energiehoch3 erneut für gut befunden

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energiehoch3 erneut für gut befunden



(pressrelations) - Bochum. Das unabhängige Vergleichsportal Verivox bestätigt in seiner Strom-Servicestudie 2012 wieder einmal die gute Servicequalität von energiehoch3. Der Onlineanbieter erhält die Gesamtnote 2,0 und belegt damit Platz 12 von 200. In seiner aktuellen Studie vergleicht das Portal alle Kanäle, die die Anbieter zur Kundenkommunikation nutzen. Zur Überprüfung gehören verdeckte Anrufe und Anfragen per Mail sowie ein kritischer Blick auf den Online-Kundenservice.

Im Bereich Vertragsgestaltung wird vor allem die Kündigungsfrist von nur einem Monat durchweg gut bewertet. Diese führte energiehoch3 als einer der ersten Energieversorger vor vier Jahren ein.

Verivox beschreibt den idealen Stromtarif mit einer kurzen Laufzeit, monatlicher Bezahlung, als jederzeit kündbar und mit dennoch langfristiger Preisstabilität. Dazu komme ein gut gestaltetes Kundenportal, welches ausführliche Informationen und nützliche Zusatzfunktionen bietet. Für Rückfragen sollte eine kostenlose Hotline mit kompetentem Servicepersonal zur Verfügung stehen.

Da der Strom- und Gasanbieter fast alle Kriterien erfüllt, wird er auch dieses Jahr wieder mit vier von fünf möglichen Glühlampen ausgezeichnet. An den fehlenden Punkten wird selbstverständlich mit Hochdruck gearbeitet, so dass im nächsten Jahr alle fünf Glühlampen für energiehoch3 leuchten.

Die energiehoch3 GmbH bietet neben ihren Standard Produkten außerdem auch Strom und Gas mit Preissicherheit an. Diese bieten Privat- und Kleingewerbekunden die Möglichkeit, günstige Energie mit 12 Monaten Preissicherheit zu beziehen. Das attraktive Angebot sichert den Energiepreis ab und schützt Kunden so vor Preisschwankungen am Markt.

Mehr Informationen zu den energiehoch3-Produkten finden Sie unter:

www.energiehoch3.de
www.gashoch3.de
www.stromhoch3.de



energiehoch3 GmbH
Ostring 28
44787 Bochum


Pressestelle:
Larissa Szymoniak, Tanja Kapetanovic
Telefon: 0234 77733-3312
Telefax: 0234 77733-3329
E-Mail: pressestelle@energiehoch3.de
http://www.energiehoch3.de


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Datum: 22.03.2012 - 19:00 Uhr
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