Auch B2B-Unternehmen profitieren von Social Media: Wie ein Maschinenhersteller sein Profil auf Youtube, Facebook und Co. schärft
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auch kein Business-to-Business-Unternehmen. Dies findet zumindest
Charles Schmidt, Corporate Social Media Officer der Krones AG in
Neutraubling. Im Interview mit der Zeitschrift "acquisa" aus der
Haufe Gruppe erklärt er die Social Media-Strategie seines
Unternehmens, einem Hersteller von Maschinen und Abfüllanlagen für
die Getränkeindustrie. Er glaubt sogar, dass Social Media
mittelfristig auch im B2B-Sektor ein Kommunikationskanal wie Telefon
oder E-Mail werden wird.
Natürlich lassen sich Maschinen für 100.000 Euro nicht über
Facebook verkaufen, doch die Social Media-Kommunikation unterstützt
die Verkaufsaktivitäten des Unternehmens. So gebe es inzwischen auch
Anfragen aus anderen Erdteilen, die aufgrund der Onlinevideos des
Unternehmens bei Youtube erfolgten. Der monetäre Nutzen der Social
Media-Aktivitäten lasse sich schwer beziffern, aber sie helfen, die
Marke Krones bekannter zu machen, ist Schmidt überzeugt.
Das gesamte Interview lesen Interessierte in der Mai-Ausgabe der
Marketing- und Vertriebszeitschrift "acquisa". Weitere Informationen
auch unter: http://www.acquisa.de
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Christoph Pause
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Datum: 12.05.2011 - 10:30 Uhr
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