Kostenloser Kundenservice von G&W rund um die Uhr: Der neue FAQ-Bereich
München, im Juli 2008. Während andere Softwarehäuser ihren Service reduzieren oder über teure, kostenpflichtige Nummern anbieten, baut die Münchener G&W Software Entwicklung GmbH ihre seit 25 Jahren kostenlose Hotline für das AVA- und Kostenkontrollsystem CALIFORNIA 3000 aus.
(firmenpresse) - München, im Juli 2008. Während andere Softwarehäuser ihren Service reduzieren oder über teure, kostenpflichtige Nummern anbieten, baut die Münchener G&W Software Entwicklung GmbH ihre seit 25 Jahren kostenlose Hotline für das AVA- und Kostenkontrollsystem CALIFORNIA 3000 aus. Der neue FAQ-Bereich (häufig gestellte Fragen) auf der Website von G&W entspringt dem Unternehmens-Leitsatz: "Wir machen Erfahrung systematisch nutzbar" und offeriert rund um die Uhr Unterstützung bei Anwendungsfragen aus allen Aufgabengebieten von A wie Ausschreibung bis Z wie Zugriffsrechte. Für Kunden und Interessenten sammelt das Unternehmen wiederkehrende Fragen und beantwortet diese fachkundig. Auch Fragen zur Installation und zu anderen technischen Themen werden hier beantwortet.
Eine Stichwortsuche erleichtert das schnelle Finden der gesuchten Informationen. Zur strukturierten Suche existieren zusätzlich themenorientierte Rubriken wie Anwenderfragen, technische, organisatorische und kaufmännische Fragen sowie die Rubrik Support/Schulung. Die Rubriken sind dreistufig aufgebaut und filtern immer genauer die Informationen zu den ausgewählten Fragen heraus. So kann der Anwender, sollten trotz Zuverlässigkeit und Anwenderfreundlichkeit von CALIFORNIA 3000 bei der Bedienung des Programms Fragen auftauchen, schnell und kompetent Unterstützung erhalten.
Weitere Informationen www.gw-software.de
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Über CALIFORNIA 3000
CALIFORNIA 3000 bietet Transparenz und Optimierung des gesamten Planungs- und Ausführungsprozesses sowie Kostenoptimierung bei Bau- und Unterhaltsmaßnahmen. Das System ist modular aufgebaut und passt sich durch das flexible Nutzungsmodell jeder Unternehmensstruktur und Aufgabenstellung an, wahlweise als Business Edition, Small Business Edition oder Enterprise Edition.
Zielgruppen sind Architektur- und Ingenieurbüros aller Größen und Sparten (Hochbau, Tiefbau, TGA, Innenarchitektur, GaLa-Bau), Bauabteilungen verschiedenster Unternehmen, Bauämter, Gebäudemanagement und andere Eigenbetriebe der Kommunen, Ver- und Entsorgungsunternehmen, Wohnungsbau- und Immobiliengesellschaften, Projektsteuerer, Bauträger, Schlüsselfertigbaufirmen und viele mehr, für die Bau- und Unterhaltsmaßnahmen und/oder deren Planung, Ausschreibung oder Überwachung von wirtschaftlicher Bedeutung sind.
G&W Software Entwicklung GmbH
Dr. Cornelia Stender
Bayerstraße 13
80335 München
Fon 089 / 5 15 06-715
E-Mail: st(at)gw-software.de
PR-Agentur Blödorn marketing & kommunikation
Heike Blödorn
Kaiserstraße 150
76133 Karlsruhe
Fon 0721 / 9 20 46 40
E-Mail: bloedorn(at)bloedorn-pr.de
Datum: 09.10.2008 - 17:47 Uhr
Sprache: Deutsch
News-ID 61080
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Kontakt-Informationen:
Ansprechpartner: Dr. Cornelia Stender
Stadt:
München
Telefon: 089 / 5 15 06-715
Kategorie:
New Media & Software
Meldungsart: Erfolgsprojekt
Versandart: Veröffentlichung
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