HUSUM WindEnergy 2012

Energiewende und das midcom-Servicemanagement

(PresseBox) - Die internationale Windenergiebranche trifft sich wieder auf der HUSUM WindEnergy vom 18. bis 22. September 2012. Die Energiewende braucht Innovationen, ausgereifte Technik und das dazu passende Servicemanagement. Die Servicemanagementlösungen der midcom GmbH passen zu den speziellen Bedürfnissen der Windenergie-Branche. Die Servicemodule werden webbasiert oder mobil als Android-App angeboten.
Servicetechniker in Windparks arbeiten unter erschwerten Bedingungen. Sie brauchen außer der passenden technischen Ausrüstung auch genaue Informationen über den Zustand der Anlagen. Mit der Service-App der midcom kann der Techniker auf seinem Android-Tablet alle Stammdaten zu den Anlagen sehen. Checklisten und Fotos dokumentieren den aktuellen technischen Zustand. Der Techniker erfasst nach seinen Arbeiten bequem mit seinem Android-Tablet seine Tätigkeiten, füllt Checklisten aus und kann erneut Fotos aufnehmen. So entsteht eine lückenlose Dokumentation zu jeder Anlage.
Auf diesem Arbeitsgebiet ist der Funkkontakt oft gestört. Für die midcom-Servicelösung stellt dies kein Problem dar. Bei Arbeitsbeginn lädt der Servicetechniker mit dem ersten Login alle für diesen Tag nötigen Auftrags- und Projektdaten auf sein Android-Tablet. Dank der Cache-Technologie werden alle neu erfassten Daten gespeichert. Wenn der Funkkontakt wiederhergestellt ist, werden die Arbeitsdaten mittels einer sicheren SSL-Verschlüsselung direkt in das zentrale Verwaltungssystem gesendet.
Robuste mobile Endgeräte werden inzwischen immer mehr angeboten. Diese sind gerade für den Servicebereich von Windkraftanlage geeignet. Die Kunden können direkt auf dem Display die Abnahme unterschreiben. So ist die gesetzliche Nachweispflicht von Wartungen gegeben. Servicetechniker arbeiten lieber mit dem Tablet als mit Stift und Schreibpapier. Dies bedeutet auch eine enorme Entlastung im Innendienst. Die nachträgliche Erfassung in die EDV entfällt.
Eine weitere Funktion ist die automatische Nachbestellung für das mobile Lager. Alle Ersatzteile, die der Servicetechniker auf Kunden-Lieferscheinen aufführt, werden in einer Bestellung für sein Service-Fahrzeug an die Lagerverwaltung gesandt. Abends kann das mobile Lager wieder bestückt werden. Der Servicetechniker muss sich nicht selbst darum kümmern.


Der Disponent kann die Techniker entsprechend ihren Qualifikationen über die Auftragsdisposition einteilen. Die Liste ist sehr übersichtlich gestaltet. Wartungsintervalle für die Windkraftanlagen werden automatisch als Aufträge festgelegt. Diese erscheinen zur rechten Zeit in der Auftragsliste und können entsprechend disponiert werden.
Windkraftanlagen sind eine sichere Investition in die Zukunft. Das Servicemanagement der midcom GmbH erhält den Wert dieser Investitionen.
Weitere Informationen sind unter http://www.midcom.de/dienstleistungssoftware/asm-servicemanagement und http://www.midcom.de/dienstleistungssoftware/mobiler-kundenservice zu finden.

midcom GmbH wurde im März 2000 in Grafschaft gegründet und hat seit Januar 2004 ihren Firmensitz in Meckenheim.
midcom GmbH ist ein System- und Softwarehaus für Vertrieb und Service. Hierzu zählen neben den klassischen CRM-Systemen auch e-Business-Lösungen, mobile Java-Software-Anwendungen für Android-Smartphones und Tablets sowie moderne Multikanal-Software-Plattformen.

Unternehmensinformation / Kurzprofil:
Bereitgestellt von Benutzer: PresseBox
Datum: 06.09.2012 - 10:00 Uhr
Sprache: Deutsch
News-ID 715326
Anzahl Zeichen: 3521

Kontakt-Informationen:
Stadt:

Meckenheim

Kategorie:

Softwareindustrie

Diese Pressemitteilung wurde bisher 202 mal aufgerufen.

facilitymanagement 2015 - midcom GmbH stellt Lösungen zur Zeiterfassung und Qualitätssicherung vor ...
Im Rahmen der diesjährigen facilitymanagement 2015 informiert die midcom GmbH (siehe www.midcom.de) mit Sitz in Meckenheim bei Bonn über Ihre Produkte zur mobilen Zeiterfassung App, mobile Winterdienst App und zur mobile Qualitätserfassung per Checkliste. Der Mindeslohn macht in vielen B

Warum soll ich in die Cloud? - Resümee CeBIT 2015 ...
Im Rahmen der Online Strategie der midcom GmbH, die zunächst als ASP Provider begann und heute in den Status Cloud Provider übergegangen ist, wurden wir immer das Selbe gefragt! "Warum sollte ich in die Cloud und meine Daten allen zur Verfügung stellen". Das ist die Sic

