Im Sinne des Kunden - Online-Modehändler DePauli AG schafft mit SHS VIVEON Basis für tieferes Kundenverständnis

(firmenpresse) - München, 21. Oktober 2010 - SHS VIVEON, Lösungsanbieter für ganzheitliches Customer Management, unterstützt die DePauli AG, Deutschlands führenden Onlinehändler für Herrenmode, beim Aufbau einer intelligenten Informationsbasis, mit der das Unternehmen ein tieferes Verständnis der Bedürfnisse und Wünsche seiner Kunden erhält. Ziel ist es, die modebewussten Kunden auf allen Kommunikationskanälen mit einer besonders individuellen Beratung optimal bei der Kaufentscheidung zu unterstützen und ihnen exklusive Angebote zu bieten.

Als einer der ersten Online-Shop-Betreiber hat sich die DePauli AG vom Pionier im Mode-Onlinehandel zum führenden Anbieter aktueller Markenmode entwickelt. Das Angebot des Webshops herrenausstatter.de richtet sich dabei an modebewusste Männer, die für jede Lebenslage vom Business-Event bis zum Sport das richtige Outfit suchen. Um den Wünschen seiner anspruchsvollen Kunden gerecht zu werden, legt die DePauli AG besonderen Wert auf eine persönliche Beratung und einen exklusiven Service.
Die Grundlage dafür ist ein tiefgehendes Verständnis der Wünsche und Bedürfnisse der Kunden. Um dieses Verständnis künftig noch weiter auszubauen, hat sich der Online-Modehändler für den Aufbau einer fundierten und intelligenten Informationsbasis entschieden. Die DePauli AG vertraut dabei auf die Customer Management Expertise von SHS VIVEON. Das Business- und IT-Beratungshaus unterstützt die DePauli AG dabei, aus der im Unternehmen vorhandenen Datenfülle die entscheidungsrelevanten Informationen zu identifizieren, diese gezielt auszuwerten und somit eine ganzheitliche Sicht auf den Kunden zu erhalten.

"Für uns ist dieses Projekt von besonders großer Relevanz, denn unsere Kunden und ihre Wünsche stehen seit unserer Gründung im Fokus all unserer Geschäftsaktivitäten. Wir wollen mit diesem Projekt unsere Kundenorientierung weiter perfektionieren und uns einmal mehr als Pionier der Branche beweisen", sagt Renata DePauli, Gründerin und Vorstandssprecherin der DePauli AG. "Für uns ist daher die Projektrealisierung unter Einhaltung von Termin, Budget und Qualität ein entscheidendes Erfolgskriterium. SHS VIVEON hat sich dabei als überaus kompetenter Partner sowohl in der Projektplanung als auch -umsetzung gezeigt."



"Kein Segment beeinflusst die Entwicklung im E-Commerce derzeit so stark wie der Mode- und Lifestyle-Bereich. Immer mehr Shops und Modeplattformen drängen in den Online-Markt. Hinzu kommen immer innovativere Ideen z.B. Kundenkontakte via Social Media. Wer sich allerdings wirklich vom Wettbewerb absetzen möchte, sollte konsequent und in allen Bereichen aus der Kundensicht heraus denken und agieren", sagt Franz Posch, Executive Partner bei SHS VIVEON. "Wir freuen uns, die DePauli AG mit unserer Erfahrung und unserer Expertise im Customer Management dabei zu unterstützen."

Weitere Infos zu dieser Pressemeldung:

Themen in dieser Pressemitteilung:


Unternehmensinformation / Kurzprofil:
PresseKontakt / Agentur:
Bereitgestellt von Benutzer: Adenion
Datum: 21.10.2010 - 12:32 Uhr
Sprache: Deutsch
News-ID 281422
Anzahl Zeichen: 2892

Kontakt-Informationen:
Ansprechpartner: Juliane Parusel
Stadt:

München

Telefon: +49 89 74 72 57 -226

Kategorie:

New Media & Software

Meldungsart:
Anmerkungen:


Diese Pressemitteilung wurde bisher 371 mal aufgerufen.

SHS Viveon nutzt TIBCO-Technologie, um Unternehmen bei der Vereinfachung von Sanktionslistenprüfungen zu unterstützen ...
Das im September vorgestellte neue Supply Chain Compliance-Produkt von SHS Viveon automatisiert Sanktionslistenprüfungen, um unkompliziert alle rechtlichen Anforderungen zu erfüllen. Dafür setzt SHS Viveon auf die Master Data Management Technologie von TIBCO. Die SHS Viveon AG (m:access ISIN D

Supply Chain Compliance im Griff: SHS Viveon stellt neues Produkt für Lieferkettengesetz, Sanktionslistenprüfung und ESG-Vorschriften vor ...
Unternehmen profitieren von der nahtlosen Integration in ihr bestehendes Lieferantenmanagement. Unnötiger Aufwand durch Prozessanpassungen, manuelle Mehrarbeit oder neue Datensilos wird konsequent vermieden. Die SHS Viveon AG (m:access ISIN DE000A0XFWK2 / WKN A0XFWK), führender Anbieter einer

Schuhhersteller Rieker automatisiert sein Kreditmanagement mit SHS Viveon ...
Mit dem schweizerischen Schuhhersteller Rieker entscheidet sich eine weitere internationale Marke für die schnelle und sichere SHS Viveon Kreditmanagement-Plattform Die SHS Viveon AG (m:access ISIN DE000A0XFWK2 / WKN A0XFWK), führender Anbieter einer modularen Plattform für die Digitalisierung

Weitere Mitteilungen von SHS VIVEON AG

Sony Music jetzt bei YOULOAD - Downloadstore ...
München/ Hamburg, 21.10.2010 - Hamburg hat einen expandierenden Hafen und einen Downloadstore in der Metropolregion Namens YOULOAD, der neue Docks zum Anlegen ausgebaut hat. Sony Music Entertainment Germany hat beim Downloadstore YOULOAD einen der besten Hafen gefunden. Es laufen die ersten Ladunge

Movie Cube D850H: Multimedia-Festplatte und DVD-Player in einem Gerät ...
Mainz-Kastel - An einen Würfel erinnert der neue Movie Cube D850H von EMTEC nicht mehr. Vielmehr ist die Multimedia-Festplatte jetzt platt wie eine Flunder und präsentiert sich im klassischen Hifi-Format (43 Zentimeter). Dieser Wechsel im Design hat einen besonderen Grund: der neueste Movie Cube v

Best Practice-Buch zu Oracle Siebel CRM-Lösungen erschienen ...
(Karlsruhe, 21.10.2010) Fachbücher zu CRM gibt es inzwischen viele, aber das Buch ‚Oracle CRM - Best Practices‘ von Mario Pufahl, Lukas Ehrensperger und Dr. Peer Stehling ist ein Novum, zumindest im deutschsprachigen Raum. Denn sein herausragendes Merkmal besteht darin, dass dieses Buch die Pra

Self-Boarding-Gates von Kaba optimieren Abläufe an Flughäfen ...
Miit den Self-Boarding-Gates reagiert Kaba auf einem schwierigen und gleichzeitig drängenden Aspekt der Sicherheitstechnik auf Flughäfen. Die Bordkartenkontrolle vor dem Sicherheitsbereich und am Gate wird heute durch Flughafen- bzw. Fluglinienpersonal durchgeführt und gehört zu den zei