Bei Kundenterminen stets aktuell informiert
Neu zur IT&Business: iPad CRM Software von cobra
Das iPad wird langfristig im Außendienst das Notebook ersetzen. Daher haben wir sehr frühzeitig eine passende Lösung dafür programmiert, sagt cobra-Geschäftsführer Jürgen Litz.
Mit cobras Software-Lösung haben Nutzer viele Suchfunktionen, Adress- und Kundeninformationen aus der zentralen cobra-Datenbank auf dem iPad verfügbar. So können sie die intensive Vorbereitung vor einem wichtigen Termin be-reits im Zug oder im Hotel erledigen und dabei viel Zeit sparen. Auch das Nach-tragen der Daten wie Gesprächsprotokolle oder Adressänderungen direkt im Anschluss an den Kundenbesuch ist möglich. Damit verkürzen sich auch die Bearbeitungszeiten enorm. Die cobra-Terminliste gibt Aufschluss über die nächsten Gesprächspartner oder -themen.
Der Zugriff vom iPad auf die zentrale Datenbank ist über drei verschiedene Wege mit unterschiedlichen Vorteilen möglich: mit der Software cobra Mobile CRM, die ebenfalls für das iPhone eingesetzt werden kann, außerdem mit der Lösung cobra Web CRM, die eine größere Übersicht mit sich bringt oder per Windows Terminal Server-Zugriff, wodurch der Zugriff ohne zwischengeschaltete Software direkt auf die Datenbank im Unternehmen erfolgt. Voraussetzungen sind in jedem Fall die Installation von cobra CRM PLUS oder cobra CRM PRO auf dem Server und eine Datenverbindung via Internet oder UMTS.
cobra Mobile CRM kostet als Basislizenz 279 Euro, cobra Web CRM 499 Euro. Staffelpreise für Zusatzlizenzen auf Anfrage.
Weitere Informationen unter www.cobra.de/produkte.html
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=== Über cobra ===
Das Konstanzer Softwarehaus cobra ist einer der führenden Anbieter von Lösungen für das Kunden- und Kontaktmanagement und ausschließlich in diesem Segment tätig. Als Pionier in diesem Bereich entwickelt und vertreibt cobra seit 25 Jahren erfolgreich innovative CRM-Lösungen für kleine, mittelständische und große Unternehmen. Das cobra-Team berücksichtigt dabei alle Aspekte für eine umfassende, übersichtliche und flexible Kundenbetreuung. Intuitive Bedienung und schnelle Effizienzsteigerung sorgen für eine hohe Akzeptanz bei den Anwendern.
Mit 150 Vertriebspartnern in Deutschland, Österreich und der Schweiz berät cobra Firmen in allen Belangen rund um das Thema CRM. Die Software-Lösungen unterstützen bei der Optimierung der Kernprozesse in Vertrieb, Marketing und Service durch die transparente Abbildung von Vertriebschancen oder die Analyse aktueller Kundendaten für Management-Entscheidungen.
cobra GmbH
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Konstanz
Katrin.Gutberlet(at)cobra.de
07531-8101-37
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Datum: 26.10.2010 - 17:55 Uhr
Sprache: Deutsch
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Ansprechpartner: M.A. Katrin Gutberlet
Stadt:
Konstanz
Telefon: 07531-8101-37
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