Hamburger Stromnetzbetreiber richtet kostenfreie 0800-Servicerufnummer zur Meldung von Stromausfällen ein
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(PresseBox) - Der Hamburger Stromnetzbetreiber, die Vattenfall Stromnetz Hamburg GmbH, ändert die Vorwahl der zentralen Störungsannahme für das Hamburger Stromnetz. Aus der bisherigen kostenpflichtigen 0180-Vorwahl (3,9 Cent pro Anruf aus dem dt. Festnetz, maximal 42 Cent/Min. aus den Mobilfunknetzen) wird eine kostenfreie 0800-Vorwahl. Die neue Rufnummer
0800-1439439
ist ab sofort geschaltet. Unter der alten Rufnummer mit der 0180-Vorwahl wird vorübergehend eine Bandansage zu erreichen sein, die über die bestehende Rufnummernänderung informiert.
Die Emailadresse zur Meldung von Störungen im Hamburger Stromnetz - stoerungen.hamburg@vattenfall.de - bleibt unverändert.
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Datum: 29.08.2012 - 15:43 Uhr
Sprache: Deutsch
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Berlin
Kategorie:
Energie & Umwelt
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