bpi Sales Performer furniture unterstützt wbn collection
Der Polstermöbel-Spezialist hat bpi solutions mit der Einführung des Sales Performer furniture beauftragt. wbn collection setzt auf den bpi Sales Performer und steuert zukünftig den gesamten Vertriebsinnen- und Außendienst mit der CRM-Lösung von bpi solutions.
Unternehmenslogo der bpi solutions gmbh & co. kg(firmenpresse) - Die wbn collection GmbH & Co. KG ist bekannt für moderne und preisorientierte Polstermöbel. Das Unternehmen aus Detmold kombiniert ansprechende Optik mit hoher Qualität und Preisbewusstsein. Die Kunden schätzen die variantenreichen Wohnlandschaften mit angenehmem Sitzkomfort. Die repräsentativen Polstermöbel überzeugen die ganze Familie durch Attraktivität und Verträglichkeit.
wbn collection hat sich für den bpi Sales Performer entschieden. Zukünftig werden sämtliche Vorgänge im Innen- und Außendienst mit der CRM Branchenlösung gesteuert. Der bpi Sales Performer bildet Kundenbeziehungen optimal ab und unterstützt wbn collection dabei die Produktivität von Geschäftsprozessen durch Standardisierungen und Synergien zu erhöhen. Verkaufshilfen, Platzierungsmanagement, klar definierte Workflows, Zuständigkeiten und Eskalationsregeln stellen sicher, dass jede Anfrage umgehend beantwortet wird. Der Sales Performer überzeugt mit seiner Anpassungsfähigkeit und der Möglichkeit, alle Vorgänge ohne Medienbruch zu bearbeiten. Dadurch werden nicht nur die Serviceprozesse beschleunigt, sondern darüber hinaus mit den Analysemöglichkeiten die Qualität der Datenbestände nachhaltig verbessert.
Der bpi Sales Performer furniture stärkt wbn collection mit einer Vielzahl an Services, vom Beziehungsmanagement bis hin zu uneingeschränkten statistischen Auswertungen. Insbesondere von der Anbindung der Telefonanlage sowie den durchgängigen Prozessen verspricht sich das Unternehmen weitere entscheidende Vorteile, um auch in Zukunft als mittelständisches Unternehmen schnell auf Markterfordernisse zu reagieren.
Themen in dieser Pressemitteilung:
Unternehmensinformation / Kurzprofil:
Die bpi solutions gmbh & co. kg, Software- und Beratungshaus in Bielefeld, unterstützt ihre Kunden seit 20 Jahren erfolgreich mit einem unternehmensübergreifenden Lösungskonzept von einfach zu bedienender Standardsoftware und branchenorientierten Lösungen in der Möbelindustrie, Logistik und anderen Branchen. Das Leistungsspektrum reicht von der Beratung, über die Konzeption und die Entwicklung bis zur Integration neuer Anwendungen. Schwerpunkte sind die Optimierung und Automatisierung der Geschäftsprozesse in Marketing, Verkauf und Service. Grundlage sind die eigenen Produkte und Lösungen in den Bereichen Customer Relationship Management, Cross Media Publishing, Supplier Relationship Management und integrierten Portallösungen. Die Lösungen helfen schnelle Kommunikationswege aufzubauen und umfassende Informationen sowohl dem Innen- und Außendienst als auch Kunden, Lieferanten und Partnern zur Verfügung zu stellen.
Darüber hinaus ist bpi solutions als Systemintegrator in den Bereichen Geschäftsprozessintegration, Dokumenten Management und Archivierung tätig. Ausgangspunkt sind die auf Standardtechnologien basierenden Lösungen führender Hersteller wie dataglobal GmbH, Insiders Technologies GmbH, INSPIRE TECHNOLOGIES GMBH, OPTIMAL SYSTEMS GmbH die nicht nur IT-Systeme integrieren, sondern auch die Geschäftsprozessmodellierung ermöglichen, Prozesse überwachen und Ergebnisse auswerten, sowie Echtzeitinformationen zur Optimierung der Geschäftsprozesse zur Verfügung stellen. Durch innovative Prozessintegration, effektives Datenmanagement und revisionssicheres Archivieren erreichen Unternehmen signifikante Effizienzsteigerungen und sichern durch vorausschauendes Handeln ihren Wettbewerbsvorsprung.
Henning Kortkamp
bpi solutions gmbh & co. kg
Krackser Straße 12
33659 Bielefeld
Telefon: 0521 / 94010
Telefax: 0521 / 9401515
info(at)bpi-solutions.de
www.bpi-solutions.de
Hans Kemeny
Deutsche Marketing Consulting
Berliner Straße 2b
23611 Bad Schwartau
Telefon: 0451 / 284363
Telefax: 0451 / 284370
info(at)deutsche-mc.de
www.deutsche-mc.de
Datum: 14.01.2011 - 20:50 Uhr
Sprache: Deutsch
News-ID 329060
Anzahl Zeichen: 1891
Kontakt-Informationen:
Ansprechpartner: Henning Kortkamp
Stadt:
Bielefeld
Telefon: 0521 / 94010
Kategorie:
Wirtschaft (allg.)
Meldungsart: Erfolgsprojekt
Versandart: Veröffentlichung
Freigabedatum: 17.01.2011
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