Umfrage: Online-Ankaufsdienste punkten gegenüber Onlineauktionen mit Einfachheit und Schnelligkeit

- 30 % der Befragten bemängeln Aufwand bei Onlineversteigerungen

(firmenpresse) - Berlin, 15. März 2011 - Das Internet hat sich in den letzten Jahren zu einem boomenden Marktplatz entwickelt: Es gibt kaum etwas, das man dort nicht findet. Dabei ist schnell eine neue Konsumkultur entstanden, die das Ansehen von Gebrauchtware verändert hat. Statt Dinge nur einmal zu kaufen und jahrelang zu behalten, verkaufen immer mehr Menschen gut erhaltene Artikel online und verdienen sich etwas dazu. Waren können dabei entweder via Online-Auktion oder über An- und Verkaufsportale in bare Münze verwandelt werden. Eine aktuelle Umfrage von reBuy.de (http:///www.reBuy.de) unter 973 Befragten stellt die jeweiligen Vor- und Nachteile der zwei Modelle heraus. Knapp 30% der Befragten bemängeln den Zeitaufwand, den Online-Auktionen mit sich bringen: Jedes Produkt muss einzeln eingestellt, betreut und verschickt werden. Ein weiterer Nachteil ist, dass beim Start der Auktion nicht vorhergesagt werden kann, wie viel Geld das jeweilige Produkt einbringt (26,4%) beziehungsweise ob überhaupt ein Abnehmer gefunden wird (23%). Als Vorteile geben die Befragten unter anderem die Chance auf einen relativ hohen Erlös an (33,2%). Dieser Umstand ergibt sich daraus, dass die Auktionen von vielen potentiellen Interessenten wahrgenommen werden (27,9%).

Ankaufsdienste punkten, da man auf der Webseite sofort sieht, wie viel Geld die Produkte einbringen (29,8%). Auch das entgegengebrachte Vertrauen (24,5%) und der unkomplizierte Versand (24,2%) - alle Artikel können in einem Paket direkt an den Shop geschickt werden - sind für die Verbraucher entscheidende Vorteile. Als Nachteil sehen 50% der Befragten hingegen den Aspekt, dass der Erlös geringer als bei einer Auktion ausfallen kann.

"Die Kunden schätzen bei Ankaufsshops die Einfachheit und Sicherheit: Wer etwas verkaufen will, gibt die Artikel auf der Homepage ein und schon wird angezeigt, wie viel Geld es dafür gibt. Als Nächstes müssen die Produkte nur noch in einem Paket verschickt werden. Das Ganze dauert im Gegensatz zu Onlineauktionen nur wenige Minuten", so Lawrence Leuschner, Gründer und Geschäftsführer von reBuy.de.



Auch Käufer werden auf reBuy.de fündig: Sie können aus einer großen Auswahl an Artikeln wählen und dabei die eine oder andere Rarität für sich entdecken. Auf alle Produkte erhalten sie dabei sogar eine einjährige Funktionsgarantie.

Umfrageergebnisse:

Frage 1: Verkauf von Artikeln via Online-Auktionen - was stört Sie daran?
Der Aufwand (jedes Produkt muss einzeln eingestellt, betreut und versendet werden) - 28,8%
Ungewissheit, wie viel Geld man bekommt - 26,4%
Risiko, keinen oder nur einen unzuverlässigen Abnehmer zu finden - 23,0%
Anfallende Gebühren / Intransparenz der Gebühren - 18,6%
Anderer Aspekt - 3,3%

Frage 2: Was gefällt Ihnen beim Verkauf von Artikeln via Online-Auktionen?
Chance auf hohen Erlös - 33,2%
Auktionen können von vielen Interessenten gesehen werden - 27,9%
Man kann jeden Artikel in jedem Zustand einstellen - 19,7%
Spannung bei der Auktion - 17,6%
Anderer Aspekt - 1,6%

Frage 3: Was gefällt Ihnen beim Verkauf von Artikeln an An-/Verkaufsshops im Internet?
Sofort zu sehen, wie viel Geld man bekommt - 29,8%
Vertrauenswürdigkeit - 24,5%
Es muss nur ein Paket für alle Artikel versendet werden - 24,2%
Schnelligkeit der Abwicklung - 19,6%
Anderer Aspekt - 1,9%

Frage 4: Was gefällt Ihnen nicht beim Verkauf von Artikeln an An-/Verkaufsshops im Internet?
Erlös kann relativ gering ausfallen - 49,8%
Man kann nicht jeden Artikel in jedem Zustand verkaufen - 20,7%
Es kann manchmal zur Ablehnung eingesandter Artikel kommen - 14,5%
Anderer Aspekt - 7,6%
Dauer vom Einschicken bis zur Auszahlung - 7,5%

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Datum: 15.03.2011 - 11:31 Uhr
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