Entirely kündigt Elaine.io an: AI-First-Customer-Engagement, compliant und offen für jeden Martech-Stack
ID: 2256420
Die erste AI-First-Plattform für Customer Engagement, die KI-Personalisierung im Enterprise-Maßstab mit vollständiger DSGVO-Konformität verbindet – Made and Run in Germany. Premiere auf der DMEXCO 2026.
Designed für das AI-First Zeitalter
Elaine.io unterstützt Marketingteams innerhalb der Marketing Value Chain auf drei Ebenen: mit AI Copilots für effizientes Arbeiten mit nicht-personenbezogenen Daten, mit AI-Autopilot für vollständig automatisierte, agentische Prozesse – und als reines Core-System für Organisationen, die keinen KI-Einsatz wünschen. In der Praxis bedeutet das: Teams können die Vorteile von KI schrittweise nutzen – ohne die Kontrolle abzugeben – und bleiben dabei durchgängig compliant.
Der Elaine-eigene AIDO (AI-Driven Orchestration) AI Copilot und die AIDO Agents unterstützen Marketer dabei, Audiences dynamisch zu identifizieren, Inhalte zu generieren und zu optimieren, multivariate Tests automatisiert auszuwerten und Kampagnen kontinuierlich zu verbessern – alles im direkten Dialog mit einem neuen AI-augmented User Interface.
Neues Interface-Paradigma: AI-augmented Workflows für Power- und Casual User
Elaine.io bietet eine neue Benutzeroberfläche, die sowohl erfahrene Power-User als auch weniger technisch versierte Teammitglieder unterstützt. Komplexe Customer Journeys können direkt aus einem Briefing heraus erstellt, ausgewertet und optimiert werden – Templates und Reportings entstehen im Dialog. Das neue AI Coding Interface ermöglicht individuelle Konfigurationen ohne Entwicklerunterstützung, direkt im Copilot-Dialog mit der Plattform.
AI-First Messages: Kommunikation für das Zeitalter der Consumer-KI
Mit „AI-First Messages“ adressiert Elaine.io eine neue Realität: Bereits rund 40 Prozent der Konsumenten nutzen KI-Werkzeuge, um E-Mails zu filtern, zu lesen oder zu priorisieren. Elaine.io ist die erste Plattform, die Nachrichten gezielt für Smart Inboxes optimiert, unter anderem mit unsichtbaren Metadaten, um deren Relevanz für KI-basierte Assistenten zu erhöhen. Für diese Innovation wurde Elaine mit dem Stevie® Award in der Kategorie „Technical Innovation of the Year“ bei den 22. International Business Awards® ausgezeichnet.
Offen, integrierbar, zukunftsfähig
Elaine.io ist konsequent auf Integrationsfähigkeit ausgelegt. Eine integrierte Personalisierungs-CDP sorgt auf Wunsch für zentrales Daten-Alignment über Kunden-, Transaktions- und Content-Daten hinweg. Offene APIs – darunter OpenAPI und MCP – ermöglichen die nahtlose Einbindung externer KI-Werkzeuge, Custom-LLMs und bestehender Martech-Systeme. Die Plattform kann zentral, headless oder modular integriert betrieben werden und wächst mit den individuellen Anforderungen der jeweiligen Organisation.
Made and Run in Germany – Compliance by Design
Trotz des umfassenden KI-Einsatzes erfüllt Elaine.io höchste Datenschutzanforderungen. Die Plattform ist zu 100 Prozent Data Privacy by Design und 100 Prozent DSGVO-konform konzipiert, wird in Deutschland betrieben und ist zertifiziert nach ISO 27001 und ISO 27018 sowie konform mit NIS2 und dem BSI E-Mail Security Level Gold. KI-basierte Funktionen können transparent, sicher und rechtskonform eingesetzt werden – auch in regulierten Branchen wie Finanzdienstleistungen, Versicherungen oder dem öffentlichen Sektor.
