Smarte IT-Lösungen für Energieversorger
ID: 563773
Smarte IT-Lösungen für Energieversorger
Durch seine führende Rolle beim Wiener E-Mobilitätsprojekt "Ballade" verfügt Cirquent als IT-Beratungsunternehmen bereits über praktische Erfahrungen mit IT-Systemen zum Management von Ladeinfrastrukturen ? ein großer Unterschied zu vielen anderen IT-Beratern in der Branche. Das von Cirquent präsentierte Ladestellensystem "Just Plug" umfasst die gesamte IT-Infrastruktur für Nutzeridentifikation, Ladestellennavigationshilfe und Abrechnungssystem. Die integrierte Ladesteuerung macht das System außerdem geeignet für die Einbindung der Fahrzeuge in Smart Grids.
Versorger bei neuen Aufgaben unterstützen
Energieversorger stehen nicht nur vor der Aufgabe, eine wachsende Flut regulatorischer Vorgaben umzusetzen, sondern sie müssen auch kurzfristig in der Lage sein, aus dem Unternehmen heraus entstehende Business-Anforderungen umzusetzen. Das erfordert erhebliche Eingriffe in die IT-Infrastruktur und lässt die Risiken im IT-Betrieb steigen. Um diese Risiken zu minimieren, bietet Cirquent ein vollautomatisches Testmanagement für SAP IS-U an. Es testet selbständig die korrekte Abbildung sämtlicher Geschäftsprozesse, insbesondere GPKE (Geschäftsprozesse zur Kundenbelieferung mit Elektrizität), GeLi (Geschäftsprozesse Lieferantenwechsel), MaBiS (Marktregeln für die Durchführung der Bilanzkreisabrechnung Strom) und WiM (Wechselprozesse im Messwesen) in der Software, die einer näheren Betrachtung bedürfen.
Kennzahlenorientierte Business-Steuerung
Die Basis für Prozessoptimierungen ist Transparenz. Am Messestand präsentiert Cirquent Beispiele für unternehmensweite Corporate-Performance-Management-Systeme. Diese Systeme ermöglichen es Energieversorgern, kostenaufwendige Prozesse zu identifizieren und zu optimieren. Auch können darüber lukrative und weniger lukrative Kunden identifiziert werden, um diese differenziert zu behandeln. Eine dritte Anwendung ist die Anzeige von Rückstaus bei Anfragen im Kundenservice und die Kontrolle der eingeleiteten Gegenmaßnahmen. Zahlreiche weitere Informationen, können aus den im Data Warehouse gesammelten Daten gewonnen und übersichtlich aufbereitet werden.
Partner am Messestand
Gemeinsam mit der Customer Business Solutions präsentiert Cirquent prozessorientiertes Kundenservicemanagement speziell für Energieversorger. Mit den Lösungen der ITyX Solutions AG zeigt Cirquent, wie ein sehr hoher Anteil eingehender Schreiben und E-Mails von Kunden ohne Eingriffe von Mitarbeitern bearbeitet werden kann.
"Energieversorger stehen vor den großen Herausforderungen, neue regulatorische Anforderungen zu erfüllen und gleichzeitig die Effizienz bei der Kundenbetreuung zu erhöhen. Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, hier Lösungen anzubieten, die die Effizienz der täglichen Arbeit der Versorgungsunternehmen zuverlässig steigern und die sich flexibel gegenüber sich dynamisch verändernden, regulatorischen Vorgaben zeigen", erklärt Walter Schmitt, Utilities-Verantwortlicher bei Cirquent. "Wir freuen uns auf die Gespräche mit Energieversorgern zu einem optimal durch IT unterstützten Kundenservice und auf die Gelegenheit, unsere Konzepte zu den Themen E-Mobility, Smart Metering und Smart Grids mit den versammelten Fachleuten auf der E-World zu diskutieren."
Cirquent
Cirquent, ein Unternehmen des japanischen IT-Konzerns NTT Data, bietet 40 Jahre Erfahrung im Consulting entlang der gesamten Wertschöpfungskette für Banken, Versicherungen, Fertigungs-, Telekommunikations-, Service- und Logistikunternehmen sowie Energieversorger.
Neben der branchenorientierten Strategie- und Prozessberatung gehören Konzeption, Integration und Implementierung von Geschäftsprozesse unterstützenden Technologien sowie Betrieb und Wartung von IT-Systemen zum Portfolio. Zudem bietet Cirquent seinen Kunden als Teil von NTT Data Zugang zu den weltweiten Ressourcen des größten japanischen IT-Dienstleisters.
Renommierte Unternehmen wie BMW Group, Commerzbank, Deutsche Post, Deutsche Telekom, EnBW, Munich Re oder RWE schätzen die hohe branchenspezifische Prozess-, Methoden- und Technologiekompetenz von Cirquent. Die Schwerpunkte des Unternehmens liegen heute in Application Management, Business Intelligence, Business Process Management, Customer Management, Finance Transformation, i-Mobility, Testing und IT-Management.
