Facebook gewinnt immer mehr an Bedeutung in der B2C-Kommunikation

Beziehungspflege und Kundengewinnung mittels Internet. / Neue Wege der Unternehmenskommunikation. / Facebook, Twitter und Co. als Kanäle für Kommunikationsbotschaften. / www.spr-hamburg.de berät Unternehmer in Fragen der Internetstrategie. / www.ppr-hamburg.de bringt Unternehmen ins Netz. /

(firmenpresse) - HAMBURG. Ende Januar 2011 wies Deutschland erstmals mehr als 15 Millionen Nutzer bei Facebook auf. Das Wachstum beruht dabei in erster Linie auf der Abwanderung von anderen Social Networking Plattformen wie den VZ-Netzwerken, zeigt aber den ungebrochenen Aufstieg dieser sozialen Netzwerke insgesamt. Insbesondere die Gruppe der unter 30jährigen ist dabei sehr aktiv. Von den 20- bis 25jährigen zum Beispiel tummeln sich bemerkenswerte 35,6 Prozent bei Facebook. Ein idealer Ort demzufolge auch für Unternehmen, um in eine direkte B2C-Kommunikation zu treten. „Viele Unternehmen verschenken Potenzial, wenn sie sich nur auf klassische Medienkanäle stützen“, erläutert Rafael Robert Pilsczek, Gründer und Inhaber der Hamburger PR-Agentur PPR (www.ppr-hamburg.de), „soziale Netzwerke wie Facebook erlauben den Dialog mit Geschäftspartnern, Kunden und potenziellen Bewerbern in Echtzeit.“ Die Vorteile, die Facebook den Unternehmen bietet, sind nicht nur eine Stärkung der Reputation des Unternehmens und ein Zeichen für dessen Modernität, es ist zugleich eine Form des Marketing und des gezielten „In-Dialog-tretens“ – und zudem kostenfrei.

„Gerade im Bereich B2C ist Facebook eine der beliebtesten Plattformen für Unternehmen. Nicht nur Konzerne, auch der Mittelstand und kleinere Firmen müssen umdenken und klassische Kommunikation mit Online-Kommunikation kombinieren“, sagt Rafael Robert Pilsczek. Immer mehr Unternehmen erkennen die Notwendigkeit, im Internet nicht nur mit einer statischen Homepage präsent zu sein, sondern auch aktiv in sozialen Netzwerken zu kommunizieren. Nach einer Untersuchung der Uni Oldenburg sind 60 Prozent der großen Marken in Deutschland mittlerweile auf Social-Media-Seiten aktiv. Auch Pilsczek Public Relations hat auf die Entwicklungen im Netz reagiert. Mit dem SPR-Prinzip (www.spr-hamburg.de) hat PPR ein schlagkräftiges Online-Paket entwickelt, dessen Bausteine einzeln oder als Ganzes individuell auf die Kundenwünsche abgestimmt werden.



Das SPR-Prinzip, im Netz unter www.spr-hamburg.de zu finden, teilt sich in vier Bereiche:

1.Social Networking – die sozialen Netzwerke Twitter und Facebook bieten Unternehmen vielfältige Möglichkeiten, mit ihren Kunden, Lieferanten, Mitarbeitern und weiteren Bezugsgruppen in einen Dialog zu treten. Sie bilden damit eine wertvolle Ergänzung zur konventionellen Unternehmenshomepage.

2.Social Press Review – macht den Erfolg der Unternehmenskommunikation messbar. Ein gut gepflegter Pressespiegel auf der Webseite zeigt nicht nur den Grad der Unternehmenspräsenz in den Medien auf, sondern ist auch ein überzeugendes Instrument zur Neukundengewinnung.

3.Social Dialogue – steht für die veränderten Kommunikationswege zwischen Unternehmen und deren Bezugsgruppen – weg von der Einwegkommunikation und hin zum Dialog. Durch eine abgestimmte Öffentlichkeitsarbeit und das Nutzen von Kommunikations¬plattformen im Netz schafft www.spr-hamburg.de Möglichkeiten der Interaktion zwischen Unternehmen und Bezugsgruppen.

4.Social News – kontinuierliche und präzise Informationspolitik in Form eines Newsletters stärkt das Vertrauen in ein Unternehmen und kann dessen Wahrnehmung in der Öffentlichkeit positiv beeinflussen.

