bei KI-Reife

Besonders deutlich wird die Entwicklung beim Blick auf KI: 31 Prozent der IT-Dienstleister in der DACH-Region ordnen sich als „KI-getrieben“ ein – der höchste Anteil unter allen untersuchten Regionen. Diese Unternehmen generieren bereits Umsätze mit KI, verfügen über eine formale KI-Führung und haben operative Strategien rund um KI integriert. Damit wird KI zunehmend von einem Experimentierfeld zu einem strukturellen Bestandteil des Geschäftsmodells, der Kundenangebote und der internen Abläufe.

Ein weiteres starkes Signal liefert die Einschätzung zum Zustand des DACH-Channels insgesamt: Nur noch 2 Prozent der Befragten sehen einen Bedeutungsverlust. 2023 lag dieser Wert noch bei 15 Prozent. Gleichzeitig bewerten 48 Prozent der IT-Dienstleister in der DACH-Region den Channel als „relevant und stabil“, während 49 Prozent ihn als „relevant und im Umbruch“ einschätzen. Der DACH-Channel zeigt sich damit deutlich gefestigter und bewegt sich von reaktiver Anpassung hin zu strategischer Positionierung.



KI und Cybersecurity werden zu zentralen Wachstumskategorien

Auch auf Angebotsseite gewinnt KI deutlich an Bedeutung: 41 Prozent der IT-Dienstleister erwarten, dass KI- und Cybersecurity-Services in den nächsten zwei Jahren die wichtigsten Kategorien für Umsatzwachstum sind. Dabei gehen 24 Prozent davon aus, dass KI-Services den deutlichsten Sprung machen.

Damit entwickelt sich KI nicht nur intern zu einem Effizienz- und Transformationsfaktor, sondern auch zu einem konkreten Umsatztreiber im Serviceportfolio. Cybersecurity bleibt zugleich ein stabiler Nachfragebereich, da Unternehmen weiterhin Unterstützung beim Schutz vor einer dynamischen Bedrohungslandschaft benötigen.

Komplexität schafft Chancen, externe Faktoren erhöhen den Druck

Neben KI bleibt die zunehmende technologische Komplexität ein zentraler Wachstumstreiber: 38 Prozent der Befragten sehen darin den wichtigsten Faktor für die Stärke des Channels. Gleichzeitig nennen 33 Prozent externe Faktoren wie Weltwirtschaft, Inflation oder Zinssätze als größte Hindernisse. Der DACH-Channel bewegt sich damit in einem Umfeld, das von Chancen und Unsicherheit zugleich geprägt ist.

„Unsere Ergebnisse zeigen, dass der DACH-Channel KI nicht mehr nur beobachtet, sondern zunehmend strategisch nutzt. Gleichzeitig bleibt seine Rolle als vertrauenswürdiger Partner für Unternehmen hochrelevant – gerade weil technologische Komplexität, Cybersecurity-Anforderungen und wirtschaftliche Unsicherheit weiter zunehmen“, sagt Carolyn April, Vice President, Head of Research & Market Intelligence bei GTIA. „Für IT-Dienstleister entstehen daraus klare Chancen, wenn sie ihre Kompetenzen, Angebote und Geschäftsmodelle gezielt weiterentwickeln.“

Der vollständige State of the Channel Report 2026 steht GTIA-Mitgliedern exklusiv zur Verfügung. Medienvertreterinnen und -vertreter erhalten den Report gerne auf Anfrage.

Die Global Technology Industry Association (GTIA) ist die einzige herstellerunabhängige, gemeinnützige Mitgliederorganisation, die den weltweiten IT-Channel vernetzt und vertritt. Wir fördern den Erfolg unserer Mitglieder, indem wir ihnen vertrauenswürdige Ressourcen und Möglichkeiten zum Netzwerken bieten. Zudem setzen wir Branchenstandards, die Unternehmen helfen, in der dynamischen Tech-Welt nachhaltige, sichere und profitable Geschäfte zu führen. International repräsentiert die GTIA Hunderttausende Fachleute aus über 2.400 IT-Dienstleistern (ITSPs), Anbietern, Distributoren und anderen Unternehmen im IT-Channel.

