Hotelgigant mit erstaunlichen Qualitäten
ID: 259855
Anonymer Quality-Check Atlantis The Palm Dubai vom Fachmagazin Top hotel ergibt die Note"Gut"
Hotelgigant mit erstaunlichen Qualitäten(firmenpresse) - Landsberg am Lech, 17. September 2010
Ein Hotelgigant mit kleinen Schwächen - beim anonymen Qualitäts-Check der Fachzeitschrift "Top hotel" schneidet das Atlantis Hotel The Palm in Dubai (1.539 Zimmer und Suiten) mit einem "Gut" ab. In der sehr strengen Wertung des international erfahrenen Hoteltesters werden 73 von maximal 100 Punkten erreicht. "Insgesamt überrascht das Atlantis mit Qualitäten, die ihm viele nicht zugetraut hätten", so das Resümee des Testers.
Solide Leistungen sind vor allem in der Gastronomie auszumachen. "Die Grundhaltung vieler Mitarbeiter ist sehr positiv und gastfreundlich", schreibt der Tester. So erreichen die Bewertungen der F&B-Leistungen (F&B - Food & Beverages, Speisen und Getränke) auch Spitzenwerte: Das Frühstückbüffet wird mit 93 Punkten (von max. 100) prämiert. Der Besuch im Restaurant "Ronda Locatelli" (vom Londoner Starkoch Giorgio Locatelli) gerät mit 92 Punkten ebenfalls "ausgezeichnet". Das Gourmetrestaurant "Ossiano" erreicht mit 78 Punkten ein "gut" und die Bar "Azura" mit 81 Punkten ein "sehr gut".
Doch bei wichtigen Serviceaspekten gibt es schwere Patzer. Der Check-in fällt mit einem "mangelhaft" (40 Punkte) fast durch, die Guest Services werden nachlässig ausgeführt, Housekeeping und Message Transfer sind "unbefriedigend" bzw. "sehr mangelhaft" - und der - sehr wichtige - Roomservice erhält sogar ein "ungenügend minus" (0 Punkte).
Die Testergebnisse im Überblick: (max. 100 Punkte je Kriterium)
Reservierung - 71
Check-in - 40
Zimmer 2326 - 80
Bad - 61
Roomservice - 0
Frühstücksbüffet - 93
Etagenfrühstück - 18
Restaurant "Ronda Locatelli" - 92
Restaurant "Ossiano" - 78
Bankett - 78
Bar "Azura" - 81
Spa & Wellness - 41
Housekeeping - 52
Schuputzservice - 41
Außenbereich - 76
Flure, Aufzüge, Treppen - 89
Sicherheitsaspekte - 91
Message Transfer - 21
Check-out - 40
Lost & Found - 40
Gesamteindruck - 73 (Durchschnitt aller Hotelteste: 68)
(100-81 sehr gut; 80-61 gut; 60-41 befriedigend; 40-21 mangelhaft; 20-0 ungenügend)
Der ausführliche Testbericht erscheint in der Ausgabe September 2010 von "Top hotel" und ist in der Onlineausgabe unter www.tophotel.de kostenfrei abrufbar. Die Servicechecks werden stets anonym und auf eigene Rechnung durchgeführt. Die Berichte dienen der konstruktiven Kritik und genießen im internationalen Hotelmanagement und bei Branchenexperten hohes Ansehen.
Weitere Infos zu dieser Pressemeldung:
Themen in dieser Pressemitteilung:
Unternehmensinformation / Kurzprofil:
Die Lebensmittel Praxis Gruppe (LPV) ist eine der führenden deutschen Fachverlagsgruppen für die Bereiche Handel und Hospitality. Zu den Top 20 Fachmagazinen in Deutschland zählt die Lebensmittel Praxis als Flaggschiff des Verlages. Neben Beteiligungen in Deutschland unterhält die LPV Gruppe Verlage in Polen und Österreich. Die Titelpalette von zehn Fachtiteln im Bereich Handel und Hospitality wird flankiert von verschiedenen Veranstaltungen und Branchen-Awards, von Online-Produkten, Services und Sonderprojekten. Die Verlagsgruppe Georg von Holtzbrinck (GvH) ist seit 1990 am LPV Lebensmittel Praxis Verlag beteiligt und hält 100% der Anteile.