CeBIT 2015 - midcom-Cloud Unternehmenssoftware spiegeln das Motto d!conomy wider ...
Die CeBIT - die wichtigste IT-Messe findet aktuell vom 16. bis 20. März 2015 in Hannover statt. Im Fokus stehen dabei digitale Konzepte, die den gesamten betrieblichen Ablauf innerhalb eines Unternehmens vernetzen. Die midcom Cloud Unternehmenssoftware verinnerlicht eindrucksvoll dieses Konzept. G

Weitere Mitteilungen von midcom GmbH

Zertifizierte Sicherheit für Europa ...
Die Kernkonzept GmbH hat für ihren L4Re Secure Separation Kernel CC 1.0.2 erneut die anspruchsvolle Common-Criteria-Zertifizierung auf dem Niveau EAL4+ erhalten. Die Rezertifizierung erfolgte auf Basis des Standards CC v3.1 und wurde als eines der ersten Verfahren in das neue europäische EUCC-Zert

pit integriert CAFM nahtlos in SAP-Landschaften ...
In vielen Unternehmen ist SAP die zentrale Plattform, die alle kaufmännischen Kernprozesse harmonisiert und so eine zuverlässige Entscheidungsgrundlage für betriebswirtschaftliche Entscheidungen schafft. Entsprechend hoch sind die Anforderungen an die Integration einer Software für Facility Mana

AmdoSoft optimiert Messwerte-Clearing in der Energiewirtschaft durch intelligente Prozessautomatisierung ...
Die Energiewirtschaft steht im Zuge der fortschreitenden Digitalisierung und der zunehmenden Verbreitung intelligenter Messsysteme vor einer wachsenden Datenflut. Insbesondere im Bereich des Messwerte-Clearings – der Prüfung, Validierung und Korrektur von Verbrauchsdaten – steigen die Anforderu

Erfolgreiche Premiere der CURSOR Leaders Lounge ...
Im Rahmen der CURSOR Leaders Lounge wurde über den Dächern Frankfurts über die Zukunft der Energieversorgung, Digitalisierung und neue Rollenbilder von Stadtwerken und Netzbetreibern diskutiert. Dabei wurde schnell klar: Die Herausforderungen der Branche sind groß – und lassen sich am besten g

ALLPLAN veranstaltet internationalen Summit für digitale Infrastrukturplanung ...
ALLPLAN, globaler Anbieter von AEC-Software und Teil der Nemetschek Group, veranstaltet am 10. Juni 2026 den Global Infrastructure Digital Summit 2026. Die virtuelle Veranstaltung bringt führende Expert:innen aus aller Welt aus dem Infrastrukturbau zusammen, um praxisnahe Einblicke in digitale Plan

Code ist kein Engpass mehr: codecentric präsentiert KI-native Softwareentwicklung auf der insureNXT 2026 ...
Die Versicherungswirtschaft steht vor einer Zäsur: Während Fachbereiche innovative Business-Ideen entwickeln, bremsen Fachkräftemangel, komplexe Legacy-Systeme und regulatorische Hürden wie DORA die Umsetzung oft massiv aus. Die codecentric AG präsentiert auf der diesjährigen insureNXT (20.

Innovative Produktentwicklung braucht spezielle CAD-Kenntnisse ...
Komplexe Projekte in der Produktentwicklung erfordern spezielle 3D-CAD-Kenntnisse. Standardisierte Schulungen stoßen hier oft an ihre Grenzen. Maßgeschneiderte Online-Trainings bieten mit individuell abgestimmten Inhalten die Lösung. Projekte in der Produktentwicklung benötigen 3D-CAD-Spezialwis

Lagerverwaltung Software: Was kleine und mittlere Einzelhändler wirklich brauchen ...
Der Markt für Lagerverwaltung Software ist breit. Große ERP-Anbieter bieten umfangreiche Module an, spezialisierte Anbieter konkurrieren mit Nischenlösungen. Für kleine und mittlere Einzelhändler ist diese Vielfalt oft keine Hilfe, sondern eine Quelle der Unsicherheit. Zu viele Funktionen, zu l

BCT Technology Days 2026 ...
Am 16. und 17. Juli 2026 lädt die BCT Technology AG erneut zu den BCT Technology Days auf das Firmengelände in Willstätt ein. Kunden, Interessenten und Partner erwartet ein zweitägiges Programm mit Fachvorträgen, Best Practices, Praxisbeispielen und persönlichem Austausch rund um die digitale

Warum jedes Lager von digitaler Fotodokumentation profitiert ...
In modernen Lagern reicht es nicht mehr aus, Warenbewegungen nur mengenmäßig zu erfassen. Entscheidend ist auch der visuelle Nachweis: In welchem Zustand kam Ware an? Wie wurde sie verpackt? War die Ladung korrekt gesichert? Gab es sichtbare Schäden an Produkten, Paletten oder Behältern? Genau h