Der Ton macht die Musik - die richtige Kommunikation mit dem Arbeitsamt
ID: 389234
Wer seinen Weg in die Selbständigkeit plant und kein eigenes beträchtliches Vermögen besitzt, kommt um Besuche beim Arbeitsamt nicht herum. Wegen der Anträge auf Gründungszuschuss und Einstiegsgeld sind die örtlichen Agenturen für Arbeit jährlich Anlaufstellen für tausende von Gründern. Raue Töne und überlaufene Schalter auf dem Arbeitsamt sind für die meisten angehenden Unternehmer keine ernsthaften Hindernisse im Gegensatz zu dem weiteren Organisations- und Arbeitsaufwand, den sie in der Gründungsphase zu bewältigen haben. Anders sieht es allerdings aus, wenn ausführlichere Sitzungen mit Sachbearbeitern anstehen, zum Beispiel zu Förderfragen. Viele angehende Selbständige fühlen sich von den zahlreichen Formularen und Ultimaten vom Arbeitsamt eingeschüchtert oder auch frustriert, so dass die Gespräche schnell einen für beide Seiten unangenehmen -und für den Gründer wenig erfolgreichen- Lauf nehmen können. Dabei kommt es hier, genau wie im Gespräch mit Banken und Kreditgebern, neben den Formalitäten zu einem großen Teil auch auf den persönlichen Eindruck an, den das Mitarbeiter des Arbeitsamts vom Antragsteller gewinnt. Eine erfolgreiche und konstruktive Kommunikation mit dem Arbeitsamt macht auf dem Weg zur Förderung die halbe Strecke aus, und wer das verstanden hat, kann seine Chancen durch ein paar einfache Verhaltensregeln vervielfachen.
1.Locker bleiben
Was beim mündlichen Abitur für den Lehrer oder in der Fahrschule für den Prüfer auf dem Rücksitz galt, ist auch für Zuständige des Arbeitsamtes wahr. Es sind auch "nur" ganz normale Menschen, und man muss ihnen keineswegs unterwürfig begegnen, aber genauso bitte auch ohne Überheblichkeit. Freundliche Sachlichkeit ist der richtige Umgangston, doch ist es durchaus nicht verboten, sich beim Hinsetzen zu den netten Kinderzeichnungen an der Wand zu äußern, um das Eis zu brechen.
2. Nett, aber bestimmt
Wer Angst zeigt oder droht, disqualifiziert sich selbst. Neben dem, was schwarz auf weiß auf dem Tisch liegt, interessiert den Sachbearbeiter des Arbeitsamts vor allem, ob die Person vor ihm weiß was sie will und ob sie in der Lage ist, die Risiken einer Gründung realistisch einzuschätzen. Ersteres beweisen Sie ihm durch selbstbewusstes Auftreten, Letzteres durch höfliche Neugier angesichts von Einwänden oder Kritik.
3. Gute Vorbereitung zählt doppelt
Selbst das angenehmste Gespräch endet nicht mit einem Bewilligungsbescheid, wenn die mitgebrachten Unterlagen für das Arbeitsamt einen schlampigen oder unseriösen Eindruck machen. Ein Tool zur Erstellung eines professionellen Businessplans fürs Arbeitsamt gibt es zum Beispiel auf www.businessplan-experte.de, Tricks und Informationen bezüglich aller anderen Formalitäten
auf www.alg-zuschuss.de. Der zweite Teil einer guten Vorbereitung beginnt vor dem Kleiderschrank. Grundsätzlich gilt: Je "höher" die Branche der angestrebten Selbständigkeit, desto formeller sollte der Dresscode beim Arbeitsamt ausfallen. Doch auch dem angehenden Eigentümer einer Tischlerei ist es erlaubt, im Jackett über dem Karohemd einen guten Eindruck machen.
4. Den Kommunikationsweg bestimmt das Arbeitsamt
Sich im Vorfeld eines persönlichen Gesprächs am Telefon zu unklaren Details zu erkundigen, ist sinnvoll und macht niemandem etwas aus, wenn man sich kurz zu fassen weiß. Wenn das Arbeitsamt aber Angaben zur erwünschten Kommunikationsart macht (z.B. "Formular ist bis 12.4. ausgefüllt zurückzusenden an...", "Nachweise sind dem zuständigen Sachbearbeiter vorzulegen"), dann empfiehlt es sich sehr, diesen zu folgen und keine Sonderbehandlung zu erzwingen. Denn als kompliziert empfundene Antragsteller werden vom Arbeitsamt tendenziell als weniger gute Unternehmer eingeschätzt.
5. Angriff ist die beste Verteidigung
Zu guter Letzt und bei aller gebotenen Freundlichkeit: Eine Ablehnung vom Arbeitsamt ohne ausreichende Gründe muss nicht wortlos hingenommen werden. Wenn der Gründer den begründeten Eindruck hat, zu Unrecht abgelehnt worden zu sein, kann es sich lohnen, sich zu wehren. Auf höfliches Erkunden und Argumentation folgt die Bitte um die Telefonnummer des Abteilungsleiters. Das kann wahre Wunder wirken.
