Telekom bietet besten Service für Senioren
ID: 459656
Telekom bietet besten Service für Senioren
Weil besonders ältere Kunden Wert darauf legen, dass ein Techniker Telefon- und Internet-Anschluss vor Ort einrichtet und erläutert, testete die BAGSO zudem den Installations-Service. Er ist Teil des Sorglos-Pakets Plus, das auch eine PC-Soforthilfe-Hotline umfasst, die Kunden im Fall der Fälle weiterhilft.
Im Test bewertete die BAGSO sowohl die Pünktlichkeit als auch die Qualität der Techniker als hervorragend, auch bei längeren Installationszeiten arbeiteten alle Mitarbeiter lösungsorientiert - und erfolgreich.
Ergebnis der umfassenden Prüfung von Call Surf Comfort mit Sorglos-Paket Plus: Ab dem 1. September 2011 ist das Angebot für ein Jahr "BAGSO empfohlen". Für die Telekom ein wichtiges Gütesiegel. Denn die BAGSO ist eine der bedeutendsten Interessenvertretungen der älteren Generationen.
Pilotprojekte orientiert an Bedürfnissen von Best Agern
Da die digitale Lücke zwischen den Best Agern und den übrigen Kundengruppen kontinuierlich wächst, testet das Unternehmen in zwei Pilotprojekten spezielle Angebotspakete, die sich an Best-Ager-Bedürfnissen orientieren. So können Kunden, die älter als 50 Jahre sind, beim Abschluss eines Telefon Internet-Pauschaltarifs (Call Surf Comfort) einen komplett vorkonfigurierten Tablet PC erhalten. Die Telekom richtet das Gerät kostenlos ein und schult die Kunden für die Nutzung des Internets. Die Grundgebühr für den bestehenden Telefonanschluss entfällt. Bei Nichtgefallen können Nutzer den Computer einfach ohne Kostenrisiko zurückgeben. Das zweite Paket erleichtert den Einstieg in die mobile Welt. Denn es umfasst nicht nur den günstigen Tarif Call XS, bei dem der Bereitstellungspreis entfällt, die Telekom bietet zudem in Kooperation mit der VHS kostenlose Handy-Kurse an.
Die Angebotspakete sind vom 8. August bis 30. September in elf Telekom Shops (in Berlin, Bremen Dortmund, Düsseldorf, Hamburg, Hannover, München, Regensburg, Stuttgart, Siegen-Weidenau und Wiesbaden) erhältlich. In den Regionen werden potenzielle Kunden über direkte Postanschreiben und Printmedien auf die Angebote aufmerksam gemacht.
Shop/Stadt Straße
Siegen-Weidenau Bismarckstr. 15
Wiesbaden Kirchgasse 29
Stuttgart Königstr. 35
Düsseldorf Schadowplatz 13
Hamburg Spitalerstr. 9
Dortmund Westenhellweg 5
Regensburg Weichser Weg 5
München Kaufingerstr. 6
Bremen Lloydpassage 37
Hannover Bahnhofstr. 3
Berlin Kurfürstendamm 229
Ãœber die Deutsche Telekom
Die Deutsche Telekom ist mit rund 129 Millionen Mobilfunkkunden sowie 36 Millionen Festnetz- und mehr als 16 Millionen Breitbandanschlüssen eines der führenden integrierten Telekommunikationsunternehmen weltweit (Stand 31. Dezember 2010). Der Konzern bietet Produkte und Dienstleistungen aus den Bereichen Festnetz, Mobilfunk, Internet und IPTV für Privatkunden sowie ICT-Lösungen für Groß- und Geschäftskunden. Die Deutsche Telekom ist in rund 50 Ländern vertreten und beschäftigt weltweit rund 247.000 Mitarbeiter. Im Geschäftsjahr 2010 erzielte der Konzern einen Umsatz in Höhe von 62,4 Milliarden Euro, davon wurde mehr als die Hälfte außerhalb Deutschlands erwirtschaftet (Stand 31. Dezember 2010).
