Es kann so einfach sein: BayWa CLAAS Vertrieb mit neuer B2B-Bestellplattform
München, den 26.03.2012 – In der CLAAS Vertriebsstruktur der BayWa AG werden über mehrere Gesellschaften hochwertige Landtechnik wie Traktoren, Mähdrescher, selbstfahrende Häcksler, Futtererntemaschinen, Ladewagen und Pressen des Landtechnikherstellers CLAAS KGaA vertrieben. Um alle Kunden auch nach dem Kauf ihrer Maschine optimal betreuen zu können und die Einsatzsicherheit der Maschinen zu gewährleisten, setzen die Gesellschaften auf eine optimale Anbindung der Servicepartner. Diese wird durch eine intuitive Bestellplattform ermöglicht, die der IT Dienstleister des Konzerns RI-SOLUTION zusammen mit dem eBusiness-Dienstleister ARITHNEA aufgesetzt hat.
(firmenpresse) - „Dass unsere Geräte den höchsten Ansprüchen gerecht werden sollen, ist für uns selbstverständlich. Hinzu kommt aber noch, dass wir unseren Vertriebspartnern die Zusammenarbeit so komfortabel wie möglich gestalten können“, so Jörg Migende, Leiter Vertrieb CLAAS und Geschäftsführer der CLAAS Südostbayern GmbH. Schließlich sollen sich die Händler auf den Kundenservice fokussieren und nicht auf administrative und umständliche Bestellprozesse. Aus diesem Grund hat der IT-Dienstleister des BayWa Konzerns, RI-Solution GmbH, gemeinsam mit dem eBusiness-Dienstleisters ARITHNEA eine komplett neue, intuitive Bestellplattform entwickelt.
Dieses B2B-Bestellsystem ist direkt an das SAP-Warenwirtschaftssystem der Gesellschaften angebunden. Dadurch stehen den Händlern alle relevanten Informationen für die Ersatzteilversorgung der im Einsatz befindlichen Kundenmaschinen – derzeit über 1 Million Teile – jederzeit zur Verfügung.
Die strukturierten Daten werden mittels einer von ARITHNEA und der RI-Solution konstruierten Schnittstelle in die Plattform geladen. Der Servicepartner kann selbstverständlich noch eigene Informationen wie z.B. Lieferadressen oder andere einsatzrelevante Informationen bei Bedarf manuell ergänzen.
Christian Eiden, Consultant bei ARITHNEA, zählt die Besonderheiten des Systems auf: „Die Online-Bestellplattform ermöglicht durch synchrone Schnittstellen Funktionen wie Bestandsabfragen über verschiedene Lager in der Supply Chain. Zudem ist auch eine einzelkundenbezogene Preisermittlung, Warenkorberechnung, Bestellabgabe und die Bestellhistorie realisert worden.“ Doch das Bestellsystem kann noch mehr, wie Oliver Weber, IT Projektleiter und SAP- Senior Consultant SD Vertrieb der RI-Solution GmbH, verrät: „Ein Kunde kann z. B. mehrere Warenkörbe parallel bestücken. Dadurch können. parallel mehrere Auftragsarten wie Express-, Tages-, Wochen-oder Stockaufträge gleichzeitig von einem Kunden/Händler genutzt werden.“
Die Bestellplattform läuft auf Basis der Multichannel-Software „hybris“. Die Produktdatenstruktur wird dabei permament aus dem SAP-Warenwirtschaftsystem der Gesellschaften versorgt. Im Hinblick auf zukünftige Anpassungen und Erweiterungen wurde die Plattform so lokalisiert, dass sowohl die Frontend-Navigation als auch Texte durch die Gesellschaften selbst im Backend geändert werden können.
Dadurch lässt sich das System ganz einfach und flexibel durch die Gesellschaften selbst anpassen.
Ãœber RI-Solution GmbH:
Das IT-Dienstleistungsunternehmen RI-Solution wurde 2002 gegründet und erwirtschaftet einen Jahresumsatz von über 40 Millionen Euro. Zu ihren Hauptkunden zählen die BayWa AG und die RWA AG.
Das Unternehmen beschäftigt über 200 Mitarbeiter an den drei Standorten München, Auerbach und Wien. Durch die beiden Tochtergesellschaften RI-Solution Data GmbH und RI-Solution Service GmbH werden professionelle IT-Anwendungen für 10.000 Anwender an 900 Standorten europaweit betreut.
Der Leistungsumfang der RI-Solution reicht von der Prozessanalyse über Machbarkeits¬studien bis hin zur Projektierung, Implementierung, Installation und dem laufenden Betrieb von unterschiedlichsten Anwendungslösungen.
Mehr Informationen unter: www.ri-solution.com.
Weitere Infos zu dieser Pressemeldung:
Themen in dieser Pressemitteilung:
Unternehmensinformation / Kurzprofil:
ARITHNEA (www.arithnea.de) ist einer der führenden eBusiness-Dienstleister für effiziente, internetbasierte Lösungen. Die Schwerpunkte liegen im Content Management und eCommerce. Das Portfolio beinhaltet kompetente Beratung, kreative Agenturleistungen und erfolgsorientierte IT-Services.
