Verzeichnisdienst Virtual Directory jetzt auch für IP-Endgeräte von Alcatel Lucent erhältlich
C4B und Systel entwickeln gemeinsame Lösung für verteile Kontaktdaten in Unternehmen
„In Verbindung mit der Lösung sys-XPhone von Systel steht Alcatel-Anwendern eine perfekte Lösung bereit, mit der sie nun auch auf verteilte Kontaktdaten in Unternehmen zugreifen können“, erklärt Michael Schreier Vorstand Sales & Marketing von C4B. „Durch die hervorragende Zusammenarbeit mit Systel ist es uns gelungen, beide Lösungen zu kombinieren und damit Alcatel-Usern einen echten Mehrwert zu bieten.“
XPhone Virtual Directory ermöglicht es, verteilte Kontaktdaten, wie sie in beinahe jedem Unternehmen vorkommen, über eine zentrale Schnittstelle als Webadressbuch oder in Drittsystemen, wie zum Beispiel CTI- oder Unified Communications-Lösungen, zu verwenden. Dabei werden sämtliche Originaldatenquellen mit dem Virtual Directory verknüpft und über LDAP-Schnittstellen zur Verfügung gestellt, so dass keine vollständige Replikation des Datenbestands erfolgt. Sogar persönliche und öffentliche Outlook-Kontakte lassen sich neben OCBC-Active Directory-, CSV-, Tobit oder Anwendungsdaten der Microsoft Dynamics-Produkte integrieren. Anwender haben so stets direkten Zugriff auf die aktuellen Live-Adressdaten. Ein integrierter Index ermöglicht schnelles, flexibles und einfaches Suchen, wie man es von gängigen Suchmaschinen gewohnt ist. Rufnummern werden automatisch normiert dargestellt, so dass zum Beispiel Drittsysteme wie CTI- oder UC-Anwendungen direkt wählen können.
XPhone Virtual Directory erweitert über den programminternen LDAP-Server beliebige LDAP-fähige IP-PBX und Systemtelefone, wie zum Beispiel Siemens OpenStage, aber auch Microsoft Outlook, Microsoft OCS per Web-Addin und viele weitere LDAP-fähige Systeme. Darüber hinaus können die Kontaktdaten im firmeneigenen Intranet und für den mobilen Zugriff über Smartphones, zum Beispiel mit dem Apple iPhone, bereitgestellt werden. Auch Unified Communications-Lösungen wie XPhone UC 2011 lassen sich mit XPhone Virtual Directory erweitern.
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Über Systel GmbH
Das mittelständische Unternehmen wurde 1999 gegründet und hat sich auf Lösungen des Herstellers Alcatel-Lucent spezialisiert. Systel bietet Software-Entwicklung (XML-Applikationen), Trainings sowie Installation und Service von TK-Systemen und ist Application Partner von Alcatel-Lucent. Weitere Informationen sind über www.sys-tel.de abrufbar.
Über C4B Com For Business AG Gesellschaft für Informations- und Kommunikationstechnik
Die 1999 gegründete C4B Com For Business AG ist einer der europaweit führenden Hersteller von CTI- und Unified-Communications-Software. C4B entwickelt und vermarktet Kommunikationslösungen, die unter dem Markennamen XPhone in Unternehmen aller Größen und Branchen eingesetzt wird. Mit Diensten wie Sprache, Fax, CTI, Presence und Instant Messaging sowie Lösungen für mobile Mitarbeiter verbessert Software von C4B die Interaktion von Unternehmen mit ihren Kunden nachhaltig und sorgt auch unternehmensintern für effiziente Kommunikationsprozesse. Die Stärke der herstellerunabhängigen Lösungen liegt in ihrer hohen Integrationsfähigkeit: Offene Schnittstellen stellen sicher, dass sich die XPhone-Lösungen reibungslos in verschiedensten Infrastrukturen und mit unterschiedlichen TK-Plattformen integrieren. Mit mehr als einer halben Million installierter Lizenzen in ganz Europa und darüber hinaus gehört C4B zu den Marktführern im CTI- und Unified Communications-Umfeld. Der Vertrieb der Lösungen erfolgt über ein umfassendes Netz qualifizierter Partner, darunter auch namhafte Hersteller wie Siemens, Deutsche Telekom und Swisscom. Mehr über C4B erfahren Sie unter www.c4b.de.
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C4B Com For Business AG
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D-82110 Germering
Telefon +49 (89) 84 07 98-194
Fax +49 (89) 84 07 98-13194
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Datum: 04.08.2011 - 20:56 Uhr
Sprache: Deutsch
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Freigabedatum: 04.08.2011
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