Deutsche Telekom AG
Corporate Communications
Tel.: 0228 181 ? 4949
E-Mail: presse@telekom.de
Weitere Informationen für Journalisten: www.telekom.com/presse
Datum: 10.08.2011 - 17:45 Uhr
Sprache: Deutsch
News-ID 459656
Anzahl Zeichen: 5257
pressrelations.de – ihr Partner für die Veröffentlichung von Pressemitteilungen und Presseterminen, Medienbeobachtung und Medienresonanzanalysen
Diese Pressemitteilung wurde bisher 578 mal aufgerufen.
Die Pressemitteilung mit dem Titel:
"Telekom bietet besten Service für Senioren"
steht unter der journalistisch-redaktionellen Verantwortung von
Deutsche Telekom AG (Nachricht senden)
Beachten Sie bitte die weiteren Informationen zum Haftungsauschluß (gemäß TMG - TeleMedianGesetz) und dem Datenschutz (gemäß der DSGVO).
- Rund acht Meter hohe Skulptur von Miquel Barceló vor Telekom-Zentrale eingeweiht - Telekom-Chef Tim Höttges: "Als Unternehmen das Unmögliche möglich machen" - Projekt in Kooperation mit der Stiftung für Kunst und Kultur e.V. - 30 Jahre Telekom mit feierlichem Festakt eröffn
Neue Mobilfunktarife der Telekom schaffen Durchbruch bei "Unlimited" im besten Netz ...
- Unlimitiertes Datenvolumen dank PlusKarte für 19,95 Euro monatlich - Telekom Privatkunden-Chef Wolfgang Metze: "Keine Kompromisse bei der Qualität! Wir stärken Gemeinschaft mit unlimitiertem Mobilfunk" - Telefonflatrate fürs Ausland: Im MagentaMobil L und XL kostenfrei von Deut
Ein Kick für Inklusion: FC-Frauen trainieren mit Blindenfußballer Hasan Koparan ...
- Sport-Event für Inklusion am 26. April in Köln - Frauen des 1. FC Köln spielen Blindenfußball mit Nationalspieler Hasan Koparan - Spieler*innen und Telekom setzen starkes Zeichen für Toleranz und Miteinander Herausforderungen auf dem Fußballplatz kennen die Profis des 1. FC Köln. Do
Weitere Mitteilungen von Deutsche Telekom AG
Innovation driven by NetBox ...
Bern, 10. August 2011 - Eine ausgereifte Digital Signage Lösung im Personenverkehrsnetz präsentieren die Unternehmen Livesystems und NetModule: Über inzwischen rund 250 Screens in Bussen der St. Gallener Verkehrsbetriebe werden die Fahrgäste mit laufend aktualisierten Nachrichten, gezielter zeit
CRM-System mit eingebautem Postschalter ...
Auch wenn die E-Mail auf dem Vormarsch ist, hat der klassische Brief noch lange nicht ausgedient. Noch immer versenden Unternehmen rund ein Drittel ihres Dialogmarketing-Budgets auf dem Postweg. Dies ist das Ergebnis einer aktuellen Nielsen-Studie. Wichtige Verträge und persönliche Einladungen er
Coby mit sieben Android-Tablets aus eigener Produktion auf der IFA 2011 / KYROS-Tablets mit 3G, GPS und HDMI ...
Unterhaltungselektronik-Hersteller Coby zeigt auf der IFA 2011 seine neue Produkt-Range an Internet-Tablets mit Touchscreen. Die KYROS-Pads sind in den Größen 7, 8 und 10 Zoll erhältlich. Die Tablets basieren auf dem Betriebssystem "Android 2.3", mit Ausnahme der 7-Zöller "MID7207
IFA 2011: NetRange MMH zeigt neueste Entwicklungen und Trends des Interaktiven Fernsehens auf der Internationalen Funkausstellung in Berlin ...
Smart TV ist die Zukunft des Fernsehens - Der Spezialist für Lösungen im Bereich Smart TV, NetRange MMH, stellt vom 02.- 07.09.2011 in Halle 7.2 b, Stand 105 sein Leistungsspektrum vor - im Zentrum: Full-Service-Portallösungen und Applikationen für Connected TV NetRange MMH, Europas grÃ
