SchwackeMarkenMonitor 2011: hohe Zufriedenheit bei SKODA
ID: 383233
Partner zu den zufriedensten Händlern in Deutschland. Besonders
honorierten sie Verbesserungen im Modellprogramm und
Gebrauchtwagenbereich. SKODA AUTO DEUTSCHLAND fährt damit beim
SchwackeMarkenMonitor 2011 den Sieg unter den großen Importmarken
ein.
In insgesamt 28 Prüfkriterien, wie z. B. "Produkt und Marke",
"Vertriebspolitik", "Gebrauchtwagen-Geschäft", "After Sales" sowie
für "Netzpolitik und allgemeine Zusammenarbeit" sowie in puncto
Zufriedenheit mit der Umsatzrendite hatten Vertragshändler die
Leistungen ihres Importeurs nach dem Schulnotensystem von eins bis
sechs bewertet. SKODA erreichte dabei einen Durchschnittswert von
2,52 und konnte sich so den ersten Platz vor Toyota und Hyundai
sichern.
Für die vom Institut für Automobilwirtschaft an der Hochschule
Nürtingen-Geislingen durchgeführte Erhebung wurden 1.022 Händler nach
der Beziehung zu ihrem Hersteller bzw. zum Importeur befragt.
Pressekontakt:
Katrin Thoß
Telefon 06150 / 133128
Telefax 06150 / 133129
Mailto: katrin.thoss@skoda-auto.de
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Datum: 07.04.2011 - 16:18 Uhr
Sprache: Deutsch
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Kategorie:
Handel
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