TUI: Keine Rückholaktion deutscher Urlauber aus Tunesien geplant
Bislang keine vorzeitigen Abreisewünsche / Kunden können bis 24. Januar gebührenfrei umbuchen oder stornieren
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momentan keine Veranlassung, deutsche Touristen aus den tunesischen
Urlaubsgebieten gegen ihren Willen zurückholen. Basis für die
Entscheidung ist die Einschätzung des Auswärtigen Amtes, das keine
Reisewarnung für Tunesien herausgegeben hat und den
Sicherheitshinweis seit gestern nicht weiter verschärft hat. Zudem
hat der tunesische Präsident Ben Ali in einer TV-Ansprache
Zugeständnisse an die Demonstranten gemacht, um die Lage zu
entspannen. Die TUI Reiseleitung meldet, dass die Stimmung unter den
Gästen unverändert ruhig ist. Vorzeitige Abreisewünsche gibt es
bislang keine. Sollten sich Gäste in den nächsten Tagen doch
entscheiden ihre Reise frühzeitig abzubrechen, wird TUI die
vorzeitige Rückreise organisieren.
TUI bietet ihren Gästen mit Abreise bis zum 24. Januar die
Möglichkeit, gebührenfrei auf ein anderes Reiseziel oder einen
anderen Reisezeitraum umzubuchen oder die Reise zu stornieren.
TUI beobachtet die Situation genau. Mitarbeiter des Krisenstabs
stehen in ständigem Kontakt mit den zuständigen Behörden und der
Reiseleiterorganisation. Die Urlauber vor Ort als auch die Gäste, die
ihre Abreise für die nächsten Tage geplant haben, werden aktiv über
neue Entwicklungen informiert. Für Anfragen hat TUI eine
Kunden-Hotline unter 0511 567 8000 geschaltet. Derzeit befinden sich
rund 1.000 deutsche TUI Gäste in Tunesien.
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Die TUI Deutschland GmbH ist mit mehr als 20 Prozent Marktanteil
der führende Reiseveranstalter in Deutschland. Neben der Kernmarke
TUI gehören zahlreiche andere bekannte Marken wie 1-2-FLY, airtours
und die Airlinemarke TUIfly sowie die Spezialisten Gebeco und L'tur
zur TUI Unternehmensgruppe in Deutschland. Damit deckt TUI die
gesamte Bandbreite an Reisen von Premium über individuell bis günstig
ab. Die TUI Deutschland ist eine 100prozentige Tochtergesellschaft
der TUI Travel PLC, des weltweit größten Tourismusunternehmens. Das
an der Londoner Börse gelistete Unternehmen ist in 180 Ländern
vertreten und betreut über 30 Millionen Kunden.
Diese Meldung finden Sie auch unter www.tui-deutschland.de
Pressekontakt:
Mario Köpers, Telefon +49(0)511 567-2100
Anja Braun, Telefon +49(0)511 567-2102
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Datum: 14.01.2011 - 12:09 Uhr
Sprache: Deutsch
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Hannover
Kategorie:
Freizeitindustrie
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