Newsletter: „Neue Entwicklungen im Service“
Aktuelle Ausgabe des Newsletter SERVICE TRENDS jetzt erhältlich!
Auf der Internetseite des Instituts läßt sich die digitale Publikation zu Themen der „Service- und Kommunikationsentwicklung“ kostenfrei via Email abonnieren..
Themen der aktuellen Publikation sind: 1. Service aus Kundensicht, 2. Kundenservice mit Selbstbeteiligung, 3. Messe als Dienstleistung und 4. Marketing begins at home. .
Die Ausgabe „SERVICE TRENDS 02 2008“ steht unter http://www.dieserviceforscher.de/patch/type/dwn/name/20080521172504newsletterservicetrends022008.pdf als Download zur Verfügung. Weitere Ausgaben finden sich darüber hinaus im Online-Archiv.
Unternehmensinformation / Kurzprofil:
Das X [iks] ist ein Forschungs- und Beratungsunternehmen für die Entwicklung von zukunftsfähigem Service und dem Management kundenfokussierter Kommunikation in den Bereichen Marketing, Messe, Internet und Corporate Identity.
Die Ergebnisse unserer Forschungen veröffentlichen wir in Form von Büchern, Studien, Fachartikeln und Newsletter.
In unserer Arbeit steht stets die praktische Umsetzbarkeit im Vordergrund. Dabei folgen wir dem Grundgedanken, daß die wichtigen Impulse für neue Dienstleistungen und Services vom Markt ausgehen.
Unser Leistungsangebot umfaßt Marktstudien, Praxisanalysen sowie Referate, Seminare und Beratung.
Zu unseren Kunden gehören Top-Unternehmen genauso wie Unternehmen aus dem Mittelstand, private und öffentliche Institutionen bzw. Organisationen sowie alle die, die im Service in Zukunft mehr erreichen wollen.
X [iks] Institut für Kommunikation und ServiceDesign
Presseabteilung
Fon: 0 331 / 27 97 288
E-Mail: presse(at)DieServiceForscher.de
Internet: www.DieServiceForscher.de
Datum: 26.05.2008 - 10:44 Uhr
Sprache: Deutsch
News-ID 49701
Anzahl Zeichen: 0
Kontakt-Informationen:
Ansprechpartner: Presseabteilung
Stadt:
Potsdam
Telefon: 0331/27 97 288
Kategorie:
Marketing & Werbung
Meldungsart: Unternehmensinformation
Versandart: Veröffentlichung
Freigabedatum: 26.05.2008
Diese Pressemitteilung wurde bisher 857 mal aufgerufen.
Die Pressemitteilung mit dem Titel:
"Newsletter: „Neue Entwicklungen im Service“"
steht unter der journalistisch-redaktionellen Verantwortung von
X [iks] Institut für Kommunikation und ServiceDesign (Nachricht senden)
Beachten Sie bitte die weiteren Informationen zum Haftungsauschluß (gemäß TMG - TeleMedianGesetz) und dem Datenschutz (gemäß der DSGVO).
In einer Zeit, in der Produkte immer austauschbarer werden, ist der Service der entscheidende Differenzierungsfaktor. Innovationen im Service sind weit mehr als technische Spielereien; sie sind der Schlüssel zu herausragenden Kundenerlebnissen und langfristiger Kundenbindung. Durch innovative An
Neue Studie: „Service als Erlebnis! Strategischer Einsatz von Customer Experience Management“ ...
Service entwickelt sich zunehmend vom funktionalen Unterstützungsprozeß zu einem zentralen Erlebnis- und Wertschöpfungsfaktor. Unternehmen gestalten Service heute nicht mehr nur effizient, sondern emotional, markenprägend und strategisch. Das ist das zentrale Ergebnis einer Studie die vom X [
Service zum Hinhören – Das X [iks] erweitert das eigene Podcast-Angebot ...
Das X [iks] Institut für Kommunikation und ServiceDesign® stärkt seine digitale Präsenz und baut die Reichweite seines erfolgreichen Podcast „ServiceNews“ weiter aus. Mit einem modernen Konzept und erweiterten Themenfeldern bietet der Podcast ab sofort noch mehr Einblicke in aktuelle Tre
Weitere Mitteilungen von X [iks] Institut für Kommunikation und ServiceDesign
Volltreffer zur EM – 1:0 mit Promotion-Ideen der EMIRAT AG ...
Euro 2008: Veranstalter bringen sich mit Risiko-Management-Aktionen ins Spiel Die Fußball-Europameisterschaft birgt auf Grund ihrer Breitenwirksamkeit und Popularität ein immenses Werbepotenzial. Aus diesem Grund nutzen viele Unternehmen diesen Hype, um hiervon zu profitieren. Vor allem Promoti
Bindig Media übernimmt Pressearbeit & PR Services für den Mittelstand ...
Nach der Eröffnung der Niederlassung in Leipzig erweitert das Unternehmen sein Leistungsangebot. Neben dem seit Anfang des Jahres bereits erfolgreich eingeführten Geschäftsfeld der Medienkoordination, bei der es sich in erster Linie um die Betreuung und Beratung kleiner und mittlerer TV-Produktio
Edgar hat endlich „Urlaub.de“ - Online-Reisebüro Urlaub.de setzt voll auf Freecards ...
Hamburg. Pünktlich zur Saison startet Urlaub.de eine neue Kampagne für Reiselustige. Unter dem Claim „endlich Urlaub“ setzt das Online-Reisebüro hierbei auf zielgruppengenaue Ansprache durch die Werbeträger der United Ambient Media AG (UAM). Mit EdgarFreecards, platinum°- und Playgroundcard
Gute Karten für die Schweiz - Deutsches AboCard-System gewinnt Berner Zeitung ...
Dank ihrer neuen espace.card, einer AboCard, hinter der ein Kundenbindungssystem der neuesten Generation steckt, können die Abonnenten von Berner Zeitung BZ, Thuner Tagblatt, Berner Oberländer, Solothurner Tagblatt und Der Bund (WEMF-Auflage: 213.544) seit Ende November 2007 beim Einkaufen deutlic




