Financial Education Measurement Index (FEMI): Wie die Gesellschaft für Qualitätsprüfung Finanzbildung erstmals systematisch messbar macht.
ID: 2264793
Finanzbildung wird zum entscheidenden Wettbewerbsfaktor für Banken.
(PresseBox) - Die Anforderungen an Banken verändern sich spürbar. Während in der Vergangenheit vor allem Produktqualität, Beratungsleistung und Service im Mittelpunkt standen, rückt heute ein weiterer Erfolgsfaktor zunehmend in den Fokus: die Fähigkeit, Menschen finanzielle Zusammenhänge verständlich zu vermitteln. Finanzbildung entwickelt sich damit von einem ergänzenden Informationsangebot zu einer strategischen Aufgabe moderner Kreditinstitute.
Insbesondere die junge Generation erwartet heute weit mehr als klassische Produktinformationen. Sie möchte finanzielle Entscheidungen verstehen, Zusammenhänge nachvollziehen und eigenständig bewerten können. Gleichzeitig zeigen zahlreiche Studien, dass genau hier erheblicher Nachholbedarf besteht. Themen wie Vermögensaufbau, Kapitalmarkt, Immobilien, Versicherungen oder Altersvorsorge gewinnen zwar kontinuierlich an Bedeutung, werden jedoch häufig erst dann intensiv behandelt, wenn bereits konkrete Entscheidungen getroffen werden müssen. Nachhaltige Finanzkompetenz entsteht jedoch deutlich früher.
Mit der aktuellen Initiative „NextGen Finanzbildung 2026“ setzt die Gesellschaft für Qualitätsprüfung mbH genau an dieser Stelle an und verfolgt das Ziel, Finanzbildung erstmals ganzheitlich, transparent und nachvollziehbar zu bewerten.
Ein neuer Qualitätsmaßstab für die Finanzbildung von Regionalbanken
Im August veröffentlicht die Gesellschaft für Qualitätsprüfung die Ergebnisse ihrer umfangreichen Analyse der Finanzbildungsangebote deutscher Regionalbanken. Grundlage ist ein vollständig neu entwickelter Bewertungsbogen, der weit über klassische Website-Analysen oder Einzelbewertungen hinausgeht. Erfasst werden sämtliche relevanten Berührungspunkte, über die Banken Finanzwissen vermitteln. Dazu gehören unter anderem digitale Wissensplattformen, Fachartikel, Ratgeber, Videos, Podcasts, Veranstaltungen, Social-Media-Inhalte, Rechner und Planungshilfen ebenso wie persönliche Bildungsangebote in den Filialen oder im Rahmen von Beratungsformaten.
Bewertet wird dabei nicht allein, ob Inhalte vorhanden sind. Vielmehr analysiert die Studie auch deren Qualität, Aktualität, Verständlichkeit, Zielgruppenorientierung, Praxisrelevanz und didaktische Aufbereitung. So entsteht erstmals ein Gesamtbild darüber, wie konsequent Banken Finanzbildung als festen Bestandteil ihrer Kundenstrategie verstehen und umsetzen. Der Ansatz berücksichtigt dabei bewusst sowohl die digitale als auch die persönliche Welt. Denn gerade im Zusammenspiel aus Online-Angeboten und persönlicher Beratung entsteht für Kundinnen und Kunden der größte Mehrwert.
Altersvorsorge macht Finanzbildung wichtiger denn je
Kaum ein Thema verdeutlicht die gesellschaftliche Bedeutung finanzieller Bildung so stark wie die Altersvorsorge. Angesichts einer wachsenden Rentenlücke und der politischen Diskussion um neue Vorsorgemodelle - etwa das geplante Altersvorsorgedepot - wird deutlich, dass private Eigenverantwortung künftig weiter zunehmen wird.
Für viele junge Menschen bedeutet dies, bereits früh finanzielle Entscheidungen treffen zu müssen, deren Auswirkungen sich erst Jahrzehnte später zeigen. Wer die Funktionsweise von ETF-Sparplänen, Rendite-Risiko-Zusammenhängen, Diversifikation oder langfristigem Vermögensaufbau versteht, schafft deutlich bessere Voraussetzungen für eine stabile finanzielle Zukunft. Gerade Regionalbanken besitzen hier hervorragende Voraussetzungen. Durch ihre regionale Verankerung, ihre Nähe zu den Menschen und ihre hohe Beratungskompetenz können sie Finanzbildung dort vermitteln, wo Vertrauen entsteht – persönlich, verständlich und lebensnah.
Die Herausforderung besteht jedoch darin, Finanzbildung nicht nur punktuell anzubieten, sondern sie als kontinuierlichen Bestandteil der gesamten Customer Journey zu etablieren.
Vom Bewertungsbogen zum Financial Education Measurement Index
Die Ergebnisse der Studie dienen jedoch nicht ausschließlich der Auszeichnung besonders engagierter Institute. Sie bilden gleichzeitig die Grundlage für eine deutlich weitergehende Entwicklung. Aus den umfangreichen Bewertungskriterien entsteht erstmals der Financial Education Measurement Index (FEMI): ein neuer Branchenstandard zur objektiven Messung der Qualität von Finanzbildungsangeboten.