Cirquent, mit Hauptsitz in München, hat vier weitere Standorte in Deutschland und Niederlassungen in Österreich, der Schweiz und in Großbritannien. Mit rund 1 500 Mitarbeitern erzielte das Unternehmen 2010 europaweit einen Umsatz von 204 Millionen Euro.
Cirquent gehört seit 2008 zu NTT Data ? einer 50 000 Mitarbeiter starken, in 30 Ländern vertretenen Tochtergesellschaft der Nippon Telegraph and Telephone Corporation (NTT). Der japanische IT-Konzern hält 72,9 Prozent der Cirquent Anteile. Die BMW Group ist weiterhin mit 25,1 Prozent an Cirquent beteiligt.
Weitere Informationen erhalten Sie unter www.cirquent.de.
Weitere Informationen:
Cirquent GmbH
Meike Leopold
Zamdorfer Str. 120
81677 München
Fon +49 89 9936-0
Fax +49 89 9936-1854
E-Mail: info(at)cirquent.de
Homepage: www.cirquent.de
Agenturkontakt:
HighTech communications GmbH
Brigitte Basilio
Grasserstraße 1c
80339 München
Telefon: +49 89 500778-20
Telefax: +49 89 500778-77
E-Mail: B.Basilio@htcm.de
Homepage: www.htcm.de
Datum: 30.01.2012 - 17:45 Uhr
Sprache: Deutsch
News-ID 563773
Anzahl Zeichen: 6765
pressrelations.de – ihr Partner für die Veröffentlichung von Pressemitteilungen und Presseterminen, Medienbeobachtung und Medienresonanzanalysen
Diese Pressemitteilung wurde bisher 454 mal aufgerufen.
Die Pressemitteilung mit dem Titel:
"Smarte IT-Lösungen für Energieversorger"
steht unter der journalistisch-redaktionellen Verantwortung von
Cirquent (Nachricht senden)
Beachten Sie bitte die weiteren Informationen zum Haftungsauschluß (gemäß TMG - TeleMedianGesetz) und dem Datenschutz (gemäß der DSGVO).
Bisherige Tochterunternehmen Cirquent, Intelligroup, Keane und Value Team werden 2012 sukzessive unter der Marke NTT DATA zusammengeführt CEO von NTT DATA in Europa sowie für den Mittleren Osten, Afrika, Argentinien und Brasilien wird Thomas Balgheim, bisheriger CEO von Cirquent Mitsutak
Cirquent: Vereinheitlichung der Cash-Management-Systeme der Commerzbank erfolgreich abgeschlossen ...
München, den 02. Februar 2012 ? Ein gemeinsames IT-Team von Mitarbeitern der Commerzbank und Cirquent hat ein ambitioniertes Projekt durchgeführt, in dessen Mittelpunkt die Cash-Management-Systeme der Bank standen. Per Cash Management steuern Firmenkunden aktiv ihre Liquidität. Täglich über
Moderne Multichannel-Lösungen ...
Cirquent auf der Call Center World 2012 Herausforderung Social Media strategisch angehen und erfolgreich in das Customer Management integrieren München, den 17. Januar 2012 ? Auf der größten Call-Center-Messe Europas, der Call Center World in Berlin (27.02.-01.03.2012), legen die Cirquent
Weitere Mitteilungen von Cirquent
Lernprogramm ?Keine Angst vor der MPU 2012? bereitet auf die Prüfung vor ...
Heimbach. (30. Januar 2012) Viele Autofahrer haben es schon erlebt: Alkohol, Drogen oder zu schnelles Fahren können zum Verlust des Führerscheins führen. Wer das Papier zurück erlangen will, muss die Medizinisch-Psychologische Untersuchung (MPU) erfolgreich bestehen. Dabei hilft die Software &qu
Kiel erhält Wayport-Funktion für Container ...
sAtlantic nimmt Kieler Seehafen in das Routennetz auf (Kiel, 30. Januar 2012) Der Kieler Hafen wurde von der Rederi AB TransAtlantic, Göteborg, in ihr Liniennetz aufgenommen und erhält so eine Wayport-Funktion für Container. Ab sofort legen die Schiffe der Bothnia Line von Kemi/Oulu (Finnland
Röttgen: Elektroautos müssen mit zusätzlich erzeugtem Strom aus erneuerbaren Energien geladen werden ...
Die Ergebnisse zweier wesentlicher Projekte des Öko-Instituts und des Instituts für Energie- und Umweltforschung zum Thema Klima- und Umweltverträglichkeit von Elektroautos wurden nun veröffentlicht. Sie zeigen: Erst die Nutzung zusätzlicher erneuerbarer Energien ermöglicht eine signifikante R
Lufthansa mit Spitzenwerten am Frankfurter Flughafen ...
30.01.12 Rekordpünktlichkeit und deutlich reduzierte CO2-Emissionen seit Inbetriebnahme der Nordwestbahn Drei Monate nach Inbetriebnahme der neuen Landebahn am Frankfurter Flughafen zieht Lufthansa Zwischenbilanz: Seit dem 21. Oktober 2011 ist der Anteil der pünktlichen Ankünfte um mehr als 1
