BitDefender erweitert technische Unterstützung seiner Fachhändler
Dedizierter technischer Support sowie neue Geschäftszeiten steigern die Effizienz und erhöhen die Qualität des neuen Fachhändler-Supports
Holzwickede, 08. Juli 2008 – BitDefender, Software-Spezialist für Sicherheitslösungen, hat im Zuge seiner Expansion neue Geschäftsräume in Holzwickede, gegenüber des Dortmunder Flughafens, bezogen. Gleichzeitig hat die neue Abteilung Pre-Sales- und B2B-Support von BitDefender als direkte Unterstützung für Fachhandel und das Vertriebsteam, ihre Tätigkeit aufgenommen. Flankiert werden diese Maßnahmen durch die neuen Geschäftszeiten (09.00 bis 19.00 Uhr), die für den Fachhandelspartner und Geschäftskunden eine noch bessere sowie kundenfreundlichere Erreichbarkeit sicherstellen.
Kundenfreundliche Geschäftszeiten, bessere Erreichbarkeit und gesteigerte Qualität für den Fachhandel
„Bedingt durch den Umzug stehen neue Telefonnummern zur Verfügung, über die unsere Fachhandelspartner den technischen Support sowie auch unseren Vertrieb erreichen können. Darüber hinaus haben wir unsere Geschäftszeiten geändert, da eine große Anzahl von Partnern auch nach 17.00 Uhr Rückfragen zu unseren Produkten haben. Hier sind wir der Bitte unserer Partner gefolgt und sind sowohl für den technischen Support als auch bei vertrieblichen Anfragen besser erreichbar“, erläutert Harald Philipp, Geschäftsführer von BitDefender.
Die wichtigsten Telefonnummern und E-Mail-Adressen der neuen BitDefender:
Vertrieb: (02301) 9184-222, E-Mail-Adresse: vertrieb@bitdefender.de
Marketing:(02301) 9184-333, E-Mail-Adresse: marketing@bitdefender.de
Support:(02301) 9184-444, E-Mail-Adresse: support@bitdefender.de
Zentrale:(02301) 9184-0, E-Mail-Adresse: info@bitdefender.de
Mit dem neuen Support sind die Partner optimal beraten
Wie bei der Software geht BitDefender auch bei der technischen Unterstützung und im Vertrieb neue Wege. So erhalten die Fachhändler und das Vertriebsteam mit dem Pre-Sales- & B2B-Support eine neue, auf die Bedürfnisse des Fachhandels ausgerichtete Abteilung, die jeden Partner bei der Akquise neuer Kunden unterstützt und im Aftersales-Bereich kompetente technische Unterstützung bietet. Das Ziel ist es, potenziellen Kunden maßgeschneiderte Lösungen anzubieten und den Fachhändler bei seiner Arbeit noch besser zu unterstützen. Selbstverständlich steht das Support-Team auch bestehenden Geschäftskunden bei technischen Fragen zur Verfügung. Nach Ansicht von BitDefender ist der Erfolg im Geschäft mit Sicherheitslösungen für Netzwerke enger als je zuvor an individuelle und kompetente Beratung gekoppelt.
Unternehmensinformation / Kurzprofil:
Ãœber BitDefender:
BitDefender ist ein führender, globaler Anbieter von international zertifizierten und proaktiv arbeitenden Sicherheitslösungen für Desktop PCs, Unternehmensnetzwerke und mobile Geräte. Das Unternehmen besitzt eines der schnellsten und effektivsten Portfolios von Security Software, das neue Maßstäbe für Gefahren-Prävention, zeitnahe Entdeckung und zuverlässige Beseitigung setzt. BitDefender hat mit B-HAVE, der neuen, proaktiven Virus Detection-Technology, die wohl zurzeit fortschrittlichste Waffe gegen unbekannte Viren in seine Produkte integriert. B-HAVE findet und beseitigt auch unbekannte Viren – unabhängig von Virensignaturen. BitDefender ist mit Niederlassungen in Deutschland, Spanien, Rumänien, UK sowie den USA vertreten. Mehr über BitDefender finden Sie unter: www.bitdefender.de
BitDefender GmbH
Robert-Bosch-Str. 2
D–59439 Holzwickede
Ansprechpartner:
Hans-Peter Lange
PR-Manager
Tel.: +49 (0)2301 – 9184-0
E-Mail: presse(at)bitdefender.de
Pressekontakt:
BitDefender GmbH
Robert-Bosch-Str. 2
D–59439 Holzwickede
Ansprechpartner:
Hans-Peter Lange
PR-Manager
Tel.: +49 (0)2301 – 9184-0
E-Mail: presse(at)bitdefender.de
PR-Agentur:
Sprengel & Partner GmbH
Nisterstraße 3
D-56472 Nisterau
Ansprechpartner:
Fabian Sprengel
Tel.: +49 (26 61) 91 26 00
E-Mail: bitdefender(at)sup-pr.de
Datum: 08.07.2008 - 08:52 Uhr
Sprache: Deutsch
News-ID 53111
Anzahl Zeichen: 0
Kontakt-Informationen:
Ansprechpartner: Tatjana Pfaffenrot
Stadt:
Holzwickede
Telefon: +49 (0)2301 – 9184-0
Kategorie:
Softwareindustrie
Meldungsart: Unternehmensinformation
Versandart: eMail-Versand
Freigabedatum: 08.07.2008
Diese Pressemitteilung wurde bisher 732 mal aufgerufen.
