Sofort-Schutz für Mehrheit der Kunden: Marktführer CosmosDirekt mit stark vereinfachter Online-Risikoprüfung
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Online-Risikoprüfung:
- Sofort-Risikoschutz für den Großteil der Interessenten
- Höchste Kundenfreundlichkeit durch Online-Risikoprüfung in
Echtzeit
- Plus an persönlicher Beratung und Service dank Co-Browsing bei
Antragsstellung
CosmosDirekt, die Nr. 1 unter den Risiko-Lebensversicherern in
Deutschland (1), setzt immer wieder Maßstäbe für die Branche. Auch
bei der Weiterentwicklung der Online-Antragsstellung geht der
Marktführer neue Wege: Eine stark vereinfachte Risikoprüfung schon
während der Dateneingabe im Internet ermöglicht nun, dass die
Mehrheit der Kunden unmittelbar nach Beantwortung der Fragen vollen
Versicherungsschutz erhält. Wenn weitere individuelle Prüfungen
erforderlich sind, besteht bis zum Abschluss der Untersuchung
vorläufiger Versicherungsschutz.
"Unsere Kunden schätzen schon seit vielen Jahren unseren
praktischen Online-Abschluss, zum Beispiel in der Altersvorsorge. Für
die Risiko-Lebensversicherung weiten wir diesen bewährten Service nun
aus. So erhalten noch mehr Kunden sofort ihren gewünschten
persönlichen Schutz", erläutert Peter Stockhorst,
Vorstandsvorsitzender von CosmosDirekt. Der neue Prozess basiert auf
dem Know-how des Marktführers ebenso wie auf umfassenden
Kundenbefragungen und Tests.
Der neuartige Online-Service ist besonders nutzerfreundlich. So
können Kunden überall und zu jeder Zeit bequem ihren Familienschutz
vereinbaren. Sollten dennoch Rückfragen auftreten, sind die Experten
von CosmosDirekt rund um die Uhr telefonisch erreichbar. Das
Besondere: Auf Wunsch leiten die versierten Berater mittels
Co-Browsing durch den Antrag im Internet und beantworten Fragen
schnell und persönlich. Dank modernster Technik sehen Kunden und
Berater während des Gesprächs exakt den gleichen Inhalt auf dem
Bildschirm. Dadurch können beide jeweils die Eingaben des anderen
verfolgen.
(1) Mit einem Marktanteil von fast 18 Prozent nach laufendem
Beitrag ist CosmosDirekt mit Abstand der größte
Risiko-Lebensversicherer Deutschlands (laut Geschäftsberichten der
Gesellschaften 2010).
Über CosmosDirekt
CosmosDirekt ist DIE Versicherung. Mit einfachen und flexiblen
Online-Angeboten und kompetenter persönlicher Beratung rund um die
Uhr setzt das Unternehmen neue Maßstäbe in der Versicherungsbranche.
Zum Angebot zählen private Absicherung, Vorsorge und Geldanlage. Mehr
als 1,6 Millionen Kunden vertrauen auf Deutschlands größten
Online-Versicherer. Zusätzliche Informationen rund um CosmosDirekt
gibt es im Internet unter http://www.cosmosdirekt.de.
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Stefan Göbel
Leiter Unternehmenskommunikation
Telefon: 0681 966-7100
Telefax: 0681 966-6662
E-Mail: stefan.goebel@cosmosdirekt.de
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Unternehmenskommunikation
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Telefax: 0681 966-6662
E-Mail: verena.schick@cosmosdirekt.de
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Unternehmensinformation / Kurzprofil:
Datum: 26.07.2012 - 09:43 Uhr
Sprache: Deutsch
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Kategorie:
Internet
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