Teldafax-Kunden werden weiter mit Energie beliefert - ENTEGA stellt Ersatzversorgung sicher
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Teldafax-Kunden werden weiter mit Energie beliefert - ENTEGA stellt Ersatzversorgung sicher
DARMSTADT (blu) - Teldafax hat nach eigenen Angaben die Lieferung von Strom und Gas an seine Kunden vorübergehend eingestellt. Die rund 1.200 Kunden des Billigstromanbieters im Netzgebiet des Verteilnetzbetreibers Rhein-Main-Neckar (VNB), der zum HSE-Konzern gehört, werden dennoch weiter zuverlässig mit Energie beliefert. Aufgrund gesetzlicher Vorschriften springt in so einem Fall der Ersatzversorger ein.
Ersatzversorger ist das Unternehmen, das im jeweiligen Netzgebiet die meisten Haushaltskunden mit Energie versorgt. Im VNB-Netzgebiet ist das ENTEGA.
Die betroffenen Teldafax-Kunden werden von ENTEGA schriftlich informiert, dass sie jetzt zum Basis-Tarif von ENTEGA beliefert werden. Die Kunden haben danach mehrere Optionen und können andere Tarife oder einen anderen Lieferanten wählen.
Sie können zum Beispiel zu einem Ökostrom-Tarif von ENTEGA wechseln, der günstiger ist als der Basis-Tarif. "Wir empfehlen ihnen, Kontakt mit unserer Kundenberatung aufzunehmen, um den geeigneten Tarif zu finden", sagt ENTEGA-Geschäftsführer Frank Dinter. Er weist daraufhin, dass ENTEGA bereits seit 2008 auf den Vertrieb von Atomstrom verzichtet und der Ökostrom von ENTEGA nach den strengen Kriterien des ok-power-labels zertifiziert ist. Das Label wird vom Verein Energievision vergeben, der vom WWF, dem Ökoinstitut und der Verbraucherzentrale NRW getragen wird. Kunden, die Strom mit ok-power-label beziehen, tragen zur Energiewende in Richtung Nachhaltigkeit bei. Denn Voraussetzung für die Vergabe ist, dass neue Anlagen gebaut werden, die Strom aus regenerativen Quellen produzieren.
Für ehemalige Teldafax-Kunden, die Fragen zur Ersatzversorgung oder zu ENTEGA-Ökostrom-Tarifen haben, ist eine kostenfreie Servicenummer eingerichtet unter 0800 0480 480 90.
ENTEGA Vertrieb GmbH Co. KG
Frankfurter Straße 100
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Prof. Dieter Weirich
Telefon: 06151 701-1160
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Datum: 22.07.2011 - 08:10 Uhr
Sprache: Deutsch
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