„Mit Elaine.io haben wir bewusst den Schritt in die nächste Generation des Marketings gemacht“, sagt Stefan von Lieven, CEO von ELAINE Technologies. „Unsere Kunden müssen sich darauf einstellen, dass ein wachsender Teil der Empfänger Inhalte über KI-Assistenten wahrnimmt. Mit Elaine.io verbinden wir diese AI-Readiness mit einem Betrieb in Deutschland und konsequenter DSGVO-Konformität – für den Einsatz im Enterprise-Kontext, effizient und verantwortungsvoll. Das bedeutet für uns AI-First by Design.“
Elaine.io ist Teil des Entirely-Ökosystems, das mit Marmind, Censhare, Elaine, Facelift und Epoq eine vernetzte Welt der Marketingtechnologie aufbaut. Weltweit setzen mehr als 2.800 Unternehmen Lösungen von Entirely ein, darunter BMW, IKEA, PAYBACK und REWE. Elaine.io wird im Rahmen der DMEXCO 2026 vorgestellt. Mehr Informationen: www.elaine.io
Elaine – Jeden Tag mit besserem Marketing glänzen!
Elaine ist eine leistungsstarke Customer Engagement Plattform, mit der Unternehmen personalisiertes und automatisiertes Omnichannel-Marketing effizient umsetzen können. Sie ermöglicht es, Kundenerlebnisse gezielt zu optimieren, den Kundenwert nachhaltig zu steigern und gleichzeitig die Kosten für Akquise und Marketingprozesse zu senken. So trägt Elaine entscheidend dazu bei, messbare Ergebnisse zu erzielen und eine herausragende Customer Experience zu schaffen.
Mit fortschrittlichen Fähigkeiten wie KI-gesteuertem multivariatem Testing und Micro-App E-Mails befähigt Elaine Unternehmen, sich in einem wettbewerbsintensiven Markt zu behaupten und zu wachsen. Zu den Elaine Kunden zählen Unternehmen wie BMW, PAYBACK, REWE, dm, ING, AmericanExpress & CosmosDirekt.
Elaine ist vom TÜV Rheinland unternehmensweit nach dem internationalen Standard für IT- und Datensicherheit ISO/IEC 27001 zertifiziert und ISO/IEC 27018 compliant. Als einer der ersten Martech Plattformen ist Elaine Scope 3 klimaneutral.
Die ELAINE technologies GmbH wurde 2005 als artegic AG gegründet und ist seit 2022 Teil von Entirely by DuMont. Entirely ist mit mehr als 500 Beschäftigten an sieben Standorten eine Gruppe Marketing-Technologie-Unternehmen, die mit einem innovativen Best of Breed Ansatz Unternehmen bei der Erreichung von Marketing-Exzellenz unterstützen.
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Elaine – Jeden Tag mit besserem Marketing glänzen!
Elaine ist eine leistungsstarke Customer Engagement Plattform, mit der Unternehmen personalisiertes und automatisiertes Omnichannel-Marketing effizient umsetzen können. Sie ermöglicht es, Kundenerlebnisse gezielt zu optimieren, den Kundenwert nachhaltig zu steigern und gleichzeitig die Kosten für Akquise und Marketingprozesse zu senken. So trägt Elaine entscheidend dazu bei, messbare Ergebnisse zu erzielen und eine herausragende Customer Experience zu schaffen.
Mit fortschrittlichen Fähigkeiten wie KI-gesteuertem multivariatem Testing und Micro-App E-Mails befähigt Elaine Unternehmen, sich in einem wettbewerbsintensiven Markt zu behaupten und zu wachsen. Zu den Elaine Kunden zählen Unternehmen wie BMW, PAYBACK, REWE, dm, ING, AmericanExpress & CosmosDirekt.
Elaine ist vom TÜV Rheinland unternehmensweit nach dem internationalen Standard für IT- und Datensicherheit ISO/IEC 27001 zertifiziert und ISO/IEC 27018 compliant. Als einer der ersten Martech Plattformen ist Elaine Scope 3 klimaneutral.
Die ELAINE technologies GmbH wurde 2005 als artegic AG gegründet und ist seit 2022 Teil von Entirely by DuMont. Entirely ist mit mehr als 500 Beschäftigten an sieben Standorten eine Gruppe Marketing-Technologie-Unternehmen, die mit einem innovativen Best of Breed Ansatz Unternehmen bei der Erreichung von Marketing-Exzellenz unterstützen.
Datum: 10.06.2026 - 12:56 Uhr
Sprache: Deutsch
News-ID 2256420
Anzahl Zeichen: 6707
Kontakt-Informationen:
Ansprechpartner: Katrin Hillebrand
Stadt:
Bonn
Kategorie:
Softwareindustrie
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