Die Pressemitteilung mit dem Titel:
"BitDefender erweitert technische Unterstützung seiner Fachhändler "
steht unter der journalistisch-redaktionellen Verantwortung von
BitDefender GmbH (Nachricht senden)
Beachten Sie bitte die weiteren Informationen zum Haftungsauschluß (gemäß TMG - TeleMedianGesetz) und dem Datenschutz (gemäß der DSGVO).
Die Forscher von Bitdefender haben herausgefunden, dass die neue Linux Encoder Ransomware bei jeder Datei, die durch den Verschlüsselungsprozess geht, die Änderungszeit der ursprünglichen, unverschlüsselten Datei angibt. Das bedeutet: Wird zum Beispiel eine im Jahr 2012 generierte Datei verschlÃ
Bitdefender Mobile Security führt Snap Photo ein, um Schnüffler zu stoppen – gleichzeitig macht Smart Unlock das Leben einfacher ...
Bitdefender hat seine preisgekrönte Bitdefender Mobile Security & Antivirus Lösung aufgerüstet. Nun kann sie Schnüffler und Diebe in flagranti fotografieren. Außerdem können Apps nun einfacher abgerufen werden, wenn man mit einem vertrauten Netzwerk verbunden ist. Mit der neuen Snap Pho
Sicherer Urlaub für’s Smartphone ...
1. Sicherheitskopie der Daten machen Bevor Sie die Sonnencreme einpacken, sollten Sie Ihre Daten sichern - entweder online oder auf einem physikalischen Laufwerk, so dass auch Stromausfälle keinen Schaden anrichten können. Zudem werden immer mehr ungesicherte mobile Geräte von Ransomware befal
Weitere Mitteilungen von BitDefender GmbH
Alternative zu Remote Access Software ...
Die von der INFONAUTICS GmbH entwickelte Software "Online Desktop Presenter" ermöglicht ein einfaches Anzeigen der eigenen Bildschirmansicht via Internet. Die Übermittlung des Bildschirminhaltes erfolgt laufend automatisch via FTP auf den eigenen Web-Server oder einen freien Webspace. De
RightNow und Danet bieten gemeinsam On-Demand-CRM-Lösungen an ...
Mit RightNow-Lösungen können Unternehmen durchgängig erstklassige Kundenerlebnisse über sämtliche Schnittstellen – sei es im Service, Vertrieb oder Marketing – sicher stellen. Die On-Demand-CRM-Softwarelösungen tragen dabei nicht nur zur Steigerung der Effizienz sondern auch zum Aufbau pro
Entwickler sind die begehrtesten Freelancer im IT-Markt ...
HAMBURG (07.07.2008) – Der von der Hamburger Projektbörse projektwerk heute zum vierten Mal veröffentlichte Marktmonitor zeigt, dass der Bedarf an Entwicklern im zweiten Quartal 2008 um etwa 30 Prozent gegenüber dem zweiten Quartal des Vorjahres zugenommen hat. Mit Ausnahme eines geringen Rüc
Dynevo Media Solutions steuert Business Prozesse mit intelligenter SOA: Direkt – richtig – kreativ ...
Bits und Bytes als Basis effizienter Prozesse Digitale Dokumente sind in der IT-basierten und gesteuerten Welt notwendig zur effizienten Weiterverarbeitung. Allerdings zeigt das Beispiel einer Rechnung per Fax, dass – obgleich digital erstellt – der Empfänger sie auf Papier gedruckt erhält.
