Neue Endkunden-Hotline für Digitus-Produkte
ID: 472052
ASSMANN investiert weiter in Kundenservice
"Zufriedene Endkunden sind der größte Wettbewerbsvorteil, den wir als Hersteller erreichen können", sagt Karola Bode, verantwortliche Geschäftsführerin bei Assmann. Deshalb bietet das Unternehmen ab dem 1. September 2011 eine technische Endkundensupport-Hotline an. Das Team besteht aus erfahrenen und speziell geschulten IT-Spezialisten. Die Experten beantworten alle technischen Fragen rund um das Produktsortiment von Digitus.
"Kundenservice und Qualität haben bei Digitus höchste Priorität. Deshalb heben wir uns im Marktumfeld nicht nur durch verlängerte Garantiezeiten hervor, sondern bieten unseren Kunden nun auch die Möglichkeit, direkt mit uns in Kontakt zu treten, um Fragen und Probleme schnell und persönlich zu klären", erläutert Bode.
Zu erreichen ist die Hotline unter der Telefonnummer: 0180-5-344001. Die Anrufe kosten 14 Cent pro Minute. Die Mitarbeiter im Support-Center sind Montag bis Freitag von 10 bis 18 Uhr erreichbar. Für die schnelle Bearbeitung der Fragen benötigen die Kunden lediglich die Artikelnummer, die sich auf den Verpackungen der jeweiligen Produkte findet.
Weitere Infos gibt es auf den Webseiten www.business.assmann.com und www.digitus.info.
Die ASSMANN Electronic GmbH wurde 1969 im deutschen Lüdenscheid als Hersteller von Steckverbindungen und Adaptern für interne und externe Computerkabel gegründet. Die Marke DIGITUS® wurde 1994 eingeführt und ist inzwischen weltweit für ihr hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis bekannt. Heute unterhält die ASSMANN Group Tochtergesellschaften in Österreich, der Schweiz, Frankreich, Schweden, Kroatien, Slowenien, Polen, Mexiko, den USA, China, Taiwan und Russland und liefert ihre Produkte an Distributoren, Einzelhändler, Systemintegratoren, OEMs und Corporate Reseller aus. Das Sortiment besteht hauptsächlich aus DIGITUS® Produkten; dazu gehören aktive und passive Netzwerkkomponenten, KVMs, USB und FireWire-Produkte, Kabel, Adapter und Steckverbindungen, (S)ATA und SCSI-Produkte, Peripheriegeräte sowie Computer und Multimedia-Zubehör. Für professionelle Netzwerklösungen wurde die Marke DIGITUS® Professional geschaffen.
Unternehmensinformation / Kurzprofil:
Die ASSMANN Electronic GmbH wurde 1969 im deutschen Lüdenscheid als Hersteller von Steckverbindungen und Adaptern für interne und externe Computerkabel gegründet. Die Marke DIGITUS® wurde 1994 eingeführt und ist inzwischen weltweit für ihr hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis bekannt. Heute unterhält die ASSMANN Group Tochtergesellschaften in Österreich, der Schweiz, Frankreich, Schweden, Kroatien, Slowenien, Polen, Mexiko, den USA, China, Taiwan und Russland und liefert ihre Produkte an Distributoren, Einzelhändler, Systemintegratoren, OEMs und Corporate Reseller aus. Das Sortiment besteht hauptsächlich aus DIGITUS® Produkten; dazu gehören aktive und passive Netzwerkkomponenten, KVMs, USB und FireWire-Produkte, Kabel, Adapter und Steckverbindungen, (S)ATA und SCSI-Produkte, Peripheriegeräte sowie Computer und Multimedia-Zubehör. Für professionelle Netzwerklösungen wurde die Marke DIGITUS® Professional geschaffen.
Datum: 01.09.2011 - 10:16 Uhr
Sprache: Deutsch
News-ID 472052
Anzahl Zeichen: 2600
Kontakt-Informationen:
Stadt:
Lüdenscheid
Kategorie:
Wirtschaft (allg.)
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"Neue Endkunden-Hotline für Digitus-Produkte"
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