VDR-Hotelzertifizierung erweitert Prüferkreis
Neue Experten prüfen Hotels auf ihre Eignung für ein Certified-Zertifikat
Die Zertifikate der VDR-Hotelzertifizierung(firmenpresse) - Der Prüferkreis der VDR-Hotelzertifizierung wächst um fünf weitere Praktiker. Sie sind alle im Januar im Rahmen von regulären Hotelprüfungen in ihre neue Tätigkeit eingewiesen worden. "Die Certified-Prädikate sind die einzig wirklichen Kundenzertifikate der Branche", erklärt Daniela Schade, Mitglied im Präsidium des GeschäftsreiseVerbands VDR. "Das heißt, dass VDR-zertifizierte Hotels durch erfahrene Profis begutachtet werden. Sie empfehlen die Häuser mit Hilfe der Zertifikate - also erst nach einer intensiven Prüfung."
Markus Nowara, im Travel Management der Siemens AG für den Hoteleinkauf zuständig, nahm zusammen mit André Zaus von der Compexx Finanz AG in Regensburg an der fünfstündigen Prüfung eines Münchner Hotels teil. Annette Trautmann von der ZF Friedrichshafen AG ist ebenfalls für den Hoteleinkauf im Rahmen des strategischen Travel Managements zuständig. Sie war von der Intensität und Vielfältigkeit des Prüfungsablaufs begeistert: "Herrn Leisewitz könnte ich eine ganze Woche begleiten, dabei kommt ein unglaublicher Erfahrungsschatz aus über zehn Jahren Prüfertätigkeit zu Tage." Holger Leisewitz ist Teamleiter Conference & Event Management bei der Beiersdorf AG in Hamburg und Chefprüfer der VDR-Hotelzertifizierung.
Mit Kerstin Pickny von Ernst & Young und Sascha Gloazzo von Randstad Deutschland komplettierte sich die Prüferrunde. Beide nahmen in Frankfurt an einer Zertifizierungsprüfung teil und unterstrichen die Notwendigkeit der über 70 Kriterien. "Während der Prüfung zeigte sich aber, dass die Beleuchtung in Zimmern und Tagungsräumen nicht ausreichend war und dass der Gesamtzustand in Punkto Sauberkeit und Erscheinungsbild nicht den Ansprüchen an ein professionelles Tagungshotel genügt", berichtet Kerstin Pickny. Bevor sich das Hotel einer erneuten Prüfung unterzieht, müssen einige Renovierungsmaßnahmen durchgeführt werden. Solange wird es vom VDR nicht als Tagungshotel empfohlen.
Die Kriterien für das Certified Conference Hotel wurden vom GeschäftsreiseVerband VDR, dem Dachverband der Verbände DGVM, der Vereinigung Deutscher Veranstaltungsorganisatoren sowie vom German Convention Bureau GCB entwickelt. Als Prüfer kommen ausgewiesene Praktiker ins Haus, d.h. Travel Manager oder Veranstaltungsplaner aus Firmen wie DHL, Merck, AXA, Beiersdorf, SAP und künftig dann auch von Siemens, Ernst & Young, ZF Friedrichshafen und Randstad Deutschland.
Zum Jahresende zählt die VDR-Hotelzertifizierung 303 Zertifizierungen zu Certified Business Hotel, 252 zu Certified Conference Hotel, 18 zu Certified Green Hotel sowie zwei Schiffe, die sich als Certified Conference Ship zertifiziert haben.
Prüfkriterien und zertifizierte Hotels unter www.certified.de.
Frankfurt/Bad Kreuznach, 16. Februar 2012
Bildmaterial unter www.vdr-service.de/presse.
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Unternehmensinformation / Kurzprofil:
Der Verband Deutsches Reisemanagement e.V. (VDR) vertritt die Interessen deutscher Wirtschaftsunternehmen hinsichtlich der Rahmen- und Wettbewerbsbedingungen für Geschäftsreisen und Mobilität. Er setzt sich ein für effiziente, wirtschaftliche, sichere, ungehinderte, weltweite Reisemöglichkeiten für Unternehmen. Mit seinen über 500 Mitgliedsunternehmen steht er für einen Gesamtumsatz im Geschäftsreisebereich von jährlich mehr als zehn Milliarden Euro.
Der VDR ist Initiator von Certified Business Hotel, dem Zertifikat für Viel- und Geschäftsreisende. Hier werden vor allem Belange wie arbeitstaugliche Zimmerausstattung (Internet, Steckdosen, Arbeitsplatz, Serviceleistungen) und gute Erreichbarkeit sowie einwandfreie Hygiene abgedeckt. Neben zehn Pflichtkriterien müssen mindestens 45 von 50 weiteren Kriterien erfüllt werden. Certified Conference Hotel wird neben dem VDR vom Verband der Verbände DGVM, dem German Convention Bureau GCB und vom Veranstaltungsplaner unterstützt. Vor allem Deckenhöhen, schallschluckende Trennwände und ausreichende Lichtverhältnisse in den Seminar- und Tagungsräumen werden im Kundeninteresse überprüft. Insgesamt 73 praxisrelevante Kriterien sind zu erfüllen. Seit 1. Mai 2011 hat der VDR die operative Betreuung der Hotelzertifizierung an die BTME Certified GmbH & Co. KG übertragen. BTME übernimmt die Gewinnung neuer Partner sowie die Betreuung der zertifizierten Hotels. Dazu gehören auch die jährlichen Überwachungsaudits sowie die Abwicklung und Koordinierung der alle drei Jahre stattfindenden Rezertifizierungs-Prüfungen. Als Prüfer werden unabhängige Praktiker eingesetzt, d.h. vor allem Travel-Manager und Veranstaltungsplaner aus namhaften Unternehmen wie DHL, AXA, Merck, SAP und Bayer-Schering.
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