Kontinuierliches Issues Management ist wichtig, um Themen im Netz frühzeitig erkennen und aktiv aufspringen oder gegensteuern zu können. „Wir übernehmen das für unsere Kunden und entwickeln mit ihnen gemeinsam passgenaue Lösungen“, sagt PR-Unternehmer Pilsczek. Für die Online-Kommunikation hat der PPR-Gründer die Marke SPR (www.spr-hamburg.de) entwickelt. Bereits mit einer Sechsmonats-Kampagne, entwickelt von www.spr-hamburg.de, können Unternehmer die Sozialen Netzwerke für ihr Beziehungsmanagement erschließen. Eine Reihe von PPR-Kunden, darunter der Arbeitskreis der Hamburger Innungen, WHDI, sind bereits mit Konzepten von www.spr-hamburg.de im Netz erfolgreich.
Wenn Sie weitere Informationen zum Angebot von PPR wünschen, rufen Sie uns gerne jederzeit an: 040/32 80 89 80.


Weitere Infos zu dieser Pressemeldung:
Unternehmensinformation / Kurzprofil:
PresseKontakt / Agentur:
Bereitgestellt von Benutzer: pilsczek
Datum: 24.02.2011 - 18:40 Uhr
Sprache: Deutsch
News-ID 355410
Anzahl Zeichen: 4413

Kontakt-Informationen:

Kategorie:

Pressearbeit

Meldungsart: bitte
Versandart: Veröffentlichung
Freigabedatum: 24.02.2011

Diese Pressemitteilung wurde bisher 266 mal aufgerufen.

Der Webblog: Ein Urgestein des Web 2.0 in der Unternehmenskommunikation ...
HAMBURG. Social Media ist in aller Munde. Ein Auftritt bei Facebook und Twitter steht für viele Unternehmen ganz oben auf der Agenda für die Online-Kommunikation. Und die sozialen Netzwerke wachsen stetig. Anfang Juli berichtet Facebook-Gründer Mark Zuckerberg von 750 Millionen aktiven Nutzern au

Facebook gewinnt auch für Unternehmen an Bedeutung beim Auftritt in der Öffentlichkeit ...
HAMBURG. Anfang Juni beläuft sich die Zahl derer, denen Facebook „gefällt“ auf über 44 Millionen. Die Zahlen steigen täglich, die Gemeinde der Facebook-Anhänger weltweit wächst und auch die Vernetzung untereinander wird immer verzweigter: Laut statistischen Angaben hat jeder Nutzer durchsc

Social Media-Seiten bewusst und richtig einsetzen ...
HAMBURG In Hamburg feiert man dieser Tage die Renovierung des altehrwürdigen Hotels Atlantik. Nachdem es seit der Gründung im Jahre 1909 stets als erste Adresse am Platz galt, stieg es in den letzten Jahren aus der Liga der internationalen Spitzenhotels ab. 2008 wurde das Hotel von der Liste der F

Weitere Mitteilungen von PPR

MAFO 2011: Axel Dietrich von BONAGO als Referent auf dem führenden Marktforschungskongress Deutschlands ...
München, 24. Februar 2011 – Die MAFO 2011 ist der Kongress für Market Research und Market Analysis. Experten aus Industrie, Konsumgüterwirtschaft und Marktforschung diskutieren über Innovations- und Gewinnpotenziale der Marktforschung von morgen. Dieses Jahr steht die Veranstaltung unter dem M

Dutzende Gutscheine ins Osternest gelegt Der Geschenktipp: „2x essen, 1x zahlen u.v.m.“ vom Testsieger unter den Gutscheinbüchern ...
Das blaue Gutscheinbuch vom Testsieger gibt es in über 200 Ausgaben für 2.000 Städte und Orte in Deutschland. Alle Ausgaben finden Sie hier: www.gutscheinbuch.de Gutscheinbuch-Kunden gönnen sich mehr Margot und Steffen Stein aus Freital sind wahre Gutscheinbuch-Fans und warten schon unge

Partnerprogramm von Effektives Dating fertiggestellt ...
Das Partnerprogramm beruht auf der Software Post Affiliate Pro 4 und bietet seinen Affiliates, neben dem klassischen Bannerangebot, etliche, vorgeschriebene und splitgetestete Empfehlungsmaterialien an. Hierunter fallen unter anderem Blogartikel, vorgeschriebene Tweets und fertige E-Mails für

Riegg & Partner gewinnt PR-Etat von Sport Thieme, Deutschlands größtem Versandhändler für institutionellen Sport ...
Für eine erfolgreiche PR-Arbeit ist es unerlässlich strategisch und mit sehr viel Nachdruck vorzugehen sowie gute Journalistenkontakte zu haben. Riegg & Partner PR weiß das aus jahrzehntelanger Erfahrung. Nun können die PR-Profis aus Oberfranken ihr Können auch für Sport Thieme unter Bewei