Bei der Konzeption achten die Spezialisten von ARITHNEA besonders auf kundennahe Lösungen: Stabilität, Zweckorientierung und einfache Wartung stehen ebenso im Vordergrund wie die fristgerechte Umsetzung und Finanzierbarkeit.
Neben der fachlichen und technischen Kompetenz verfügen die mehr als 100 fest angestellten Mitarbeiter von ARITHNEA über eine fundierte und international anerkannte Projektmanagement-Zertifizierung. Unternehmen wie bspw. EADS, O2, Bosch, Conrad Electronic und BMW verlassen sich seit Jahren auf die Expertise von ARITHNEA. Gegründet wurde das Unternehmen im Jahr 2003. Der Sitz ist in Neubiberg bei München mit Niederlassungen in Berlin, Bremen und Stuttgart.
Mehr Informationen unter: www.arithnea.de.
Danielle Rietsch (Marketing / PR)
Tel. +49-89-244105-408
E-Mail danielle.rietsch(at)arithnea.de
Datum: 26.03.2012 - 10:00 Uhr
Sprache: Deutsch
News-ID 603165
Anzahl Zeichen: 4051
Kontakt-Informationen:
Ansprechpartner: Danielle Rietsch
Stadt:
Neubiberg bei München
Telefon: +49-89-244105-408
Kategorie:
Allgemeines & Information
Meldungsart: Erfolgsprojekt
Versandart: Veröffentlichung
Freigabedatum: 26.03.2012
Diese Pressemitteilung wurde bisher 490 mal aufgerufen.
Die Pressemitteilung mit dem Titel:
"Es kann so einfach sein: BayWa CLAAS Vertrieb mit neuer B2B-Bestellplattform"
steht unter der journalistisch-redaktionellen Verantwortung von
ARITHNEA GmbH (Nachricht senden)
Beachten Sie bitte die weiteren Informationen zum Haftungsauschluß (gemäß TMG - TeleMedianGesetz) und dem Datenschutz (gemäß der DSGVO).
Wie lassen sich anspruchsvolle Kreativ-Workshops mit Kunden und im Rahmen einer Teambildung auch während Homeoffice-Phasen produktiv durchführen? Es ist weit mehr möglich, als bestehende Formate einfach nur als Videokonferenz zu spielen, wie die Digital-Business-Agentur ARITHNEA beweist. Sie hat
Studie zeigt: Verbraucher erwarten KI-basierte Produkte und Services ...
Die Hoffnung auf künstliche Intelligenz ist unter Deutschen etwas größer als die Angst vor ihr. Das ergibt eine aktuelle Studie der Digital-Agentur ARITHNEA und des Marktforschungsinstituts Splendid Research. Dabei gilt: Je konkreter Menschen den Einsatzzweck einer KI-Technologie kennen, desto eh
Diese acht Best Practices von ARITHNEA sorgen für eine optimale Customer Experience ...
Die Customer Experience – also die Erfahrungen, die ein Kunde an sämtlichen Berührungspunkten mit einem Unternehmen macht – sind für den Geschäftserfolg von entscheidender Bedeutung. Fallen diese Erfahrungen durchweg positiv aus, werden aus Interessenten loyale Kunden. ARITHNEA nennt acht Be
Weitere Mitteilungen von ARITHNEA GmbH
Kontron und AMD übergeben Entwicklungsplattformen an Infotronik-Laboratorium der Hochschule Deggendorf ...
Eching, Deutschland, 16. März 2012 – Während der Einweihung des neuen Labors für Infotronik der Hochschule Deggendorf (Infotronik steht für Informations-Elektronik) hatten Professor Dr.-Ing. Gerald Kupris und Prof. Dr.-Ing. Andreas Grzemba zusätzlichen Anlass zur Freude: Vertreter der Firmen
Bonitätsprüfungen ohne Mindestumsatz Dank Bündelung der gesamten Anfragevolumina ...
Bonitätsprüfungen sind optimal, um die Liquidität potentieller Kunden und deren Zahlungsverhalten zu prüfen. Besonders in der Branche der Finanzdienstleistungen hat sich ein Bonitäts-Check bewährt und wird beispielsweise eingesetzt, wenn es um die Antragsprüfung bei privaten Krankenversicheru
CeBIT 2012 Rückblick – Heimspiel für media-service aus Hannover auf der weltgrößten IT-Messe ...
Hannover, 14.03.2012. Die media-service consulting & solutions GmbH, das IT-Systemhaus für den Mittelstand mit Niederlassungen in Hannover und Münster, nahm auch in diesem Jahr mit großem Erfolg an der CeBIT – der bedeutendsten IT-Messe der Welt – teil. Gemeinsam mit Partner MESONIC, dem
SMART ausgezeichnet mit Innovationspreis-IT 2012 Initiative Mittelstand vom SMART Board® 8070ie Interactive Display überzeugt ...
Bereits zum neunten Mal wurden im Rahmen der CeBIT die besten mittelstandsgeeigneten IT-Lösungen in 40 Kategorien geehrt. Zu den Schirmherren des Innovationspreis-IT 2012 gehören die Beauftragte der Bundesregierung für Informationstechnik, die Bundesländer Brandenburg und Bremen sowie IBM Deutsc
