Auf Kundenkurs im Kurfürstlichen Schloss

Anfang Mai findet der Management Circle „Kundenkongress 2012“ in Mainz statt

(firmenpresse) - Kundenbeziehungsmanagement im 21. Jahrhundert, im Zeitalter des Überangebots und der Social Networks, stellt Unternehmen aller Branchen vor dieselben Herausforderungen. Welche Erwartungen hat der Kunde heute, wie lässt er sich finden und langfristig halten?

Customer Experience Management und emotionale Kundenbindung lauten die Zauberformeln der CRM-Verantwortlichen im Wettbewerb um die Käufer und Nutzer von morgen. Erfolgreiche Player im B2B und B2C-Geschäft machen es vor: QVC im Teleshopping, XING im Community Business, die Deutsche Bank im Finanzsektor ebenso wie die FESTO AG im technischen Umfeld.

Sie alle haben eines gemeinsam: Den richtigen Draht zum Kunden. Ihre Strategien präsentieren sie gemeinsam mit weiteren Erfolgsunternehmen am 8. und 9. Mai auf dem Kundenkongress 2012. Veranstalter Management Circle lädt zur zwölften Runde der Expertentagung ein und versammelt Kundenbeziehungsmanager sowie Fach- und Führungskräfte aus Marketing und Vertrieb im Kurfürstlichen Schloss zu Mainz.

Abendliche Preisverleihung: Deutschlands Kundenchampions®

Zum dritten Mal in Folge findet der Kundenkongress in Kooperation mit den Initiatoren des jährlichen bundesweiten Wettbewerbs „Deutschlands Kundenchampions®“ statt: Am Abend des ersten Kongresstages prämieren die forum! Marktforschung GmbH und die Deutsche Gesellschaft für Qualität die Unternehmen mit den besten Kundenbeziehungen in den Kategorien „große”, „mittelständische” und „kleine” Unternehmen. Die festliche Preisverleihung findet im Rahmen eines Gala-Dinners statt.
Die Teilnahmegebühr für den Kundenkongress inklusive Gala-Abend beträgt 1.895,- Euro zzgl. MwSt. Weitere Informationen finden Interessierte im Internet auf www.kundenkongress.de

Kongressvorschau im Internet: „Flirt-Marketing“

Was hat Kundenbeziehungsmanagement mit Flirten zu tun? Dieser Frage geht Autorin und Coach Heidi Pütz in ihrem Kongressvortrag am 8. Mai nach. Einen ersten Einblick in das Thema gibt die Expertin bereits am 27. März live im Internet: Im Rahmen eines einstündigen Webinars führt sie in ihr Vortragsthema „Wer verticken will, muss freundlich sein“ ein. Die Teilnahmegebühr beträgt 69,- Euro zzgl. MwSt. Teilnehmer des Webinars erhalten einen Rabatt von 100,- Euro auf den Kongresspreis.

Weitere Infos zu dieser Pressemeldung:

Themen in dieser Pressemitteilung:


Unternehmensinformation / Kurzprofil:
PresseKontakt / Agentur:
Bereitgestellt von Benutzer: doerr
Datum: 07.03.2012 - 11:55 Uhr
Sprache: Deutsch
News-ID 590190
Anzahl Zeichen: 2428

Kontakt-Informationen:
Ansprechpartner: Jessica Dörr
Stadt:

Eschborn

Telefon: 0 61 96/ 47 22- 801

Kategorie:

Marketing & Werbung

Meldungsart: Unternehmensinformation
Versandart: Veröffentlichung
Freigabedatum: 07.03.2012

Diese Pressemitteilung wurde bisher 428 mal aufgerufen.

POLLY: Das Longevity Festival für ein langes, gesundes Leben / Wissenschaft, Edutainment und Treatments von 22.-24. August in Frankfurt ...
Longevity hat einen neuen Namen: POLLY. Die Abkürzung POLLY steht für "Philosophy of Living Long and Young" und wird zum Synonym für ein bewusstes, gesundes, langes Leben. Beim Festival von 22. bis 24. August im KAP Europa in Frankfurt am Main treffen sich rund 5.000 Interessierte, um g

Von der Führungskraft zur Superkraft: Wie eine digitale Lernplattform den Wandel der Führungskultur vorantreibt ...
„Mitarbeiter verlassen nicht Firmen, sondern sie verlassen ihre Führungskräfte.“ Diese Tatsache kennt nicht nur CEO Coach Dr. Matthias Hettl. Zahlreiche Studien zeigen die Zusammenhänge zwischen Führungskultur, Mitarbeiterzufriedenheit, Unternehmenserfolg und Lebensqualität. Die Lösung ist

Immobilienforum: Hamburgs Osten wächst weiter. Entwickler realisieren lebenswerten Nutzungsmix und offenbaren Innovationspotenzial ...
Das Konzept des Senats gegen die Wohnungsknappheit, das die Senatorin für Stadtentwicklung und Wohnen, Frau Dr. Dorothee Stapelfeldt in ihrer Eröffnungsrede vorstellte, sieht eine Kombination aus Nachverdichtung und Außenentwicklung vor. Christoph Gröner, Vorsitzender des Vorstands der CG Gruppe

Weitere Mitteilungen von Management Circle AG

Bauen und Wohnen mit Holz ...
Auf dem Unternehmerforum des Bundesverbands Säge- und Holzindustrie Deutschland e.V. (BSHD) am 28. März 2012 dreht sich alles um den nachwachsenden Werkstoff Holz. Zum Thema "Bauen und Wohnen mit Holz" sind Vertreter der Holzindustrie, der Forstwirtschaft und Waldbesitzer ebenso herzlic

Vorverkauf der 14. Vattenfall Lesetage gestartet ...
Die Vattenfall Lesetage laden zum 14. Mal auf eine Entdeckungsreise in Literatur und Stadt ein. 140 Akteure aus 12 Ländern präsentieren ihre Werke an ungewöhnlichen, zum Teil erstmals für die Literatur geöffneten Orten in ganz Hamburg. Etwa die Hälfte der mehr als 100 Veranstaltungen richtet

Mobile User sind preisbewusster, spontaner und jünger als Online User ...
Düsseldorf, 07.03.2012: Wer die Zielgruppe der 18-49-Jährigen optimal mit Coupons erreichen will, sollte auf den mobilen Kommunikationskanal setzen. Zu diesem Ergebnis kommt eine aktuelle Studie des Instituts für Electronic Commerce und Digitale Märkte der Ludwig-Maximilians-Universität Münche

Was ist eine Ware wirklich wert? ...
Mainz-Wiesbaden, 07. März 2012 - Unsicherheit in der Preispolitik führt oft zu falschen Preisstrategien und dem Verlust wertvoller Margenpotenziale. Dr. Florian Bauer, Vorstandsmitglied der Vocatus AG, spricht bei einer Veranstaltung des Marketing-Clubs Mainz-Wiesbaden über innovative Ideen, die