Der FEMI bündelt sämtliche relevanten Qualitätsdimensionen in einem nachvollziehbaren Bewertungsmodell. Dadurch wird Finanzbildung erstmals systematisch vergleichbar. Gleichzeitig schafft der Index Transparenz darüber, welche Faktoren eine erfolgreiche Finanzbildungsstrategie tatsächlich ausmachen. Für Banken eröffnet sich damit die Möglichkeit, ihren eigenen Status quo objektiv einzuordnen, Entwicklungspotenziale zu identifizieren und ihre Angebote gezielt weiterzuentwickeln. Anstelle einzelner Momentaufnahmen entsteht ein langfristiger Qualitätsmaßstab, der sich kontinuierlich weiterentwickeln soll.
Eine Benchmark für die Zukunft der Finanzbildung
Mit dem Financial Education Measurement Index verfolgt die Gesellschaft für Qualitätsprüfung einen langfristigen Ansatz. Ziel ist der Aufbau einer umfassenden Benchmark-Datenbank, die Regionalbanken dauerhaft Orientierung bietet und Best Practices sichtbar macht.
Der Index soll dabei weit mehr sein als eine Rangliste. Er versteht sich als Instrument zur Qualitätsentwicklung und als Impulsgeber für die gesamte Branche. Banken erhalten eine fundierte Grundlage, um ihre Finanzbildungsstrategie kontinuierlich auszubauen und ihre Angebote noch konsequenter an den Bedürfnissen junger Menschen auszurichten. Denn eines zeichnet sich bereits heute ab: Finanzbildung wird künftig nicht nur ein gesellschaftlicher Auftrag sein, sondern auch ein entscheidender Wettbewerbsfaktor. Institute, die Wissen verständlich vermitteln, Orientierung geben und finanzielle Kompetenz nachhaltig fördern, schaffen Vertrauen und legen gleichzeitig den Grundstein für langfristige Kundenbeziehungen.
Mit „NextGen Finanzbildung 2026“ und dem Financial Education Measurement Index (FEMI) möchte die Gesellschaft für Qualitätsprüfung einen neuen Qualitätsstandard etablieren. Einen Standard, der Finanzbildung erstmals messbar macht, die Weiterentwicklung von Banken unterstützt und dazu beiträgt, dass finanzielle Bildung den Stellenwert erhält, den sie angesichts von Altersvorsorge, Vermögensaufbau und wachsender Eigenverantwortung verdient.
Die Gesellschaft für Qualitätsprüfung mbH zählt zu den führenden unabhängigen Testinstituten für Beratungsqualität und Kundenorientierung in der deutschen Finanzbranche. Im Mittelpunkt der Arbeit stehen wissenschaftlich fundierte Analysen, Praxistests und Studien zu den Themen Beratung, Service, Digitalisierung, Baufinanzierung, Vermögensberatung, Finanzbildung und Kundenerlebnis.
Mit ihren bundesweiten Testreihen wie „BESTE BANK vor Ort“, „SEHR GUT in der Baufinanzierung“, den Private-Banking-Tests sowie den NextGen-Analysen untersucht die Gesellschaft für Qualitätsprüfung jährlich mehrere tausend Kundenkontakte und digitale Berührungspunkte. Die gewonnenen Erkenntnisse dienen sowohl Verbrauchern als Orientierungshilfe als auch Finanzinstituten als Grundlage zur Weiterentwicklung ihrer Beratungs- und Servicequalität.
Darüber hinaus veröffentlicht die Gesellschaft für Qualitätsprüfung regelmäßig Fachbeiträge, Studien und Marktanalysen zu aktuellen Entwicklungen im Banking und engagiert sich insbesondere für die Stärkung der Finanzbildung sowie die Förderung einer kundenorientierten Beratungskultur.
Getreu dem Unternehmensmotto „Weil wir Qualität prüfen.“ verfolgt sie das Ziel, Qualität sichtbar, vergleichbar und nachhaltig wirksam zu machen.
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Die Gesellschaft für Qualitätsprüfung mbH zählt zu den führenden unabhängigen Testinstituten für Beratungsqualität und Kundenorientierung in der deutschen Finanzbranche. Im Mittelpunkt der Arbeit stehen wissenschaftlich fundierte Analysen, Praxistests und Studien zu den Themen Beratung, Service, Digitalisierung, Baufinanzierung, Vermögensberatung, Finanzbildung und Kundenerlebnis.
Mit ihren bundesweiten Testreihen wie „BESTE BANK vor Ort“, „SEHR GUT in der Baufinanzierung“, den Private-Banking-Tests sowie den NextGen-Analysen untersucht die Gesellschaft für Qualitätsprüfung jährlich mehrere tausend Kundenkontakte und digitale Berührungspunkte. Die gewonnenen Erkenntnisse dienen sowohl Verbrauchern als Orientierungshilfe als auch Finanzinstituten als Grundlage zur Weiterentwicklung ihrer Beratungs- und Servicequalität.
Darüber hinaus veröffentlicht die Gesellschaft für Qualitätsprüfung regelmäßig Fachbeiträge, Studien und Marktanalysen zu aktuellen Entwicklungen im Banking und engagiert sich insbesondere für die Stärkung der Finanzbildung sowie die Förderung einer kundenorientierten Beratungskultur.
Getreu dem Unternehmensmotto „Weil wir Qualität prüfen.“ verfolgt sie das Ziel, Qualität sichtbar, vergleichbar und nachhaltig wirksam zu machen.
Datum: 30.07.2026 - 07:44 Uhr
Sprache: Deutsch
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Ansprechpartner: Kai Fürderer
Stadt:
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Telefon: +49 (8152) 3961697
Kategorie:
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