LEDs.de wird zum Onlineshop des Jahres gekürt (mit Bild)
ID: 267382
(ots) -
Auf dem Deutschen Versandhandelskongress wurde LEDs.de zum
Onlineshop des Jahres in der Kategorie B2C (Business to Customer)
gekürt. Damit setzte sich der innovative LED-Spezialist gegen viele
namhafte Branchengrößen durch und tritt in die Fußstapfen von
früheren Preisträgern wie hagebau.de, fahrrad.de oder otto.de. Der
Award wird jährlich im Rahmen der Versandhandelsmesse "Mail Order
World" verliehen und gilt als wichtigste Auszeichnung im
Online-Versandhandel.
Gelungene Interaktion zwischen Shop und Community
Die Jury überzeugte vor allem die selbsterklärende Navigation und
die Möglichkeit sich schnell und umfassend über Produkte zu
informieren. So können Kunden im Onlineshop relevante Forenbeiträge
zum Produkt aufrufen, sich mit Fragen direkt an den Kundenservice
wenden und diese sogar zusätzlich ins Forum einstellen. Diese
Interaktion, der Dialog mit den Kunden und der Kunden untereinander,
garantieren die Abstimmung des Shop-Angebots auf die tatsächlichen
Bedürfnisse der Kunden. Zudem verfügt der Shop über hilfreiche
Kundenfeatures wie eine intuitiv bedienbare Produktinformation, einen
praktischen Produktvergleich und eine intelligente Suchfunktion.
Besonders zeitsparend: Der schnelle Checkout-Prozess, der den Einkauf
als Gast ohne lange Registrierung ermöglicht. Dass man schnell beim
richtigen Produkt landet, dafür garantiert auch die kundenfreundliche
Produkt-Eingrenzung nach Preis oder Lichtstärke.
Ersparnisrechner ermittelt Amortisationsdauer von LED Lampen
Die Anwendungen werden einfallsreich in Szene gesetzt und es wird
gezeigt, was im Onlinehandel möglich ist. So zum Beispiel, hilfreiche
Filtermöglichkeiten, ein Ersparnisrechner, welcher die Kosten von LED
Lampen denen von herkömmlichen Glühbirnen gegenüberstellt oder kleine
Tooltipps, die bei Bedarf auch hochtechnisches Vokabular anschaulich
erläutern. Der LED Shop stellt damit den fachkundigen Besuchern die
Produkte genauso interessant und verständlich vor wie den
Technik-Laien.
LEDs.de leistet deutschlandweite Aufklärungsarbeit
Obwohl das Produktsortiment sehr techniklastig und
erklärungsbedürftig ist, wirkt die Webseite zu keinem Zeitpunkt
überladen und bleibt immer übersichtlich. Informationen finden sich
nur an den Stellen, an denen sie auch gesucht und gebraucht werden.
Überdurchschnittlich informative Produkttexte und detailreiche Fotos
erklären die Produkte genau. "In unseren Umfragen geben über 50% der
Besucher als Primärziel nicht etwa den Einkauf, sondern die
Produktinformation an. Entsprechend bemühen wir uns, den
Interessenten möglichst viele Informationen leicht verständlich
bereitzustellen und Aufklärungsarbeit zu leisten" sagt Christian
Hoffmann, Geschäftsführer der LUMITRONIX LED-Technik GmbH. "Als wir
vor einigen Jahren unser Geschäft begonnen haben, kannte noch keiner
den Begriff Lumen. Inzwischen müssen wir kaum noch einem Kunden
erklären, dass es sich hierbei um den wichtigsten Helligkeitswert
handelt. An dieser neuen Fachkenntnis der Verbraucher haben wir
maßgeblich mitgewirkt" so Hoffmann.
Über LUMITRONIX:
LUMITRONIX ist Betreiber des Onlineshops LEDs.de und führender
Spezialist für LEDs und LED-Produkte. Die Internetseite erreicht
täglich bis zu 20.000 Besucher und ist der bekannteste LED-Onlineshop
in Deutschland.
Christian Hoffmann, der Geschäftsführer von LUMITRONIX, gründete
sein erstes Unternehmen im Alter von 19 Jahren während der Ausbildung
aus eigenen Mitteln. Bereits zwei Jahre später (März 2005) übernahm
er seinen Konkurrenten und fusionierte die beiden Unternehmen zur
heutigen LUMITRONIX LED-Technik GmbH. Derzeit hat das Unternehmen
bereits 25 Mitarbeiter und wächst über 20% pro Jahr. Mehr als 100.000
Kunden betreut das schwäbische Unternehmen, darunter viele aus der
namhaften Industrie. LUMITRONIX beschäftigt sich nicht nur mit dem
Vertrieb von LED-Produkten, sondern entwickelt und fertigt auch im
eigenen Haus. Langlebige Qualitätsprodukte stehen dabei im
Vordergrund.
Pressekontakt:
LUMITRONIX LED-Technik GmbH
Christian Hoffmann
Haigerlocher Str. 42
72379 Hechingen
E-Mail: ch@leds.de
Telefon: +49 (0)7471 96014 -24
www.LEDs.de
Themen in dieser Pressemitteilung:
Unternehmensinformation / Kurzprofil:
Datum: 30.09.2010 - 16:54 Uhr
Sprache: Deutsch
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Kategorie:
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