Weitere Informationen unter gtia.org.

Informationen zu unseren Spendenprogrammen finden sich ebenfalls dort unter gtia.org/giving.

Weitere Infos zu dieser Pressemeldung:
Unternehmensinformation / Kurzprofil:
Bereitgestellt von Benutzer: PresseBox
Datum: 28.05.2026 - 10:08 Uhr
Sprache: Deutsch
News-ID 2253863
Anzahl Zeichen: 5438

Kontakt-Informationen:
Ansprechpartner: Katrin GizaBenedikt Langer
Stadt:

Illinois

Telefon: 089 939099003

Kategorie:

Softwareindustrie

Diese Pressemitteilung wurde bisher 134 mal aufgerufen.

KI, Cybersecurity&Kommunikation im Fokus ...
Wie bleibt der IT-Channel im DACH-Raum in Zeiten von KI, steigenden Cyberrisiken und wachsender Komplexität handlungs- und zukunftsfähig? Antworten darauf suchten rund 90 Branchenvertreterinnen und -vertreter beim GTIA DACH Community Forum am 28. April in München. Im Mittelpunkt standen der offen

GTIA bringt IT-Channel in München zusammen ...
Die Global Technology Industry Association (GTIA) setzt ihr Engagement im deutschsprachigen Raum fort und lädt am 28. April 2026 zum DACH Community Forum nach München ein. Im Adina Hotel im Münchner Werksviertel bringt die Veranstaltung ab 9:30 Uhr führende MSPs, Systemhäuser, Distributoren u

GTIA verstärkt Aktivitäten im DACH-Raum ...
Die Global Technology Industry Association (GTIA) baut ihre Aktivitäten im deutschsprachigen Raum deutlich aus. Sie setzt dabei künftig auf die Unterstützung von Evernine zur strategischen Positionierung im DACH-Channel. GTIA ist die weltweit einzige, herstellerunabhängige und gemeinnützige Mit

Weitere Mitteilungen von GTIA - Global Technology Industry Association

Speicherkrise: Wie Sie Ihre Hardware-Beschaffung jetzt sichern können ...
Der aktuelle Mangel an Speichermodulen auf dem Markt hat gravierende Folgen für Unternehmen. Rasant steigende Preise und Lieferzeiten von bis zu neun Monaten stellen klassische Beschaffungsmodelle für IT-Hardware massiv infrage. Wer weiterhin zuverlässig mit Speicher und Endgeräten versorgt sein

SecurITe stellt agentis360 vor und sichert sich Seed-Finanzierung im zweistelligen Millionenbereich ...
Die SecurITe Group Ltd., ein auf das Gesundheitswesen und kritische Infrastrukturen spezialisiertes Cybersecurity-Unternehmen, gibt die Markteinführung von agentis360 bekannt. Dabei handelt es sich um die erste agentenbasierte KI-Sicherheitsplattform, die speziell für Umgebungen im Gesundheitswese

Enginsight auf der ALSO Channel Trends+Visions 2026 - MDR und digitale Souveränität als zentrale Themen für den IT Channel ...
Am 29. Mai 2026 findet die Channel Trends+Visions (CTV) im Confex in Köln statt. Unter dem Motto „Next Generation“ richtet ALSO seine zentrale Hausmesse auf aktuelle Entwicklungen in den Bereichen Cybersecurity, Künstliche Intelligenz (KI) und Internet of Things (IoT) aus. Ziel der Veranstaltu

Kündigungsreport 2026: Fast jede dritte Arbeitsbeziehung scheitert ...
br /> Aktuelle HR WORKS Studie analysiert berufliche Trennungen auf dem deutschen Arbeitsmarkt. Die Trennungsquote liegt bei 30 %. Knapp jeder achte Beschäftigte wurde in den vergangenen fünf Jahren entlassen. Fast jede zweite erfasste Entlassung entfällt auf die Jahre 2024 und 2025. Die Trenn