Weitere Infos zu dieser Pressemeldung:
Themen in dieser Pressemitteilung:
Unternehmensinformation / Kurzprofil:
Ãœber alg-zuschuss.de
Der Markt für die fachkundige Stellungnahme, Businesspläne und Hilfen zur Erlangung von Einstiegsgeld oder Gründungszuschuss für den Start aus der Arbeitslosigkeit ist für den Gründer intransparent. alg-zuschuss.de bietet Gründern daher mit seinem Gratisreport und dem kostenpflichtigen eBook einen preislich attraktiven Weg im Do-it-yourself-Verfahren ohne externe Hilfe alle notwendigen Unterlagen für die Erlangung des Zuschusses zu bekommen. Über die Partnerschaft mit einem bundesweit führenden Beraternetzwerk kann zudem jederzeit eine qualifizierte Vor-Ort-Beratung sichergestellt werden. Neben der fachkundigen Stellungnahme wird dem Gründer an den Beratungspunkten des Netzwerks immer auch Unterstützung bei der Erstellung des Businessplans, der Kundengewinnung oder der Bankfinanzierung angeboten.
alg-zuschuss.de ist ein Service der
KEYNA GROUP GMBH
Keyna Group GmbH
Andreas Schilling
Parkstraße 3
02826 Görlitz
as(at)keyna.de
+49 (0)3581.64 90 455
http://www.keyna.de
Datum: 17.04.2011 - 13:45 Uhr
Sprache: Deutsch
News-ID 389234
Anzahl Zeichen: 4920
Kontakt-Informationen:
Ansprechpartner: Keyna Group GmbH
Stadt:
Görlitz
Telefon: +49 (0)3581.76 70 03
Kategorie:
Finanzwesen
Meldungsart:
Anmerkungen:
Diese Pressemitteilung wurde bisher 400 mal aufgerufen.
Die Pressemitteilung mit dem Titel:
"Der Ton macht die Musik - die richtige Kommunikation mit dem Arbeitsamt"
steht unter der journalistisch-redaktionellen Verantwortung von
alg-zuschuss.de/ Ein Service der Keyna Group GmbH (Nachricht senden)
Beachten Sie bitte die weiteren Informationen zum Haftungsauschluß (gemäß TMG - TeleMedianGesetz) und dem Datenschutz (gemäß der DSGVO).
Görlitz, 15. März 2012 (jk) - Seit der Gründungszuschuss zur Ermessensleistung wurde, dürfen sich Antragsteller keinen Fehler mehr erlauben. Wo bisher nur formlos auf eine notwendige Verbesserung im Businessplan aufmerksam gemacht wurde, werden nun auch kleine Fehler zum von den Agenturen gern g
Sind Sie eine Gründerpersönlichkeit? ...
Seit dem Inkrafttreten der Neuregelungen zum Gründungszuschuss herrscht bei Existenzgründung aus der Arbeitslosigkeit Unsicherheit. Gründer genauso wie Gründungs- und Unternehmensberater versuchen Taktiken zu entwickeln, um trotz Ermessensleistung eine möglichst hohe Erfolgswahrscheinlichkeit i
Fördermittel-Kahlschlag: Von der neuen"Willkür-Leistung"Gründungszuschuss ...
Görlitz, 10. Februar 2012 (jk) - Fast hätten sich alle Beteiligten mit den Neuregelungen zum Gründungszuschuss abgefunden - es blieb ihnen schließlich auch nichts anderes übrig. Diejenigen, die ihre Selbständigkeit solide planten und nicht Gefahr liefen, eine der so gerne kritisierten "KÃ
Weitere Mitteilungen von alg-zuschuss.de/ Ein Service der Keyna Group GmbH
Richard Reese ist neuer Chief Executive Officer von Iron Mountain ...
Hamburg, 15. April 2011 - Iron Mountain Incorporated (NYSE: IRM), weltweiter Anbieter von Services für das Informationsmanagement, hat Richard Reese, Chairman of the Board of Directors von Iron Mountain, mit sofortiger Wirkung zum Chief Executive Officer (CEO) ernannt. Reese übt das Amt des Chairm
Siemens unterstützt den ?Zug der Ideen? auf seiner Europa-Tour ...
Siemens-Exponate zeigen intelligentes Stromnetz von morgen im Ausstellungszug Unter Mithilfe von Siemens hat Hamburg als Umwelthauptstadt Europas 2011 die mobile sowie interaktive Ausstellung "Visionen für die Städte der Zukunft" heute gestartet. In seinen sechs Ausstellungs-Container
Nächster Schritt in der F&E Kooperation zwischen AVEBE und BASF Plant Science ...
Der Kartoffelstärkeproduzent AVEBE, Foxhol, Niederlande und das Pflanzenbiotechnologie-Unternehmen BASF Plant Science, Limburgerhof, Deutschland, haben heute (15. April 2011) den nächsten Schritt in ihrer Kooperation zur Entwicklung und Vermarktung von Amylopektinstärke-Kartoffeln bestätigt. B
Raiffeisenbank Emtmannsberg: Landgericht Nürnberg-Fürth hebt Hausverbot gegen Schutzgemeinschaft für Bankkunden auf ...
Spalt, 15.04.2011. Die Raiffeisenbank Emtmannsberg ist nunmehr vor dem Landgericht Nürnberg-Fürth erneut gegen die Schutzgemeinschaft für Bankkunden (SfB) unterlegen. Das Landgericht Nürnberg-Fürth hat mit Urteil vom 23. 03.2011 unter Aktenzeichen 3 O 7835/09 entschieden, dass es die Raiffeis
