Akustische Telefonmenüs selbst gestalten
Zum Telefonportal „Talkmaster-Zentrale“ gibt es ein neues Lehrvideo. Es erklärt, wie jedermann ohne Spezialkenntnisse die Software verwenden kann, um akustische Telefonmenüs einzurichten. Es geht auf spezielle Funktionen wie das automatische Wiederholen eines Menüs, das Wiederholen auf Anrufer-Wunsch oder die Unterstützung für Anrufer ein, die keine Tonwahltelefone besitzen.
Akustische Telefonmenüs unter Windows: Talkmaster-Zentrale(firmenpresse) - Die Talkmaster-Zentrale läuft unter Windows und richtet sich an Gewerbetreibende und Unternehmen aller Art, vom Ein-Personen-Büro bis zum Konzern. Sie nimmt Anrufe automatisch an, vermittelt an fest eingestellte Nebenstellen oder auf Anrufer-Wunsch, bietet Informationsansagen an, speichert Anrufer-Nachrichten.
Etliche weitere Funktionen ermöglichen es dem Anwender, die Software den Unternehmens-Erfordernissen anzupassen, z. B. ISDN-Vermittlung, VoIP-Vermittlung, Vermittlung über GSM-Schnittstellen, Starten externer Programm mit Übergabe der Rufnummer, SMS-Versand, E-Mail-Versand inkl. angehängter Sprachnachricht. So kann die Talkmaster-Zentrale z. B. tagsüber Anrufer mit der gewünschten Abteilung oder der regional zuständigen Niederlassung verbinden, abends Sprachnachrichten aufzeichnen und sie an den Notdienstmitarbeiter senden.
Die Talkmaster-Zentrale enthält tausende von Profi-Ansagen, die den Anwender dabei unterstützen, ein gut klingendes automatisches Telefonsystem einzurichten.
Die Standard-Ausgabe kostet in der 2-Kanal-Version 250 EUR + MWSt., die Premium-Ausgabe 350 EUR + MWSt. Sie unterstützt 30 Mandanten, das Mitschneiden von Telefonaten, die Team-Verwaltung und das Anzeigen wartender Anrufe am PC-Bildschirm mit Einspielung von Wartemusik für den Anrufer. Mehr Informationen sind unter http://www.talkmaster.de/software/vermittlung/zentrale zu finden.
Hersteller: PPRS GmbH, Mühlenweg 23, 22844 Norderstedt, Tel. 040-52 68 68-0,
E-Mail info@talkmaster.de, http://www.talkmaster.de
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Unternehmensinformation / Kurzprofil:
Die PPRS GmbH ist ein unabhängiges, privat geführtes Unternehmen mit zwei Geschäftszweigen: dem Pinguin Park Recording Studio, das auf die Herstellung von Ansagen und Musik für Telefonsysteme und Web-Anwendungen spezialisiert ist, und der Softwareentwicklung unter dem Markennamen "Talkmaster". Talkmaster-Software deckt viele Einsatzzwecke im Bereich der Sprachportale, virtuellen Telefonzentralen, Anrufbeantworter-, Auskunfts- und Mitschneidesysteme ab.
PPRS GmbH
Mühlenweg 23
22844 Norderstedt
Tel. (+49) 40 526868-0
info(at)talkmaster.de
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presse(at)talkmaster.de
Datum: 18.11.2008 - 21:48 Uhr
Sprache: Deutsch
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Norderstedt
Telefon: 040-5268680
Kategorie:
New Media & Software
Meldungsart: Produktinformation
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Freigabedatum: 18.11.2008
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