Startup-Erfolg während der Wirtschaftskrise

(ots) - Der Autovermietungsmarkt konzentriert sich auf
immer weniger Flottenanbieter. 1999 konkurrierten noch 5000
Unternehmen miteinander. 8 Jahre später nicht einmal mehr 500.
Gleichzeitig stiegen die Umsätze auf 16 Milliarden Euro. Von denen
über 50% aus Vermietungen an Firmen resultierten.

Bei dieser Entwicklung spricht vieles dafür, dass ein
Neueinsteiger auf einem so umkämpften Markt zum Scheitern verurteilt
ist. Erst recht in einer Stadt wie München, deren
Dienstleistungssektor mit rund 75 Prozent der Bruttowertschöpfung
ohnehin schon alle anderen Branchen dominiert.

Und dennoch liegt gerade in antizyklischem Denken immer wieder der
Schlüssel zu wirtschaftlichem Erfolg. Denn als vielen Unternehmen in
Folge der zurückhaltenden Kreditvergabe der Banken nach 2007 die
Puste auszugehen drohte, haben einige Unternehmer eben in der
beginnenden Weltwirtschaftskrise ihre Chance gesehen und die für
ihren Startup genutzt.

Und die Kalkulation ist tatsächlich nicht von der Hand zu weisen.
Viele der großen Flottenanbieter können von der Last ihrer eigenen
Größe erdrückt nicht mehr flexibel auf die Wünsche ihrer Kunden
reagieren.

Ein kleineres Unternehmen ist in dem Fall deutlich beweglicher.
Und genau in der individuellen Betreuung seiner Kunden liegt seine
Stärke. Denn wer ist denn inzwischen noch nicht von
computergesteuerten Telefonansagen und Callcentern genervt und
ehrlich erleichtert, wenn am anderen Ende der Leitung ein
menschliches Wesen auftaucht, das sich nicht ausschließlich hinter
Geschäftsbedingungen verschanzt? Jemand, der Probleme nicht als
Probleme, sondern als Herausforderungen betrachtet, denen er sich
partout stellen will, weil er Kundenzufriedenheit als Gewinn ansieht.

Eine Oase in der ständig wachsenden Service-Wüste Deutschland.


Ein Unternehmen, dessen höchstes Ziel es nicht ist, Global-Player zu
werden, sondern ganz einfach einen guten Job zu machen.



Weitere Informationen:
www.carmel.eu , service@carmel.eu , 089 2020 55 85

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Datum: 27.09.2011 - 12:00 Uhr
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München

Kategorie:

Auto & Verkehr

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