news good - personal PR service
Carsten Hennig
Hohe Weide 8
20259
Hamburg
ch(at)news-good.com
040 414311692
http://https://docs.google.com/document/edit?id=1vAm2rAGB4e032-qnCySEJoXJOjhOVcl
Datum: 17.09.2010 - 15:55 Uhr
Sprache: Deutsch
News-ID 259855
Anzahl Zeichen: 2702
Kontakt-Informationen:
Ansprechpartner: Thomas Karsch
Stadt:
Landsberg/Lechg
Telefon: 08191 647160
Kategorie:
Freizeitindustrie
Meldungsart:
Anmerkungen:
Diese Pressemitteilung wurde bisher 316 mal aufgerufen.
Die Pressemitteilung mit dem Titel:
"Hotelgigant mit erstaunlichen Qualitäten"
steht unter der journalistisch-redaktionellen Verantwortung von
Top hotel / Freizeit Verlag Landsberg GmbH (Nachricht senden)
Beachten Sie bitte die weiteren Informationen zum Haftungsauschluß (gemäß TMG - TeleMedianGesetz) und dem Datenschutz (gemäß der DSGVO).
(Frankfurt/Main, 11. September 2013) "Gemeinsam sind wir (noch) stärker" - Unter diesem Motto ziehen HSMA, IFH und Top hotel künftig an einem Strang. Die in Frankfurt/Main besiegelte Zusammenarbeit wird unter anderem gemeinsame Projekte, Veranstaltungen und Angebote umfassen Ab sofort f
"Nicht voll auf Kurs": Adlon Berlin erreicht beim anonymen Hoteltest nur die Note"Gut" ...
Landsberg am Lech/Berlin, 27. November 2012 Ein ernüchterndes Ergebnis beim anonymen Qualitätscheck: Deutschlands führendes Luxushotel Adlon in Berlin erreicht beim Hoteltest der Fachzeitschrift "Top hotel" mit 61 Prozent gerade noch die Note "Gut". Speziell beim wichtigen ers
Wer wird schönste Hotelmitarbeiterin 2012? Jetzt abstimmen und Wellnesswochenende gewinnen ...
(Landsberg/Lech, 21. August 2012) Die Miss-Wahlen der Hotellerie: Bereits zum sechsten Mal stehen 15 Schönheiten zur Kür der "Top hotel Beauty Award 2012" bereit. Aus über 100 Bewerbungen wurden die charmanten Damen von der Redaktion der Fachzeitschrift "Top hotel" ausgewählt
Weitere Mitteilungen von Top hotel / Freizeit Verlag Landsberg GmbH
Emmvee Photovoltaics GmbH startet Fotowettbewerb ...
Berlin, 17. September 2010. Der deutsch-indische Hersteller und Entwickler von Solarmodulen, Emmvee Photovoltaics GmbH, hat einen Fotowettbewerb zum Thema erneuerbare Energien gestartet. "Sonnenblende 2010" ist ein Wettbewerb, der jährlich ausgeschrieben wird und für alle offen ist. Wich
Preisgünstige,robuste elektrische Lattenroste ...
Unser Lattenrost Medicflex LR 006 mit 44-Leisten-Latten ist ein Buche-Vollholz-Lattenrost. Buche ist das in der ergonomischen Körperanpassung leistungsfähigste Rahmenmaterial, sowohl in der Stabilität der Holme wie auch in der dauerhaften Elastizität der Buche-Federholzleisten. Unser Medimed Bu
Gesunde Hundekissen durch permanente Massage ...
Eine absolute Neuheit für Hundekissen, stellt das Innenleben des Hundekissen Relax Style dar. Hier wurde mit bewährtem Matratzenschaum ein neuartiger, 2 schichtiger Aufbau, speziell für die Massage der Hunde entwickelt. Die untere Zone gibt dem Hundekissen die entsprechende Festigkeit. Die obe
Advent-Wochenende im Harz - Erholen im Winter-Paradies Oberharz ...
Goslar, September 2010 - In herrlicher Lage, direkt an einem See, liegt das Sonnenhotel Kreuzeck in Hahnenklee. Direkt vor der Haustür beginnen zahlreiche Wanderwege, die durch die wild-romantische Harzlandschaft führen. Aber im Winter machen vor allem die vielen Sportmöglichkeiten die Region um
