Einkauf im Internet: So ticken die Deutschen im Online-Warenhandel

KÖLN, 14. April 2011 – Jeder Deutsche erwirbt im Internet durchschnittlich pro Einkauf Waren
im Wert von 61,18 Euro. Dabei zahlt er am liebsten per Kreditkarte. Außerdem erfreut er die
Online-Händler mit extrem niedrigem Zahlungsausfallrisiko. Diese Trends hat der neue E-
Retail-Report 2010 der Deutschen Card Services ermittelt.

(firmenpresse) - Die Studie der Deutsche-Bank-Tochter basiert auf realen Transaktionen, nicht auf
Umfragen, und erscheint zum vierten Mal in Folge. Sie erfasst das Kauf- und Zahlverhalten
sowie das Zahlungsausfallrisiko im Online-Warenhandel. Demnach bevorzugt „Otto
Normalver-braucher“ einheimische Anbieter und geht am liebsten an einem Abend im
Dezember zwischen 20 und 22 Uhr im Internet shoppen. Rund zwei Drittel aller
Kaufvorgänge im deutschen E-Retail stammen übrigens von Frauen.

+++ Boom im Online-Warenhandel +++
Der Online-Warenhandel boomt. 56 Prozent der Deutschen haben nach aktueller
Erhebung des Bundesministeriums für Wirtschaft und Technologie 2009 Waren über das
Internet bestellt. 71 Prozent aller Versandhandelskunden sollen nach Schätzungen des
Bundesverbands des deutschen Versandhandels (bvh) im vergangenen Jahr per
Mausklick eingekauft haben (Quelle: Monitoring-Report Deutschland Digital: Der IKT-
Standort im internationalen Vergleich 2010, Herausgeber: Bundesministerium für Wirtschaft
und Technologie/BMWi).

+++ So ticken die Deutschen im aktuellen Online-Warenhandel im Detail +++
(Quelle: E-Retail-Report 2010 der Deutschen Card Services):
- Beliebteste Shops: einheimische Anbieter (Anteil: 97,71%)
- Beliebtester Kaufmonat: Dezember (15,21%) – unbeliebtester Kaufmonat: Februar (6,71%)
- Beliebtester Kauftag: Montag (16,57%) – unbeliebtester Kauftag: Samstag (11,11%)
- Beliebteste Kaufuhrzeit: 20 bis 22 Uhr (14,37%) – unbeliebteste Kaufuhrzeit: 4 bis 6 Uhr (0,27%)
- Durchschnittlicher Warenkorbwert: 61,18€
- Beliebteste Warenkorbwertgruppe: 10 bis 100€ (70,47%) – unbeliebteste Warenkorbwertgruppe: über 500€ (0,56%)
- Geschlechterverhältnis männlich/weiblich: 35,90% zu 61,90%
- Aktivstes Bundesland: Hessen (7,43% einwohnerbereinigt) – zurückhaltendstes Bundesland: Saarland: (5,25%)
- Aktivste Region: Postleitzahlengebiet 21 (Südliches und östliches Hamburg und Umland, Lüneburg, Buxtehude, Stade, Reinbek) (1,97%)


- Beliebteste Zahlart: Kreditkarte (30,89%)
- Beliebteste Kreditkartenmarke: MasterCard (42,51%)
- Zahlungsausfallrisiko bei Zahlung per Kreditkarte: Lediglich 2 von 10000 Transaktionen platzen (0,0205%).

+++ Über den E-Retail-Report 2010 der Deutschen Card Services: +++
Der E-Retail-Report, der das Kauf- und Zahlverhalten sowie das Zahlungsausfallrisiko im Online-Warenhandel erfasst, erscheint zum vierten Mal in
Folge. Anders als übrige Analysen basiert die Auswertung der Deutsche-Bank-Tochter auf realen Kaufvorgängen und damit nicht auf Umfragen.
Datengrundlage bilden rund acht Millionen ausgewählte Transaktionen, die über die Plattform der Deutschen Card Services abgewickelt wurden.
Alle ausgewerteten Daten sind vollkommen anonymisiert und erfüllen sämtliche datenschutzrechtliche Anforderungen. Die Studie ist ab sofort im
Online-Shop der Deutschen Card Services erhältlich.Weitere Infos zu dieser Pressemeldung:

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Datum: 14.04.2011 - 15:21 Uhr
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Freigabedatum: 14.04.2011

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